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关于因特洛肯假日酒店巴塞罗那-桑特库加特的点评

4 out of 5
因特洛肯假日酒店巴塞罗那-桑特库加特
CARRER DEL DANUBI 24, SANT CUGAT DEL VALLES, Sant Cugat del Valles

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。165 条好评，共有 242 条点评" "
8 分 - 还可以。57 条好评，共有 242 条点评" "
6 分 - 一般。12 条好评，共有 242 条点评" "
4 分 - 很差。2 条好评，共有 242 条点评" "
2 分 - 糟糕。6 条好评，共有 242 条点评" "

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

sapna

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Like to see shuttle service
2024 年 5 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月21日 的回复
Dear Sapna,Thank you for your feedback. We hope to hosting you again soon.

10/10 超赞

Alexander

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schönes Hotel, leider etwas außerhalb, aber mit Metro gut zu erreichen
2024 年 5 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月21日 的回复
Vielen dank Alexander!

10/10 超赞

Nargiza

与家人出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
Es ist weit vom Stadtzentrum, aber man kann es mit der Regional fahren und danach 22-25 Minuten zu Fuss laufen.
2024 年 5 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月20日 的回复
Thank you very much Nargiza!

10/10 超赞

Angel

La zona no está aún en GPS ni google maps
2024 年 5 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月21日 的回复
Muchas gracias por su tan buena puntuación!

10/10 超赞

Jyoti Kaur

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice staff
2024 年 5 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月17日 的回复
Thank you very much Jyoti!

8/10 还可以

Alberto Eduardo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月17日 的回复
Muchas gracias Alberto!

10/10 超赞

Cecilia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent customer service; staff was great. Only restriction was the distance from Barcelona.
2024 年 5 月入住 2 晚
Cristina Olivares - Front Office Manager 于 2024年05月15日 的回复
Thank you very much Cecilia!

8/10 还可以

Maria Josefa

与配偶出行
Muy bien
2024 年 5 月入住 4 晚
Cristina Olivares - Front Office Manager 于 2024年05月15日 的回复
Muchas gracias Josefa!

10/10 超赞

Venkata Sarath

满意：住宿条件和设施，员工和服务
If I come to Barcelona,I will definitely going to stay here again..!!
2024 年 5 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月12日 的回复
Thank you very much Venkata!

8/10 还可以

Lilia Patricia Aguirre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月12日 的回复
Muchas gracias Lilia!

4/10 很差

Carlos

与家人及幼儿出行
Los tiempos que dan en los detalles para llegar a la sagrada familia, nou Camp, aeropuerto no son reales, ni con el camino sin tráfico y toda velocidad se logra eso
2024 年 5 月入住 2 晚
Cristina Olivares - Front Office Manager 于 2024年05月11日 的回复
Estimado Carlos,Lamentamos que la información ofrecida por el equipo de recepción, el cual verifica todo en Google Maps, no haya sido la adecuada.Esperamos aprender más de los tiempos que no se encuentran en nuestra mano.Saludos,

8/10 还可以

Izabella

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely stay , quite far away from everything but the staff were incredible and the room was lovely.
2024 年 5 月入住 5 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you very much Izabella!

6/10 一般

TALAL

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Cristina Olivares - Front Office Manager 于 2024年05月3日 的回复
Thank you very much Talal!

8/10 还可以

Jorge，Rancho Cucamonga

2024 年 4 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月20日 的回复
Muchas gracias Jorge!

6/10 一般

pamela

满意：清洁度
The hotel was exceptionally clean. Area to improve are the hospitality staff, they checked you in and out but very mechanical. There really wasn’t a level of comfort to assist from them to us. The team didn’t seem engaged in providing a welcoming environment and seemed detached from the clients. I also felt the dining option was priced very high and the food did not support the higher prices, where is the food made as there doesn’t appear to be a kitchen.
2024 年 4 月入住 2 晚
Cristina Olivares - Front Office Manager 于 2024年05月3日 的回复
Dear Pamela,Thank you very much for your feedback.We are surprised regarding your comments about the front desk team as far as we put all our efforts to provide all our guests a warm welcome and a friendly check out. We will investigate what was occuring this two processes with you.We hope to hosting you again soon.Yours sincerely,

10/10 超赞

SEUNG JUN

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
New, clean, nicest staffs and closed to San Cugal shopping mall.
2024 年 4 月入住 2 晚
Cristina Olivares - Front Office Manager 于 2024年04月29日 的回复
Thank you very much Seung!

