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关于曼谷暹罗美居酒店的点评

4 out of 5
曼谷暹罗美居酒店
927 Rama 1 Road, Wangmai, Pathumwan, Bangkok, Bangkok

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。439 条好评，共有 1000 条点评" "
8 分 - 还可以。436 条好评，共有 1000 条点评" "
6 分 - 一般。92 条好评，共有 1000 条点评" "
4 分 - 很差。24 条好评，共有 1000 条点评" "
2 分 - 糟糕。9 条好评，共有 1000 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

chanbei81@gmail.com

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Near the BTS station and more shopping malls.
2024 年 4 月入住 4 晚
Orawan 于 2024年04月16日 的回复
Dear chanbei81@gmail.comThank you for a wonderful rating. We look forward to welcome you back very soon.Your Sincerely,Orawan VicharnarongGeneral Manager

10/10 超赞

Kin Man Benjamin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Conveniently located and good place to stay
2024 年 3 月入住 3 晚
Orawan 于 2024年04月3日 的回复
Dear Kin Man Benjamin,Thank you for sharing your recent stay experience with us.It is with pleasure to hear that you had a pleasant stay and found our location is convenient. We appreciate your feedback and we hope to welcoming you back very soon.Your Sincerely,Orawan VicharnarongGeneral Manager

8/10 还可以

HOI TUNG

2023 年 12 月入住 9 晚
Orawan 于 2024年02月22日 的回复
Dear HOI TUNGWe appreciate you sharing your feedback with us and we hope to welcoming you back in near future.Your Sincerely,Orawan VicharnarongGeneral Manager

10/10 超赞

Helen

团体旅客
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Suk Ling

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
入住期間剛巧有家人生日，酒店預備了生日蛋糕，意想不到。
2023 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ka Man

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice location as nearby station and Siam area, so convenience for shopping and walk around
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

wai ting

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點好方便搭bts,樓下有兩間7-11.上樓要用key 入電梯，我覺得幾安心。清潔打掃個姐姐好有善。
2023 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

CHI YAN STEVEN

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff is active and smile lovely
2023 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Mung Ting

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
交通非常方便，員工服務態度親切，下次再來曼谷也會選擇這間酒店！
2023 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

KUAN WENG

2023 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Sai Ping

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jeannie

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
如提供牙刷和即棄拖鞋會較好
2023 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Wai Man

2023 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Wing Lam

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
2023 年 3 月入住 3 晚

6/10 一般

SIN YEE

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店地點方便！ 但房間隔音比較差 而家花
2023 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ming Wai Gloria

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地点非常好, BTS站就在旁邊,方便購物
2023 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ching

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nearby BTS
2023 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Po-Ya

2023 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Man Yin

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Chi Ying Amy

2022 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good. Good. Good. Good. Good. Good. Good.
2020 年 2 月入住 1 晚
mercure bangkok siam 于 2020年03月6日 的回复
Thank you very much for your genuine feedback, we are continuously striving to improve our service! See you soon ! Raphael Hirsch General Manager

6/10 一般

真实旅客

2020 年 2 月入住 6 晚
mercure bangkok siam 于 2020年03月6日 的回复
Dear valued guest, Thank you for your stay at the Mercure Bangkok Siam. We regret to learn that our services did not meet your expectations, please accept my sincerest apologies. We hope you will give us the opportunity of welcoming again and better serve you. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

Hiu Ying

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好
2020 年 2 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年03月4日 的回复
非常感谢您再次选择入住我们分酒店分享您的入住感受。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 2 月入住 4 晚
mercure bangkok siam 于 2020年03月2日 的回复
Thank you for staying at our hotel and for your great rating. We all look forward to welcome you again. See you soon!

6/10 一般

HO YAN

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 4 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月18日 的回复
Dear HO YAN, Thank you for your stay at the Mercure Bangkok Siam. We regret to learn that our service did not meet your expectations, please accept my sincerest apologies. We hope you will give us the opportunity of welcoming again and better serve you. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 2 月入住 4 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月13日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

10/10 超赞

JACKI，Hong Kong

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
入住時房間沖涼房水壓不足, 酒店 Staff 安排即日轉房, 非常有效率! 酒店沒有自助洗衣服務, 希望將來會增設
2020 年 1 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月11日 的回复
Dear JACKI , Thank you very much for sharing your experience at the Mercure Bangkok Siam. We warmly appreciate you wonderful feedback and are very pleased to hear about your overall satisfaction. Again, thank you for your review and for recommending our property. We look forward to welcome you back soon ! Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

Siu kee

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 4 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月8日 的回复
Thank you for staying at our hotel and for your great rating. We all look forward to welcome you again. See you soon!

