蒸汽房

关于包岑假日酒店的点评

4 out of 5
包岑假日酒店
Wendischer Graben 20, Bautzen, Saxony

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。32 条好评,共有 92 条点评" "
8 分 - 还可以。44 条好评,共有 92 条点评" "
6 分 - 一般。12 条好评,共有 92 条点评" "
4 分 - 很差。3 条好评,共有 92 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评,共有 92 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Mariusz

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great place!
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

René

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Personal sehr aufmerksam und freundlich.gerne wieder.
2024 年 4 月入住 3 晚
Best Western 于 2024年05月1日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr super Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon riesig, auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.Mit BESTen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Anne-Katrin

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Hotel ist zentral gelegen. Alles war sauber und ordentlich. Das Ein- und Auschecken lief super schnell und problemlos. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Fragen und Problemen wurde schnell Abhilfe geschaffen. Parken auf dem Innenhof ist für die Dauer des Aufenthalts kostenlos möglich.
2024 年 3 月入住 1 晚
Best Western 于 2024年03月29日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr super Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenhmen Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.Wir wünschen Ihnen alles Gute, ein schönes Osterfest und freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Ronny

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ich komme wieder….
Personal sehr freundlich, Zimmer sehr sauber und geräumig. Lage sehr Zentral zum Stadtzentrum. Insgesamt sehr gut 👍
Vor dem Hotel
Eingang
2024 年 2 月入住 1 晚
Best Western 于 2024年02月26日 的回复
Guten Tag Ronny,vielen Dank für Ihre super Bewertung und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit BESTen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Leif

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
Best Western 于 2024年02月24日 的回复
Guten Tag Herr Leif,vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit BESTen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 2 晚
Best Western 于 2024年02月17日 的回复
Vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit BESTen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

4/10 很差

Ulrich

满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Das erste Mal von Best Western enttäuscht
Matratzen unkonfortabel, Bad ohne Heizung Duschen in der Badwanne. Keine Lademöglickeit auf einem teuer bezahlten Parkplatz. Für ein Best Western Plus einfach nicht in Ordnung. Werden dort garantiert nicht wieder einkehren.
2024 年 2 月入住 2 晚
Best Western 于 2024年02月24日 的回复
Guten Tag Herr Ulrich,vielen Dank für Ihr Feedback.Schade , dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.Gern hätten Sie sich an der Rezeption melden können, wo ein Zimmertausch möglich gewesen wäre, mit Dusche im Bad und auch eine Info darüber, dass unweit vom Hotel, ca.300m,vier Ladestationen sind.Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns trotzdem freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,BESTe Grüßen aus Bautzen

8/10 还可以

MICHELE

2024 年 1 月入住 1 晚
Best Western 于 2024年02月17日 的回复
GutenTag Michele,Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit Besten Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Sascha

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Best Western 于 2023年12月8日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und für Ihr super Feedback.Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Adventszeit.Mit BESTen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Hans Jürgen

与家人出行, 带宠物出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Angenehme Atmosphäre (gerade jetzt im Advent), freundliches Personal, zentral in der Stadt gelegen
2023 年 12 月入住 3 晚
Best Western Plus Hotel Bautzen 于 2023年12月8日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre super Bewertung.Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Adventszeit.Mit BESTen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Marzena

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Super snel en vriendelijke servis
2023 年 10 月入住 1 晚
Best Western Plus Hotel Bautzen 于 2023年10月22日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr super Feedback.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

michael

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
great property located with walking distance of town square. Staff was very helpful and would stay there again plus breakfast was filling.
2023 年 10 月入住 3 晚
Best Western Plus Bautzen 于 2023年10月14日 的回复
Guten Tag Michael,vielen Dank für Ihr super Feedback. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gern wieder.
Sauber, freundliches Personal. Sehr zu empfehlen.
2023 年 9 月入住 5 晚
Best Western Plus Bautzen 于 2023年10月14日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben und freuen uns schon sehr, Sie wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen

6/10 一般

Sylvia

团体旅客
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度
2023 年 9 月入住 3 晚
SR 于 2023年09月27日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es bedeutet uns sehr viel. Haben Sie kokrete Hinweise, Anregungen und Verbesserungsvorschläge? Dann freuen wir uns, wenn Sie uns per E-Mail an qualitaet@bwbautzen.de kontaktieren.Mit den BESTen Grüßen aus der Senfstadt Bautzen

