露台

关于特拉萨家舒适酒店的点评

3 out of 5
特拉萨家舒适酒店
Avinguda de Santa Eulàlia 236, Terrassa

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。27 条好评,共有 53 条点评" "
8 分 - 还可以。17 条好评,共有 53 条点评" "
6 分 - 一般。7 条好评,共有 53 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评,共有 53 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评,共有 53 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

Megan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

Graciela

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me gusto el desayuno, variado. La limpieza estuvo bien y las chicas de recepción súper amables!
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ashma

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent survice all the staff was so kind and helpful
2024 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

patrizia

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotel super pulito, ordinato,organizzato. Personale gentile e professionale. Abbiamo cenato perché arrivati tardi: anche cena ok. Ideale per monastero montserrat
2024 年 4 月入住 2 晚
Hotel Terrassa Confort Staff 于 2024年05月4日 的回复
Grazie mille per il tuo commento, poiché ci incoraggia a continuare a lavorare affinché i nostri clienti possano esprimere, come te, di aver vissuto un'esperienza memorabile al Terrassa Confort. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti.

6/10 一般

Mohamed

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
De service en personeel was zeer goed en vriendelijk. Het was allemaal netjes. De enigste nadeel zijn dat er jammer geen koelkast zijn in de kamer en dat we 2 kamers hadden geboekt maar ver van elkaar waren. We hadden het liefst kamers naast elkaar.
2024 年 4 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年04月29日 的回复
Dear guest, thank you for your review, as it helps us to improve our service on a daily basis. All our rooms have an empty mini bar, it is located inside the closet, perhaps you may have not seen it. We would like to inform you that our reception team works 24 hours a day to solve any incident or request you may have. We look forward to welcoming you again on the next occasion.

10/10 超赞

Anthony

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Quiet, safe, clean, friendly staff.
2024 年 4 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年04月29日 的回复
Thank you very much for your comment, as it encourages us to continue working so that our clients can express, like you, that they have had a memorable experience at the Terrassa Confort. We hope to welcome you again soon. Kind regards.

10/10 超赞

Soraya

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
2024 年 4 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年04月23日 的回复
Muchas gracias por la calificación.Esperamos su visita cuando lo desee.Saludos cordiales.

10/10 超赞

Francisco Antonio

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy agradable el lugar, ademas de la colaboracion por parte del personal.
2024 年 4 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年04月23日 的回复
Muchas gracias por el tiempo que se toma para escribirnos.Esperamos su visita cuando lo desee.Saludos cordiales.

6/10 一般

Arent

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
De plaats waar het hotel staat is niet prettig. De kamer was klein, met 1 stoel. Erg sober
2024 年 4 月入住 3 晚
Hotel Terrassa Confort Staff 于 2024年04月23日 的回复
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.Mit freundlichen Grüße.

10/10 超赞

Jordi

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Mucha tranquilidad y muy buen servicio.
2024 年 3 月入住 1 晚
Terrassa Confort staff. 于 2024年03月29日 的回复
Apreciado huésped, gracias por su valoración, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio a diario, nos alegra saber que se sintió con mucha tranquilidad y encontró el hotel de su agrado. Esperamos poder volver a recibirle.

10/10 超赞

Beatriz

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El chico de recepción es una maravilla y la limpieza de la cama extraordinaria
2024 年 3 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年03月24日 的回复
Muchas gracias por su comentario.Esperamos sinceramente que nos visite pronto.Un cordial saludo.

8/10 还可以

Ali

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir haben nur zwei Nächte übernachtet ohne Frühstück war alles gut.
2024 年 3 月入住 2 晚
Hotel Terrassa Confort Staff 于 2024年03月14日 的回复
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch eine Option sein zu können.Mit freundlichen Grüße

6/10 一般

María Luz

满意:员工和服务
2024 年 3 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年03月14日 的回复
Muchas gracias por su tiempo. Nos gustaría saber si hay algo en lo que podríamos mejorar. Nuevamente agradecemos el tiempo en evaluarnos.

8/10 还可以

Oscar

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buen hotel para viajes de trabajo. Con todo lo necesario.
2024 年 3 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年03月9日 的回复
Muchas gracias por su valoración, fue un placer poder recibirle como huésped, nos alegra saber que el hotel fue de su agrado. Esperamos poder volver a recibirla. Terrassa Confort staff.

6/10 一般

Luis

2024 年 2 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年03月24日 的回复
Buen día, gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, nos ayuda a mejorar como empresa, esperamos volver a verlo pronto

10/10 超赞

Rodrigo

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La atención del personal es muy buena.
2024 年 2 月入住 10 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年03月4日 的回复
Muchísimas gracias por su valoración. En el hotel Terrassa Confort nos apasiona el trabajo y entendemos que cada cliente es una oportunidad para seguir creciendo. Un saludo cordial y esperamos tenerle pronto por casa.

