门厅

关于巴塞罗那费拉旅游旅馆酒店的点评

3 out of 5
巴塞罗那费拉旅游旅馆酒店
Carrer de la Botanica 25, L'Hospitalet de Llobregat

点评

7.6

还可以

10 分 - 超赞。269 条好评,共有 1000 条点评" "
8 分 - 还可以。411 条好评,共有 1000 条点评" "
6 分 - 一般。205 条好评,共有 1000 条点评" "
4 分 - 很差。71 条好评,共有 1000 条点评" "
2 分 - 糟糕。44 条好评,共有 1000 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

7.2/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Junhan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lap Key

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tsai

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel
A nice place with parking space
2018 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

David

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Close to metro and the price is reasonable.
2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Care Team 于 2024年04月19日 的回复
Dear David,We are glad to hear that you had a happy stay at Travelodge.We are very grateful for your review, and hope to see you again soon at any of our 6 hotels in Spain.

6/10 一般

Erasmo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las habitaciones muy basicas, mucho calor el aire estaba con calefacción no tiene microondas, mini refrigerador, pero esta de muy facil acceso al metro solo a pasos, y muy cerca tiene un shopping y un supermercado carrefour muy conveniente
2024 年 3 月入住 4 晚
Dpto. Calidad 于 2024年04月5日 的回复
Estimado cliente,Queremos agradecerle que haya dejado constancia de su feliz estancia en Travelodge. Recuerde que es importante notificar las situaciones que les puedan incomodar en recepción, pues nuestros compañeros están encantados de ayudarle con todo aquello que esté en su mano, y así poder ayudar a que tengan una feliz estancia sin inconvenientes.Esperamos verle pronto en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo

10/10 超赞

Ricardo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Dpto. Calidad 于 2024年04月5日 的回复
Estimado Ricardo,Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación, aunque sobre todo, nos alegra que haya disfrutado de su estancia.Esperamos volver a averle pronto en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,

8/10 还可以

MONICA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente la atención en recepción en horas de la noche, la persona que atiende es supremamente amable
2024 年 3 月入住 1 晚
Dpto. Calidad 于 2024年04月5日 的回复
Mónica,Muchísimas gracias por sus palabras. En Travelodge buscamos ofrecer la mejor estancia a nuestros clientes y gran trabajo lo realiza nuestro equipo de compañeros, quienes con su trato y buen hacer consiguen este tipo de comentarios. Nos alegra mucho saber que han tenido una magnífica estancia.Esperamos poder volver a verle pronto en su próxima visita a la ciudad.

10/10 超赞

Lillian

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great for a quick stay during a long layover. Close to airport and easy check in. Very clean and great staff!
2024 年 3 月入住 1 晚
Customer Care Team 于 2024年04月5日 的回复
Dear Guest,Thank you very much for sharing your kind comments with other travellers. We are glad to hear that you enjoyed your stay at the Travelodge and look forward to seeing you on your next visit to the city. Best regards.

8/10 还可以

Iulian

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Tutto bene.....Le camere molto pulite ma hanno bisogno di una rinfrescata...per il resto è un hotel ok
2024 年 3 月入住 3 晚
L’attenzione al cliente 于 2024年04月5日 的回复
Iulian,sappiamo quanto sia importante per tutti noi conoscere l'esperienza dei nostri ospiti, quindi siamo lieti che il suo soggiorno sia stato felice.Naturalmente terremo conto dei suoi commenti per continuare a migliorare e speriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,

10/10 超赞

Mary

2024 年 3 月入住 2 晚
Customer Care Team 于 2024年04月19日 的回复
Dear Mary,Thank you very much for giving us the highest rating, but above all, we are glad that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon on your next visit to the city.Best regards,

6/10 一般

Scott

商务旅客
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very poor room facilities. You could ask for a kettle, for a charge, but then you need to supply your own tea, coffee etc. No hairdryer, safe, bottled water. Basically a room with a tv. Not the standard I expected, you would not have rooms like this in the UK.
2024 年 1 月入住 2 晚
Customer Care Team 于 2024年02月2日 的回复
Dear Scott, At Travelodge we are pleased to hear that our guests enjoyed their stay. Thank you for wanting to share your opinion with the rest of travellers.We will also take your comments into account so that we can continue to grow day by day.We hope to see you again soon in any of our 6 hotels in Spain.Best regards,

8/10 还可以

Nabil

满意:住宿条件和设施,清洁度
2024 年 1 月入住 1 晚
Customer Care Team 于 2024年02月2日 的回复
Dear Nabil,Thank you so much for giving us such a positive review and wanting to share your experience. It was a pleasure to have you stay with us and we certainly hope to see you again soon at Travelodge. Best regards.