8/10 还可以

Marleen

与配偶出行
满意:服务设施,员工和服务
Personal war sehr zuvorkommend. Frühstück wurde stets aufgefüllt. Weniger zeitgemäße Zimmer, eventuell etwas modernisieren.
2023 年 9 月入住 2 晚
SR 于 2023年09月21日 的回复
Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und das Feedback bei Expedia.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Zeit in unserem Hause sehr genossen haben und uns weiterempfehlen.Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

6/10 一般

Thomas

商务旅客
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
SR 于 2023年08月28日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es bedeutet uns sehr viel. Haben Sie Hinweise, Anregungen und Verbesserungsvorschläge? Dann freuen wir uns, wenn Sie uns per E-Mail an qualitaet@bwbautzen.de kontaktieren.Mit den BESTen Grüßen aus der Senfstadt Bautzen

8/10 还可以

jeroen

2023 年 8 月入住 1 晚
SR 于 2023年08月28日 的回复
Lieber Gast,wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und das gute Feedback.Es freut uns, dass Sie die Zeit in unserem Hause scheinbar genossen haben und uns weiterempfehlen.Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Achim

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Zu immer ohne Klimaanlage
2023 年 8 月入住 1 晚
SR 于 2023年08月28日 的回复
Lieber Gast,wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und das gute Feedback.Es freut uns, dass Sie die Zeit in unserem Hause scheinbar genossen haben und uns weiterempfehlen.Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

David

2023 年 5 月入住 7 晚
SR 于 2023年07月3日 的回复
Lieber Gast,wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und das super Feedback.Es freut uns, dass Sie die Zeit in unserem Hause sehr genossen haben.Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Olivier

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 1 晚
SR 于 2023年03月2日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für die volle Punktzahl in der Bewertung. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Arvid

2023 年 2 月入住 2 晚
SR 于 2023年02月28日 的回复
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen.Es bedeutet uns sehr viel. Haben Sie Hinweise, Anregungen und Verbesserungsvorschläge? Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Email an qualitaet@bwbautzen.de schreiben.Mit den BESTen Grüßen aus der Senfstadt Bautzen

10/10 超赞

Peter

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 1 晚
SR 于 2023年02月28日 的回复
Lieber Gast,wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und die volle Punktzahl bei der Bewertung.Es freut uns, wenn Sie die Zeit in unserem Hause genossen haben und uns weiterempfehlen.Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Heike

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

8/10 还可以

Dietmar

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Perfekte Lage und toller Service trotz geschlossener Bar.
2022 年 11 月入住 2 晚
SR 于 2022年11月28日 的回复
Lieber Gast,wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und das super Feedback.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Zeit in unserem Hause sehr genossen haben und uns weiterempfehlen.Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Sascha

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 11 月入住 1 晚
SR 于 2022年11月28日 的回复
Lieber Gast,wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und das super Feedback.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Zeit in unserem Hause sehr genossen haben und uns weiterempfehlen.Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Birgit

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 3 晚
Quality Team 于 2022年10月20日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihr gute Bewertung. Darüber haben wir uns gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Hugh

满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely staff, comfortable rooms, very good breakfast.
2022 年 9 月入住 1 晚
SB 于 2022年09月18日 的回复
Dear Guest, thank you for your review at Expedia and your stay at our Best Western Plus Hotel Bautzen. It's glad to hear that you had a beautiful stay in our Hotel. We hope to see you again soon. For further reservations just tell us your desire. BEST regards from the Mustard City Bautzen

8/10 还可以

Mohammadreza

满意:清洁度
2022 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tommy

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 1 晚
JS 于 2022年07月22日 的回复
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit in unserem Hause sehr genossen haben und uns weiterempfehlen. Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt, das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

6/10 一般

Frank

商务旅客
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Eigentlich schön, aber…
Eigentlich ein schönes Hotel, nahe der Innenstadt. Die Zimmer sind auch schön und geräumig. Leider war in meinem Zimmer kein WLAN verfügbar. Außerdem kam aus dem Bad ein leichter Geruch von Kläranlage. Da ich nur eine Nacht da war, aufgrund der hohen Temperaturen sowieso mit offenem Fenster schlafen musste und eine Abstellung der WLAN Problematik sehr unwahrscheinlich war, habe ich das Hotel darauf nicht hingewiesen. Schlecht fand ich auch, dass die Nutzung der Sauna extra kostet, was bei einem Zimmerpreis von über 120€ nicht üblich ist.
2022 年 6 月入住 1 晚
Best Western Plus Hotel Bautzen 于 2022年06月30日 的回复
Lieber Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten, werden Ihr konstruktives Feedback im Team besprechen und suchen nach einer optimalen Lösung. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Tuomo