8/10 还可以

Russell

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean friendly
A new hotel, I would say minimalist to nearly bleak. Lovely staff and very helpful. Disappointing buffet breakfast as nothing was even luke warm despite arriving early. I was impressed with the restaurant which had tasty good value food. Would be a good place for a small conference as great break-away terrace.
2024 年 2 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年02月17日 的回复
Thank you very much for your comment and suggestions about breakfast. This will help us to improve our service. Hoping see you soon.

10/10 超赞

Maria Victoria

2024 年 2 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年02月17日 的回复
Thank you very much for this wonderful score.Hoping see you soon.

10/10 超赞

Jose Manuel

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年02月17日 的回复
Thank you very much for this wonderful score.Hoping see you soon.

8/10 还可以

María Rosa

满意:住宿条件和设施,员工和服务
En general todo bien.🙂
2024 年 2 月入住 6 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年02月17日 的回复
Muchas gracias por la valoraciónEsperamos verla pronto.

10/10 超赞

Maria Victoria

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年02月11日 的回复
Muchas gracias por su comentario, ya que nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes puedan expresar, como usted, que han vivido una experiencia memorable en el Terrassa Confort. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Saludos Cordiales.

8/10 还可以

Patricia

满意:住宿条件和设施,清洁度
Personal muy amable
2024 年 2 月入住 2 晚
Terrassa Confort staff 于 2024年02月11日 的回复
Muchas gracias por su valoración, fue un placer poder recibirla como huésped, nos alegra saber que se sintió cómoda en la habitación y encontró el hotel de su agrado. Esperamos poder volver a recibirla.

8/10 还可以

Sven

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ich war sehr zufrieden, bin zum MTB fahren dort gewesen. Durfte mein Bike auch in der Tiefgarage parken. Das Personal war auch sehr freundlich und behilflich!
2024 年 1 月入住 7 晚
Rezeptionspersonal 于 2024年02月3日 的回复
Ich war sehr zufrieden, ich bin dorthin gefahren, um mein MTB zu fahren. Außerdem erlaubten sie mir, mein Fahrrad in der Tiefgarage abzustellen. Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Guten Morgen.Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar. Dadurch verbessern wir uns von Tag zu Tag.Wir erinnern Sie daran, dass wir Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen, wenn Sie es brauchen.Ein herzlicher Gruß.

8/10 还可以

Carmen

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Terrassa Confort Staff 于 2024年01月21日 的回复
Muchas gracias por su comentario, ya que nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes puedan expresar, como usted, que han vivido una experiencia memorable en el Terrassa Confort. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Saludos Cordiales.

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Terrassa Confort Staff 于 2024年01月28日 的回复
Apreciado huésped, gracias por su valoración, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio a diario. Informarle que nuestro equipo de recepción trabaja las 24 horas al día para poder dar solución a cualquier incidencia que pudieran tener. Esperamos poder volver a recibirlos de nuevo en una próxima ocasión.

8/10 还可以

Patrick

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2024年01月13日 的回复
Merci beaucoup pour votre évaluation.Nous espérons avoir votre présence lors de futures réservations.Salutations

10/10 超赞

Anna

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Hotel Terrassa Confort Staff 于 2024年01月3日 的回复
Estimada Anna, muchas gracias por su valoración, para nosotros fue un placer recibirle como huésped, nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.

2/10 糟糕

José Luis

商务旅客
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A las 10:00am limpieza y movimientos de camas por todos lados, a las 12:05am si no has abandonado la habitación prepárate para sufrir acoso telefónico y si te coge en la ducha como a mí y no puedes atender al teléfono vendrán y aporrearan tu puerta como si de desalojar un ocupa se tratará, jamás me ocurrió algo semejante. Ahí lo dejo.
2023 年 12 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月27日 的回复
Apreciado José Luis.Lamentamos mucho la percepción de su estancia en nuestro hotel. Agradecemos su comentario, pues nos ayuda a mejorar. Vamos a tener en cuenta el ruido que pueda ocasionar nuestra labor de limpieza de habitaciones para solventarlo en la medida de lo posible.Por otro lado, como bien sabe, el check out es hasta las 12:00hrs (salvo se requiera lo contrario, previo aviso) y al no haber sido informados de necesitar salir un poco mas tarde, llamamos para consultar, pero al no obtener respuesta, nos preocupó que hubiera tenido algún percance, que le imposibilitara comunicarse con nosotros. Esperamos que si vuelve por Terrassa confíe nuevamente en nosotros, que encantados le recibiremos. Atentamente.