10/10 超赞

Ariadne

2024 年 1 月入住 2 晚
Dpto. Calidad 于 2024年02月15日 的回复
Ariadne,Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación, aunque sobre todo, nos alegra que haya disfrutado de su estancia.Esperamos volver a averle pronto en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,

4/10 很差

Seyed Hossein Ghavamzadeh

不满意:员工和服务
2024 年 1 月入住 1 晚
Customer Care Team 于 2024年01月24日 的回复
Dear customer,Thank you for your review. If you could give us more information about your experience it would be great, that way we can improve as a hotel and prevent other travellers from having the same experience.If you would be interested in helping us to continue to grow, we would appreciate it if you could send an email to our colleagues in the quality department.Best regards,

6/10 一般

Nicola

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
Struttura carina e piacevole per un soggiorno senza troppe pretese, personale cordiale e disponibile ad ogni richiesta, unica pecca l’assenza del Wi-Fi in camera (a pagamento) ma presente nella hall dell’hotel. Nel complesso ho trascorso una buona vacanza
2024 年 1 月入住 3 晚
Customer Care Team 于 2024年01月24日 的回复
Dear Nicola,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad to know that in general you had a very good stay with us.We hope to see you again on your next visit to the city.Best regards,

2/10 糟糕

OSMAN

2023 年 12 月入住 3 晚
Customer Care Team 于 2024年01月24日 的回复
Thank you very much Osman for your review. We are sorry to hear that your experience was not perfect.At Travelodge we work every day to offer the best service, so if you could give us more information about your experience that would be great.We hope you give us another opportunity and we can see you again soon at any of our 6 hotels in Spain.Best regards,

10/10 超赞

erika

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ótimas dependências e localização ideal.
2023 年 12 月入住 4 晚
Departamento de Qualidade 于 2024年01月3日 的回复
Caro cliente,Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo que dedicou a fazer-nos uma avaliação tão positiva.Ficamos contentes por saber que teve uma boa estadia connosco e que a localização era conveniente.Trabalhamos todos os dias para garantir que este seja o resultado.Esperamos vê-lo novamente.Com os melhores cumprimentos,

10/10 超赞

Tracey

2023 年 11 月入住 1 晚
Customer Care Team 于 2024年01月3日 的回复
Dear Tracey, we would like to thank you very much for giving us the highest rating and we look forward to welcoming you back to any of our 6 hotels in Spain.

10/10 超赞

Shanice

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 4 晚
Customer Care Team 于 2024年01月3日 的回复
Dear Guest,Thank you very much for giving us the highest rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay at the Travelodge and look forward to seeing you on your next visit to the city. Best regards.

8/10 还可以

JOSE ANTONIO

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
SI NO FUESE PORQUE EL PARKING NO TIENE PLAZAS PARA GENTE CON PERSONAS DE MOVILIDAD REDUCIDA Y EL PELIGRO DE JUNTSRTE CON UN COCHE DE CARA CUANDO ENTRAS O SALES. SERIA DE 10 EL HOTEL
2023 年 12 月入住 3 晚
Dpto. Calidad 于 2023年12月22日 的回复
Buenas tardes José Antonio, Muchísimas gracias por dejarnos su opinión. Nos esforzamos en ofrecerles siempre el mejor servicio y que puedan sentirse como en casa, por lo que nos alegra leer que su experiencia fue grata con nosotros. Por supuesto, tomamos nota de sus comentarios acerca del parking, de esa manera podríamos hacer que su experiencia sea perfecta en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,

6/10 一般

Darren

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:服务设施
Air con warm, moldy bathroom, no tea or coffee facilities, noisy outside, poor breakfast selection
2023 年 11 月入住 3 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年11月27日 的回复
Gracias Darren por su valoración y sentimos que su experiencia no haya sido lo realmente satisfactoria que deseábamos. Desde Travelodge seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto en Travelodge.

6/10 一般

Norbert

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 4 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年11月27日 的回复
Muchas gracias por su valoración Norbert. Esperamos volver a verle pronto en Travelodge.