8/10 还可以

Spencer

2024 年 4 月入住 2 晚
Cristina Olivares - Front Office Manager 于 2024年05月18日 的回复
Thank you very much Spencer!

10/10 超赞

Ana

满意：服务设施，清洁度
X
2024 年 4 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年04月25日 的回复
Muchas gracias Ana!

10/10 超赞

Víctor Manuel

2024 年 4 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月8日 的回复
Muchas gracias Victor!

10/10 超赞

Irma Guadalupe

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Si el hotel tuviera un servicio de transporte que te llevara al centro de Barcelona sin que te enredaras tanto sería genial. Ya que lo más cerca es la estación del metro que es algo complicada para llegar
2024 年 4 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年04月22日 的回复
Muchas gracias por su comentario Irma.Lamentamos no disponer de un servicio de transfer al centro de Barcelona.La esperamos de nuevo igualmente!

10/10 超赞

Yovanny

2024 年 4 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年05月6日 的回复
Muchas gracias Yovanny!

8/10 还可以

Victoria

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：服务设施
Great hotel, but not really a long term hotel. Its more of a stop over or if you have a car would be perfect. Would of given 5 stars but bar staff let them down. Did not speak english so really struggled and with being so remote not a lot of option's. But reception and other steff were of the highest standard.
2024 年 4 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年04月22日 的回复
Dear Victoria,Thank you very much for your feedback.We are glad to know that all your last stay with us was perfect. We are sorry that some of our staff members are not fluent in English, but they are learning every day in order to provide the best of the assistance to all our future guests.We hope to hosting you soon again.Yours sincerely,

8/10 还可以

JOAQUIN MARIA

与家人出行
满意：服务设施
Bien
2024 年 4 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年04月22日 的回复
Muchas gracias Joaquin!

10/10 超赞

Alicia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a lovely, clean and comfortable hotel. It is located about 30 minutes from Barcelona airport. However, it is in the middle of nowhere and the closest access to public transport is between 20 to 30 minutes walk. The hotel restaurant has a very limited choice for dinner but breakfast buffet has a wide range of food to choose from. The staff are extremely helpful and were able to assist in any way they could. Overall, a great stay and I would highly recommend.
2024 年 4 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年04月10日 的回复
Dear Alicia,Thank you very much for your lovely feedback.We are extremely glad to know that all overall related with the hotel was wonderful, and that you had an amazing stay with us.We hope to hosting you soon again.Yours sincerely,

6/10 一般

checha

2024 年 3 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年04月25日 的回复
Muchas gracias Checha!

10/10 超赞

Kyannie，Murfreesboro

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awsome
2024 年 3 月入住 5 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年04月1日 的回复
Thank you indeed Kyannie!!

8/10 还可以

David

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good stay, friendly staff, clean. We prepaid for breakfast and it was a little disappointing, it consisted of mostly donuts.
2024 年 3 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年03月30日 的回复
Dear David,Thank you for your feedback.We are glad to know that your stay was nice and comfortable.Please, we would like to share with you that the breakfast served during your stay was an special one for the kids group we were hosting at the same time.It's not usually like this.We invite you to come back soon to see how tasty it is.Yours sincerely,

10/10 超赞

Randal，Elkhart

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great to have free parking
2024 年 3 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年03月28日 的回复
thank you very much Randal!

8/10 还可以

Robert

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Major issue, not enough room to pull out the bed in couch. 2nd person had to sleep on it folded up, which defeated the purpose of renting room with it. Breakfast was too expensive (not included with room), for what was available. Other hotels with rooms for same prices include breakfasts in the price... Heck other Holiday Inns include breakfast for same price.
2024 年 3 月入住 4 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年03月18日 的回复
Dear Robert,Thank you very much for your feedback.it seems, after your review, that you were confused regarding HI Express, hotels that they always have a basic complimentary breakfast, and HI, hotels that are higher category and breakfast it's more extended and tasty.We hope you will enjoy our lovely breakfast in your next visit.Regards,

10/10 超赞

Pierre

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A deux pas d’un superchargeur TESLA 😉
2024 年 3 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年03月18日 的回复
Merci beaucoup Pierre!