2022 年 6 月入住 1 晚
Best Western Plus Hotel Bautzen 于 2022年06月30日 的回复
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlichst für Ihren Aufenthalt und die 10 Punkte-Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute, Sie als Gast wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu können. Teilen Sie bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche vorab mit. BESTe Grüße aus der Senfstadt Bautzen

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 5 月入住 1 晚
Best Western Plus Hotel Bautzen 于 2022年06月30日 的回复
Werter Gast, wir bedanken uns herzlichst für Ihren Aufenthalt und die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute, Sie als Gast wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu können. Teilen Sie bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche vorab mit. BESTe Grüße aus der Senfstadt Bautzen

10/10 超赞

Natascha

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gerne wieder
Liegt zentral, Parkplatz abgegrenzt
2022 年 2 月入住 1 晚
Rezeption 于 2022年03月17日 的回复
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Best Western Plus Hotel Bautzen und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Serviceleistungen so zu schätzen wissen. Ihr Lob leite ich gern an unsere Mitarbeiter und Auszubildenden weiter. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den BESTen Grüßen aus der Senfstadt Bautzen Ihr Team vom Best Western Plus Bautzen

10/10 超赞

Charles

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place to stay. Great location in town.
2021 年 11 月入住 1 晚
Quality Team 于 2021年11月18日 的回复
Dear Guest, thank you for your review at Booking and your stay at our Best Western Plus Hotel Bautzen. It's glad to hear that you had a beautiful stay in our Hotel. We hope to see you again soon. For further reservations just tell us your desire. BEST regards from the Mustard City Bautzen

6/10 一般

Dominik

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
2021 年 10 月入住 1 晚
SR 于 2021年10月31日 的回复
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel. Haben Sie detaillierte Hinweise, Anregungen und Verbesserungsvorschläge zum Frühstück? Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an qualitaet@bwbautzen.de schreiben. Mit den BESTen Grüßen aus der Senfstadt Bautzen

8/10 还可以

Sascha

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 2 晚
Guest Relation 于 2021年10月18日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Frank

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2021 年 9 月入住 1 晚
Ihr Team des Best Western Plus Hotel Bautzen 于 2021年10月5日 的回复
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Aufenthalt und das Feedback bei Expedia. Alles Gute wünscht Ihnen aus der Senfstadt das Team des Best Western Plus Hotel Bautzen.

6/10 一般

Sascha

不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 2 晚
SR 于 2021年08月30日 的回复
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel online zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel. Haben Sie detaillierte Hinweise, Anregungen und Verbesserungsvorschläge? Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an qualitaet@bwbautzen.de schreiben. Das Team vom Best Western Plus Hotel Bautzen freut sich, wenn Sie uns bald wieder als Gast beehren. Mit den BESTen Grüßen aus der Senfstadt Bautzen

8/10 还可以

Joachim

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 4 晚
Rezeption 于 2021年07月28日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Hotels.com. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Ihr Lob, haben wir dem ganzen Personal weitergeleitet. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

6/10 一般

Robert

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 1 晚
Rezeption 于 2021年07月28日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback bei Hotels.com. Gern hätten wir gewusst, was Ihnen bei uns nicht zugesagt hat. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Gregor

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Business-Hotel in Bautzen
Komfortables Business-Hotel im Herzen von Bautzen.
2021 年 7 月入住 1 晚
Rezeption 于 2021年07月28日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback bei Hotels.com. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Ihr Lob, haben wir dem ganzen Personal weitergeleitet. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

Vivian

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tolles Hotel
Reiste erst nach Mitternacht an. Herr Golchert empfang mich sehr herzlich und gab mir ein rundum ,,Nach Hause kommen'' Gefühl, trotz der Müdigkeit. Auch der Check Out war top! Und es gab zum Glück eine Minibar, leider immer seltener vorzufinden. Alles in Allem ein sehr, empfehlenswertes Hotel!
Badezimmer
Schlafzimmer
Blick aus dem Fenster
2021 年 1 月入住 1 晚
Rezeption 于 2021年01月12日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback bei Hotels.com. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Ihr Lob, haben wir dem ganzen Personal weitergeleitet. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