10/10 超赞

Vashenka

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 3 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年11月27日 的回复
Muchas gracias Vashenka por darnos una valoración perfecta. Todo el personal de Travelodge disfrutó enormemente atendiéndole y estamos deseando volver a verle muy pronto.

6/10 一般

PILIB

满意:清洁度
Basic TraveLodge property in the Barcelona Fair area. Close to all fair events and also to the airport, and about 15 minutes taxi ride to Barcelona city centre. No full restaurant and not much in the immediate area, especially in the evening, but there´s a big mall and a lot of restaurants within walking distance. "Economy class" rooms, but that´s what you get with TraveLodge anywhere.
2023 年 11 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年11月27日 的回复
Dear Pilib, Travelodge would like to thank you for your review and comments. We are delighted to hear that your stay was very positive and that the location of the hotel allowed you to have a great trip. It was a pleasure to have you stay with us and we look forward to seeing you again soon at Travelodge.

10/10 超赞

Marlon

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me gusta que el bar/rest haya estado abierto hasta tarde.
2023 年 11 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年11月13日 的回复
Muchas gracias Marlon por su valoración. Estamos realmente encantados de que tuviese una buena experiencia con Travelodge.

8/10 还可以

JUAN CARLOS

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2023 年 10 月入住 5 晚
Travelodge – Customer Care Team 于 2023年11月3日 的回复
Muchas gracias Juan Carlos por su valoración y nos complace conocer que todo fue de su agrado. Deseamos volver a verle pronto en Travelodge.

10/10 超赞

Philippe

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderfull stay and very convinient to go tonpalai sant Jordi by foot
2023 年 10 月入住 1 晚
Travelodge – Customer Care Team 于 2023年11月3日 的回复
Thank you very much Philippe for giving us the highest rating. We are really pleased that you have a good memory of your stay at Travelodge and we look forward to seeing you again at our hotel.

8/10 还可以

Julien

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 10 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年11月2日 的回复
Thank you very much for your rating. We hope to see you soon in Travelodge.

2/10 糟糕

Marta

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La habitación no la limpian a fondo después de cada cliente, había pelos en el baño, la ducha tenía manchas, el champú horrible, 2 toallas para 3 personas, el suelo sin barrer porque fui descalza, solo espero que por lo menos estuvieran lavadas las sábanas, el recepcionista parecía que no tenía experiencia y encima no sabía devolver bien las vueltas de la tasa que te mandan pagar por estar en Cataluña... después de esto el precio ha sido caro..No vuelvo
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年10月24日 的回复
Querida Magne, le agradecemos que nos haya concedido su tiempo para valorarnos debido a que desde Travelodge conocer la satisfacción y opiniones de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Por su valoración, sentimos que su experiencia no haya sido lo realmente satisfactoria que deseábamos. Fue un placer contar con su presencia y no tenga la menor duda de que tomamos buena nota de todas y cada una de sus indicaciones para seguir mejorando día a día en nuestro servicio de atención al cliente ya que es nuestra razón de ser. Deseamos que nos conceda una oportunidad durante su próxima visita a la ciudad de Barcelona.

4/10 很差

Martin

不满意:住宿条件和设施,员工和服务
habitaciones con escaso equipamiento, falta secador en el baño y enchufes en el cabecero de la cama, un pequeño frigo estaria bien, el baño obsoleto. el desayuno no esta atendido debidamente, no se repone lo que falta cuando se termina y las mesas tardan en recogerlas y limpiarlas. Falta personal.
2023 年 10 月入住 2 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年10月11日 的回复
Gracias Martin por dejarnos su valoración. Desde Travelodge la mayor satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Respecto a sus indicaciones, en recepción ofrecemos secador de pelo entre otros productos mediante un depósito de 10 euros. Lamentamos las molestias. Por otro lado, sentimos que se lleve una imagen de sencillez sobre nuestro hotel. En Travelodge nuestro objetivo principal es el de ofrecer a nuestros clientes unas instalaciones y servicios con la mejor relación en calidad-precio. Lamentamos que no hayamos podido transmitirle una mejor imagen de nuestro mejor saber hacer. Fue un placer tenerla alojada en el hotel y deseamos que nos conceda una oportunidad durante su próxima estancia en Barcelona.Un cordial saludo.

10/10 超赞

Mihai

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien
2023 年 9 月入住 3 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年10月2日 的回复
Muchas gracias Mihai por su valoración. Sentimos que su experiencia no fuese perfecta. Desde Travelodge trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto en nuestro hotel.Reciba un cordial saludo.

