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“Desde antes de nuestra llegada, la comunicación directa con el hotel por mensaje fue excelente. Pilar, de recepción, siempre fue muy amable y respondió con rapidez a todas mis preguntas. Nuestra estadía requería varios traslados desde y hacia el hotel, y ella nos ayudó a coordinarlos con anticipación. Incluso nos puso en contacto con un taxista excelente. Al llegar, Adriana y el gerente, Frank, nos recibieron con mucha amabilidad. Frank estuvo pendiente de que tuviéramos la mejor experiencia……

“El local está increíble, un rincón para relajar, muy silencioso y sitio bellísimos al alrededor. Las habitaciones muy cómodas y acogedoras, lo único punto que pongo es el baño que huele mal y fuerte, no es la limpieza, creo que viene de la alcantarilla. Lo demás está perfecto. Los funcionarios muy amables y atentos”

“Muy positivo ”

“La habitación no tiene ventanas ni aire acondicionado no hay posibilidad de ventilar la habitación mal insonorizada se oyen los vecinos, en verano eso tiene que ser un infierno”

“Lo peor que alrededor de las piscinas se resbala, de hecho se cayó un señor cuando estábamos allí y se hizo daño....”

“A beautiful, tranquil place. Attention to detail such as a supply of towels by the pool, and bottles of complementary chilled water available in the pool area.”

“One of the most beautiful places on Earth. Exceptional food & service. Staff assisted with scheduling massages from an outside therapist. If it had a spa it would be a 5 star resort!”

“Muy lindo, de en sueño”

“Great check inn and helpfull receptionist. Very classy interior at the hotel. Delicious breakfast buffet. But it would be very nice if the room would already be acclimmated at arrival, not much fun arriving in a 30 degree room”

“El cuarto estaba en excelente condición, muy limpio y cómodo. El personal del vestíbulo fue profesional y muy amable.”

“The lady at the reception counter was very patient and helpful in helping my reservation of the last minutes booking for one day trip to the Ribeira Sacra, which fulfilled the purpose of my visit back to Ourense! ”

“Amazing place. Not easy to access recommod to arrive before dark. Beautiful mountains nice staff cannot ask more for vacation ”

“el piso de duela dañado”