2/10 糟糕

Wadim

商务旅客
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
2020 年 11 月入住 1 晚
Rezeption 于 2020年11月9日 的回复
Lieber Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Hotels.com. Leider schildern Sie nicht, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gern können Sie uns jederzeit kontaktieren und uns mitteilen, was Ihnen nicht zugesagt hat. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

10/10 超赞

AG,Allgäu

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Personal war top, ebenso wie das Essen. Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen.
2020 年 10 月入住 2 晚
Rezeption 于 2020年10月22日 的回复
Sehr geehrter Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback bei Expedia Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Ihr Lob, haben wir dem ganzen Personal weitergeleitet. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Johann

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Polite and accomodating front desk personel. Polite wait staff for breakfast. Wasn't a fan of the bed - too hard
2020 年 10 月入住 7 晚
Rezeption 于 2020年10月12日 的回复
Dear Guest, Thank you for your and your stay in our Best Western Plus Hotel Bautzen. It's glad to hear that you had a beautiful stay in our Hotel. We hope to see you again soon. For further reservations just tell us your desire. BEST regards from the Mustard City Bautzen

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gutes zentral gelegenes Hotel in Bautzen
Zentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung. Nur eine Klimaanlage für warme Tage fehlt, dafür hat man einen Ventilator. Die Fenster offen lassen, kann je nach Seite schon mal recht laut sein
2020 年 9 月入住 1 晚
Rezeption 于 2020年09月25日 的回复
Lieber Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Zwecks der Klimaanlage arbeiten wir bereits an einer Lösung. Da Ihre Bewertung Anoym ist, können wir Sie diesen Vorgang nicht nachvollziehen. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
hoffentlich die Ausnahme
Ich hatte das Zimmer erbeten, das ich beim letzten Aufenthalt hatte- angeblich nicht möglich, trotz nicht voller Auslastung- das Zimmer war unerträglich stickig heiß- keine Klimaanlage - extrem schlechtes WLAN
2020 年 8 月入住 2 晚
Rezeption 于 2020年09月2日 的回复
Lieber Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Zwecks der Klimaanlage arbeiten wir bereits an einer Lösung. Da Ihre Bewertung Anoym ist, können wir Sie diesen Vorgang nicht nachvollziehen. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

6/10 一般

André

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
Nicht mehr wieder.
Kein schönes Hotel, für den Preis. Das Personal ist nett.
2020 年 7 月入住 1 晚
Rezeption 于 2020年08月6日 的回复
Lieber Hotelgast, schön dass Sie bei uns waren und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Hotels.com Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut, ist es doch unser Ziel all unsere Gäste zufrieden zu stellen. Ihr konstruktives Feedback, werden wir Im Team besprechen und suchen nach einer optimalen Lösung. Wir hoffen, wir können Sie irgendwann mal wieder in der Senfstadt und in unserem Hause begrüßen. Teilen Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung Ihre Wünsche mit, damit wir diese für Sie gern umsetzen und planen können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit den BESTen Grüßen vom Team des Best Western Plus Hotel Bautzen

8/10 还可以

Jussi,Oulu

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Varasin vahingossa väärälle päivälle ja tiesin ettei rahoja saa takaisin. Olisin silti perunut mutta ei huolinut peruutusta. En siis kirjoittautunut sisään.
2020 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jens Uwe

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Zentral gelegenes Hotel
Der Aufenthalt war in Ordnung. Die Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind etwas warm, da keine Klimaanlage istalliert sind, aber man hat einen Ventilator. Wenn man es ruhiger haben möchte, sollte man ein Zimmer nach hinten heraus nehmen. Die Parksituation ist abends problematisch.
2020 年 7 月入住 4 晚
Rezeption 于 2020年07月14日 的回复
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre schöne Erfahrung auf Hotels.com teilen. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und Ihre Worte voll des Lobes sind. Lob ist die beste Motivation für unsere tägliche Arbeit. Ihr Feedback werden wir sehr gern all unseren Mitarbeitern ausrichten. Das Best Western Plus Hotel Bautzen würde sich sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder als Gast beehren. Teilen Sie uns Ihre Wünsche bei der nächsten Buchung vorab mit. Wir wünschen Ihnen alles Gute. BESTe Grüße aus der Stadt der Türme Bautzen