10/10 超赞

Carmen,Figuerola De Orcau

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo perfecto, se veía muy nuevo con dos almohadas para elegir
2023 年 12 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月17日 的回复
Estimada Carmen, muchas gracias por su valoración, fue un placer recibirla como huésped y nos alegra saber que su experiencia fue memorable, esperamos poder volver a recibirlas. Un saludo cordial

10/10 超赞

DAISUKE

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
la comodidad
静かで落ち着いた環境にあり、館内清潔広々していて、ゆっくり過ごせた。
2023 年 12 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月10日 的回复
Dear Daisuke, thank you so much for leaving us a review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

8/10 还可以

MIREN BAKARNE

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月10日 的回复
Estimada Miren Bakarne, muchas gracias por su valoración, estamos encantados de haberla hospedado en nuestro hotel, esperamos recibirla pronto de nuevo. Un saludo

8/10 还可以

Luis

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月6日 的回复
Estimado Luis, muchas gracias por su valoración, estamos encantados de haberlo hospedado en nuestro hotel, esperamos recibirlo pronto de nuevo. Un saludo

10/10 超赞

Silvia,Hoorn

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed geholpen als je de eeg niet geheel weet. Dan krijg je een uitdraai. Tips waar je het beste langs kan lopen. Gewoon een super tijd gehad
2023 年 11 月入住 4 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月6日 的回复
Dear Silvia, thank you for your review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

8/10 还可以

Sergio

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月17日 的回复
Estimado Sergio, muchas gracias por su valoración, estamos encantados de haberlos hospedado en nuestro hotel, esperamos recibirlos pronto de nuevo. Un cordial saludo.

10/10 超赞

Rasmus

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super fint hotel. God morgenmad og venlige medarbejder.
2023 年 11 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月6日 的回复
Dear Rasmus, thank you for your review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 超赞

Rosa

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 3 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年11月30日 的回复
Muchas gracias por su valoración Rosa, fue un placer poder recibirla como huésped. Esperamos poder volver a recibirle. Terrassa Confort staff

8/10 还可以

Ana Isabel

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schönes Hotel, super netter Mitarbeiter an der Rezeption (Xavi), kostenfreie Tiefgarage, aber leider hatten wir ein Zimmer mit Verbindungstür und das war sehr hellhörig.
2023 年 11 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月6日 的回复
Dear Ana Isabel, thank you for your review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 超赞

Javier

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me encanta!
2023 年 11 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年11月25日 的回复
Muchas gracias por su valoración, ya que nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes puedan valorar, como usted, que han vivido una experiencia memorable en el Terrassa Confort. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo. Saludos Cordiales.

10/10 超赞

Azucena

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年11月25日 的回复
Muchas gracias por su valoración, ya que nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes puedan valorar, como usted, que han vivido una experiencia memorable en el Terrassa Confort. Esperamos poder recibirla pronto de nuevo. Saludos Cordiales.

4/10 很差

Shyam

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:客房舒适度
Loud drilling noise
Generally the place was clean and room was comfortable. However from 8am onwards, there was continuous loud drilling just outside the room. Unfortunately for us we did not checkin until near 1am which meant our sleep was massively disturbed. The hotel staff apologised and gave us complimentary breakfast.
2023 年 11 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年12月7日 的回复
Dear Shyam, as you said we are really sorry your sleep was disturbed. The staff of the hotel starts cleaning the rooms from 9am in order to have the rooms an the hotel clean for our guests. Hope to see you soon.

8/10 还可以

Marta

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
2023 年 10 月入住 3 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年11月25日 的回复
Estimada Marta, muchas gracias por su valoración, estamos encantados de haberla hospedado en nuestro hotel, esperamos recibirla pronto de nuevo. Un saludo

10/10 超赞

Ali

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great place
2023 年 10 月入住 4 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年11月1日 的回复
Dear Ali,Thank you for your review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

8/10 还可以

Victoria

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien, a excepción que el soporte del rollo de papel higiénico estaba roto.
2023 年 10 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年11月1日 的回复
Estimada Victoria,Muchas gracias por dejarnos su valoración, lamentamos que se haya encontrado el soporte roto. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Saludos Cordiales.

10/10 超赞

Miguel

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年10月27日 的回复
Muchas gracias por su valoración, ya que nos anima a seguir trabajando para que nuestros clientes puedan expresar, como usted, que han vivido una experiencia memorable en el Terrassa Confort. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo. Saludos Cordiales.

8/10 还可以

Ikram

满意:员工和服务,清洁度
Everything was ok
2023 年 10 月入住 7 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年10月27日 的回复
Dear Ikram, thank you for your review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 超赞

Gardien

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schöne, große und helle Zimmer mit einem großen Bad. Super freundliches und hilfsbereites Personal.
2023 年 10 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年11月1日 的回复
Dear Gardien, thank you so much for leaving us a review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

8/10 还可以

Rosita

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I liked the staff, they were very helpful. I didn’t get the AC to work but other than that it was a nice place outside the city.
2023 年 10 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年10月27日 的回复
Rosita, thank you for your review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 超赞

glen

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Helpful very friendly staff great customer service nice rooms affordable rates very nice
2023 年 10 月入住 2 晚
Staff Hotel Terrassa Confort 于 2023年10月15日 的回复
Dear Glen, thank you for your review, it was a pleasure to host you in our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 超赞

jose Luis

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
Excelente servicio y atención. Ambientes nuevos y limpios. Quede satisfecho
2023 年 9 月入住 1 晚
Hotel Terrassa Confort 于 2023年10月15日 的回复
Estimado Jose Luis, muchas gracias por su comentario, estamos encantados de haberle hospedado en nuestro hotel, esperamos recibirle pronto de nuevo Un saludo