8/10 还可以

Ma Candelaria J

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年10月2日 的回复
Muchas gracias Mª Candelaria por su valoración. Nos encanta conocer que su experiencia en nuestro hotel ha sido positiva y estamos deseando volver a tenerle en Travelodge muy pronto.

8/10 还可以

Estrella

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Okay for one night stay
It was ok. The room was cramped for three people, the twin bed wasn't ready we have to get it ready for the third person. We arrived around 11 pm at night you would think the room should be ready for 3 people it was only for 2 as we have to ask for extra towels. We paid for 3 breakfast that same night then the morning after the lady ask for us to write all our names.
2023 年 9 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年10月2日 的回复
Thank you very much Estrella for your evaluation. We work every day to offer our clients the best service. We look forward to seeing you again at our Travelodge hotels.Best regards.

10/10 超赞

pietro

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Rafael

满意:清洁度
Mala ubicación, desayuno flojo
Mala ubicación, si llegas de noche sobre todo, da la sensación de estar aislado. Además lo que se puede consumir en el hotel, no es nada apetecible. El desayuno muy flojo.
2023 年 7 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年08月3日 的回复
Gracias Rafael por su valoración y sentimos que su experiencia no haya sido lo realmente satisfactoria que deseábamos. Desde Travelodge seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto en Travelodge.

4/10 很差

Henk

商务旅客
不满意:服务设施
Simpel hotel wat best duur is voor wat je ervoor krijgt en ver weg van alles
2023 年 7 月入住 3 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年07月31日 的回复
Dear Henk, we are sad to hear your experience was not positive. We keep working hard in order to offer the best services. We really hope to have you back as a guest in Travelodge.

8/10 还可以

Torger Heldal

2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

marcel

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien
Hôtel très propre et chambres basiques. Petit déjeuner qui vaut le coup car beaucoup de choix sucré et salé Dommage qu’il n’y ai pas de commerces à proximité de l’hôtel
2023 年 7 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年07月31日 的回复
Dear Marcel, thank you very much for taking the time to leave us a review. It was a pleasure to have you as a guest in Travelodge and we really hope to see you soon.

8/10 还可以

Mariela

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buena Atencion
Buena Atencion pero alejando y sin muchas opciones en sus alrededores
2023 年 6 月入住 2 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年07月3日 的回复
Estamos agradecidos Mariela de que nos haya concedido su tiempo para valorar nuestro hotel. Por su valoración, lamentamos que su estancia no haya sido tan satisfactoria como deseábamos. Esperamos que en un futuro decida volver a alojarse con nosotros y darnos una nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo.Travelodge - Customer Care Team

8/10 还可以

Marta

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
Hotel was located close to public transport like underground. Room clean, nice stuff. I wish breakfast had more options.
2023 年 6 月入住 3 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年07月3日 的回复
We at Travelodge would like to thank you Marta for giving us such a good review. It has been a real pleasure to have you at the hotel and we are pleased to know that you take a positive image of us. We also thank you for your positive review of the location and rooms. On the other hand, we are sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. At Travelodge we work every day to offer the maximum variety and quality in our breakfast buffet in order to satisfy as many tastes as possible. Finally, we would like to let you know that we look forward to welcoming you back to Travelodge in the near future.

2/10 糟糕

Mariam

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This place had a very bad bleach smell that was very irritating. I kept coughing and couldn't stay at this place. We had to leave immediately. The place looked nothing like the pictures. The second floor was completely destroyed and under renovations. The room didn't have any amenities as described on Expedia. It didn't have a fridge, soap, safe, blow drier or ANYTHING. WIFI was not even FREE. Never staying there AGAIN! HORRIBLE!
2023 年 5 月入住 3 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月26日 的回复
Dear Mariam, thank you for choosing Travelodge for your stay and thank you for taking the time to give us a review. We are very sorry to hear that your stay with us was not as positive as we would have liked. However, we would like to make you aware of a few points in relation to your comments. Firstly, the cleaning products used in Fira have an air freshener component that eliminates the smell of bleach, the use of which is limited exclusively to bathroom areas where cleanliness must be maximised. Secondly, the replacement of air-conditioning equipment is being carried out on the first floor, the only floor blocked to customers, and there are posters informing about the improvement actions in different parts of the hotel, including the hall, corridors on each floor and in the lifts. Nothing has been destroyed, but the false ceilings are being removed for proper installation of the equipment. Once completed, new LED luminaires and new plaques will be installed. Regarding the amenities, there is no fridge, no safe, as can be seen in any sales channel. Finally, the wifi is free of charge in the common areas and also in the rooms if you book directly with the hotel. We remain at your disposal. Best regards.