10/10 超赞

Yasmine

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good!
2024 年 2 月入住 4 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年03月4日 的回复
Thank you very much Yasmine!

8/10 还可以

Nigel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All good 💯
2024 年 2 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年02月28日 的回复
Thank you very much Nigel!!

10/10 超赞

ALONZI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Je recommande vivement très bel accueil .
2024 年 2 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年02月21日 的回复
Merci beaucoup Alonzi!

10/10 超赞

Luciana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Estive com meu marido e minha filha ,achei tudo ótimo, super recomendo!!
2024 年 2 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年02月12日 的回复
Muito obrigada Luciana!

10/10 超赞

Clenia

满意：住宿条件和设施，清洁度
Si pueden tener balcones para tomar algo afuera
2024 年 2 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年02月12日 的回复
Muchas gracias por su valoración Clenia!

10/10 超赞

PARASKEVI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 4 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年02月6日 的回复
Thank you very much!

10/10 超赞

Sejin

2024 年 1 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年02月1日 的回复
Thank you very much!

10/10 超赞

Kelly

2024 年 1 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年01月21日 的回复
Thank you very much!!

10/10 超赞

Jean

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent !
Excellent !
2024 年 1 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年01月14日 的回复
Thank you very much Mr. Jean!!

10/10 超赞

Ayra

Enjoyed it so much. Im very much about details but there was nothing to annoy me . Perfect
2024 年 1 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年01月11日 的回复
Thank you very much for your lovely feedback Ayra!

6/10 一般

jacqueline

不满意：员工和服务
2023 年 12 月入住 6 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年01月26日 的回复
Merci beaucoup!

10/10 超赞

Elvidio Mauro

2024 年 1 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年01月11日 的回复
Thank you very much!

6/10 一般

gregory

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Séjour réveillon 2023
Notre arrivée fut un peu chaotique. Il y avait marque canapé double mais marqué en tout petit ne peut accueillir que 3 personnes. Obligé de prendre une chambre en plus. Pas très bien expliqué. Personnel pas très accueillant car nous parlons peu espagnol.. Le reste très bien, hôtel que je recommande tout de même. Très propre et accessible. Parking peu pratique car place très étroite. Nous n'avons pas mangé au restaurant donc.impossible de donner l'avais sur cela. Très calme dans l'ensemble malgré la route et a proximité centre commercial et restaurant très pratique.
2023 年 12 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年02月2日 的回复
Cher Gregory,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée n'a pas été tout à fait agréable lorsque nous vous avons informé que 4 personnes ne sont pas autorisées dans nos chambres, comme cela est clairement indiqué sur notre site Web et sur Expedia.Néanmoins, nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtel a répondu à vos attentes et que vous avez passé un séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Salutations,

10/10 超赞

Minaf

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 12 月入住 3 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年01月11日 的回复
thank you very much!

10/10 超赞

Lewis

2023 年 12 月入住 5 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2024年01月8日 的回复
Thank you!

10/10 超赞

Gabrielle

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super propre !!
2023 年 12 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2023年12月15日 的回复
Thank you very very much!

10/10 超赞

Manuela

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente hotel
2023 年 12 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2023年12月15日 的回复
Muchísimas gracias!!

8/10 还可以

Marco

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good hotel
A very good hotel, with good facilities. Pretty big room, quiet and very clean. The interesting the 2 breakfast option: a cheap for a quick breakfast (3,9) and a full breakfast (15).
2023 年 11 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2023年11月16日 的回复
Dear Marco,Thank you very much for sharing your lovely experience from your last stay with us.We hope to hosting you again soon.Regards,

10/10 超赞

Souheil

2023 年 11 月入住 1 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2023年11月15日 的回复
Thank you very much Souheil!

10/10 超赞

Ashley

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was friendly and accommodating! Check in was a breeze
2023 年 10 月入住 2 晚
Cristina Olivares, Front Office Manager 于 2023年11月6日 的回复
Thank you very much for your lovely feedback Ashley!