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
The water for shower is weak. There is no tooth brush and slipper in the room. Breakfast is good and room is clean.
2020 年 1 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月5日 的回复
Dear valued guest Thank you for taking the time to share about your recent experience at the Mercure Bangkok Siam hotel. I regret to read about the concern experience during your visit. Your bathroom experience has been shared to the relative department for immediate action. Also, kindly note that according to our brand standard amenities such as slippers and toothbrush are provided to all of our guest upon request. Despite, the annoyance which occurred I am please to know that you enjoyed the delicious breakfast buffet as well as the cleanliness of the room. Again, thank you for your valued feedback, I am sure that based of your comment the teams will do the best for positive changes. Kinds regards, Raphael Hirsch General Manager

10/10 超赞

Wai chung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月5日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

10/10 超赞

King Ho

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good
Good
2020 年 1 月入住 7 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月3日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

8/10 还可以

Hong

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店房間乾淨闊落，交通方便，鄰近BTS站。前往附近商場也很方便，附近食物選擇多，還有夜市可以逛，值得推介。
2020 年 1 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月31日 的回复
Thank you very much for your genuine feedback, we are continuously striving to improve our service! See you soon ! Raphael Hirsch General Manager

2/10 糟糕

Cathy

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
水龍頭出水非常小 洗頭也難 沒有拖鞋 沒有做好房間乾濕分離設計 除臭功能差 很失望這個價錢
2020 年 1 月入住 2 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月30日 的回复
Dear Cathy, Thank you for giving us the opportunity of welcome you at the Mercure Bangkok Siam. I regret that our service did not fully meet your expectations, your constructive feedback regarding the bathroom experience has been well acknowledged. Kindly accept my sincerest apologies for the inconvenience as it does not reflect our brand standard. Your feedback is valued to our service improvements, therefore rest ensure that positive change will be done. Thank you again for your comment and we hope you will give us the opportunity to welcome you again in the future to better serve you. I hope you will give us the opportunity of welcoming you again ! Sincerely, Raphael Hirsch General Manager

4/10 很差

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
沒有提供備品，也沒有說明，什麼都要錢什麼都沒有，水壓也小的可憐
2020 年 1 月入住 2 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月30日 的回复
Dear valued guest, Thank you for your stay at the Mercure Bangkok Siam. We regret to learn that our service did not meet your expectations, please accept my sincerest apologies. We hope you will give us the opportunity of welcoming again and better serve you. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

Chun Ming

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good location, comfortable and breakfast are ok.
2020 年 1 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年02月3日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
BTS站就在酒店旁,1分鐘內步程 7-11在酒店內, 不用外出, 價格亦便宜, 不用怕外出會有麻煩
2019 年 12 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月31日 的回复
Thank you very much for your genuine feedback, we are continuously striving to improve our service! See you soon ! Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 5 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：员工和服务
2019 年 12 月入住 2 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店在 BTS 旁邊，地點非常方便，由於是尾站，所以初次到泰國也不怕出錯站。而且乘 BTS去機場，因為不是中途站，唔怕人多上唔到車。又有便利店在地下，每次回酒店唔怕肚餓。早餐食物多樣化，好食。設施一般，房間尚整潔。員工有禮貌，又有善。如果下次再來泰國玩，我會推介朋友選這間酒店。
2019 年 12 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月6日 的回复
With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

YIM LING ALICE

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
泳池服務
辨理入住時才通知游泳池維修，客人要游泳可去其他酒店享用，酒店可唔可以透過email通知客人在這期間暫停游泳池服務好等客人安排其他活動或對調行程
2019 年 12 月入住 2 晚
mercure bangkok siam 于 2020年01月15日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
這間美居酒店位於 BTS National Stadium 站旁, 十分方便, 行去 MBK 或 Siam discovery 兩個商場都好近, 行天橋就得, 落雨也不怕。這間四星級酒店客房新淨舒適, 空間足夠,差不多有二百五十尺 。今次更可以免費升級入住 privilege floor, 有膠囊咖啡機及四枝飲品。在暹羅區要找抵住酒店必定會選這間。
2019 年 12 月入住 2 晚
mercure bangkok siam 于 2019年12月16日 的回复
非常感谢您再次选择入住我们分酒店分享您的入住感受。

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
整體來說算很不錯了，而且交通方便，早餐食物也不怡，附近有一間按摩院水準超卓。美中不足是沒有拖鞋供應及床太軟，其餘都ok !
2019 年 12 月入住 4 晚
mercure bangkok siam 于 2019年12月9日 的回复
With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

KN

满意：员工和服务，清洁度
Check in的時候員工最好提示客人mini bar 是要收費的. 毛巾也提示一下放在哪裏是要更換. 早餐也算豐富, 雖然種類不太多, 但是基本的種類也齊全.
2019 年 12 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2019年12月9日 的回复
With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

Chui Mei

2019 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
一間完美酒店,員工服務非常滿意,有禮,清潔,亁淨.地點方便.酒店有便利店深夜下樓就可以買到所需用品及食物.鄰近多個大型商場.下次來泰會再次選此酒店
2019 年 11 月入住 5 晚
mercure bangkok siam 于 2019年12月5日 的回复
With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Raphael Hirsch General Manager

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
2019 年 11 月入住 4 晚
mercure bangkok siam 于 2019年11月27日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 11 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2019年11月26日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

8/10 还可以

Lok Man

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 3 晚
mercure bangkok siam 于 2019年11月30日 的回复
Thank you very much for your great score, we are continuously striving to improve our service! See you soon ! Raphael Hirsch General Manager

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 11 月入住 2 晚
mercure bangkok siam 于 2019年11月19日 的回复
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!

8/10 还可以

Josie

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
十分近BTS站很方便，樓下有7 - eleven . 房間燈光比較暗， 沒有拖鞋牙刷提供希望可改善...................
2019 年 11 月入住 4 晚
mercure bangkok siam 于 2019年11月22日 的回复
Thank you very much for your genuine feedback, we are continuously striving to improve our service! See you soon ! Raphael Hirsch General Manager