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful historical friendly Barcelona stay
Stayed 2 days after our cruise. Need to compliment the front desk and breakfast area staffs, namely Jane, Lillian and lady native of Barcelona ( sorry did not get her name). Friendly &helpful . Place is kept clean and safe. However missing are the usual coffee maker and refrig or ice bucket that we are used to having. Location is in light industrial area far from tourist attractions but quite close to the great metro system of Barcelonas including access to the airport.
2023 年 5 月入住 2 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
Thank you very much dear guest for giving us a positive review. We were delighted to have you stay with us and look forward to seeing you on your next visit. Best regards.

6/10 一般

William

与配偶出行
We booked this in England. My father in law had been admitted to hospital, but it was not the one we thought. We couldn't make it back in time and stayed somewhere local to the hospital he was in. I tried to cancel the booking but was unable to
2023 年 5 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
Dear William, thank you for taking the time to give us your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. However, I must remind you that the non-refundable rates, although cheaper, do not allow cancellations. We are sorry for the inconvenience. We remain at your disposal. Kind regards,

10/10 超赞

Martyn

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 4 月入住 3 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
Muchas gracias estimado Martyn por habernos dado la máxima puntuación. Estuvimos encantados de tenerle con nosotros y confiamos en verle pronto. Reciba un cordial saludo.

8/10 还可以

Silvia

团体旅客
满意:客房舒适度,清洁度
Muy cerca de la feria y del Palau
El hotel está un poco viejillo, pero en general bien
2023 年 4 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
Gracias estimada Silvia por habernos dado una valoración positiva. Estuvimos encantados de tenerle con nosotros y confiamos en verle pronto en su próxima visita. Reciba un cordial saludo.

6/10 一般

Fabio José

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度
Es un hotel conveniente y bien situado. Esta cerca del metro y buenos buses para ponerte en cosa de media hora en Plaça Catalunya. La habitación es cómoda, pero por algún motivo la primera noche nos picaba a todo el cuerpo, pedimos un cambio de sábanas y se solucionó. Un punto negativo es no poder regular tu mismo el aire acondicionado. El desayuno esta normal, nada para tirar cohetes. Lo que si debo recalcar es lo rápido que se agotaban los cubiertos y vasos y lo mucho que tardaban en reponer, supongo que debido a falta de personal. Tenian también unas máquinas expendedoras bien surtidas y una cafeteria 24 horas que no usé nunca. El personal de recepción era bastante frío y se notaba que trataban mucho mejor a los extranjeros. El personal de limpieza era muy agradable y hacían muy buen trabajo. En general, una relacion calidad/precio adecuada.
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月26日 的回复
Gracias estimado Fabio José por haber elegido Travelodge para pasar su estancia en Barcelona. Nos alegra leer que la habitación le resultó cómoda. Nos alegra que nuestro personal atendiera sus necesidades con respecto a las sábanas prontamente. Sepa que quedamos a su disposición y confiamos en verle pronto en su próxima vista. Reciba un cordial saludo.

8/10 还可以

Frederic

商务旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
2023 年 3 月入住 2 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
Muchas gracias estimado Frederic por habernos dado una valoración positiva. Reciba un cordial saludo.

6/10 一般

Anne-Grethe

商务旅客
满意:清洁度
2023 年 3 月入住 2 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
Gracias estimada Anne-Grethe por habernos dado una valoración. Quedamos a su disposición y confiamos en verle pronto en su próxima visita. Reciba un cordial saludo.

10/10 超赞

Rowena

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
¡Muchísimas gracias estimada Rowena por habernos dado la máxima puntuación! Estuvimos encantados de tenerle con nosotros y confiamos en verle pronto en su próxima reserva.

6/10 一般

Maria

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Slidt hotel, ingen køleskab på væreslet, aircon virkede ikke, vi skulle dog kun sove der en nat, så gad ikke brokke os over det
2023 年 3 月入住 1 晚
Travelodge - Customer Care Team 于 2023年05月24日 的回复
Tak, kære Maria, fordi du valgte Travelodge til dit ophold hos os. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke var så fremragende, som vi ville have ønsket. Vi ser frem til at høre fra dig. Med venlig hilsen.