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关于北京合德缘四合院酒店的点评

3 out of 5
北京合德缘四合院酒店
煤市街施家胡同 11 号, 西城区, 北京市, 北京市

点评

6.8
10 分 - 超赞。24 条好评，共有 183 条点评" "
8 分 - 还可以。72 条好评，共有 183 条点评" "
6 分 - 一般。54 条好评，共有 183 条点评" "
4 分 - 很差。17 条好评，共有 183 条点评" "
2 分 - 糟糕。16 条好评，共有 183 条点评" "

6.6/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

6.4/10

服务设施

6.2/10

住宿条件和设施

点评

10/10 超赞

CHIN FUNG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

YI CHUN

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
對面房的人講話超級超，任憑小孩哭惱，熱水要等待20分鐘。好難受阿....
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

YI CHUN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Yan

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Ka shing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
近天安門，一分鐘到前門大街旅遊區
2019 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

CHUNG MEI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
CP值高的酒店
房間乾淨、服務良好、環境安靜、價格適中，地點離大柵欄商業街很近，是購物和品嘗美食首選；樓高三層，沒電梯是美中不足之處，但附近都是這樣的胡同與樓高，CP算高，值得推薦。
2019 年 10 月入住 6 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
整體尚好, 跟價格對應 灑水不夠水壓, 房間舊
2019 年 9 月入住 4 晚

6/10 一般

TIEN-CHO

满意：客房舒适度，清洁度
第一晚入住很傻眼
在這間酒店共住6晚。第一晚入住時，櫃檯告知我們原預訂的房型沒了，所以就先給我們角落的一間舊房。如果原先預訂的房型沒了，那我何需預訂呢？因為訂了也沒有。然後進房更傻眼，牆壁壁貼剝落，油漆和地板也脫落的很嚴重。房門口一出來就看到有人在門口曬奶罩？櫃檯答應隔天就幫我們換房。隔天一早先問過當天是否可換房，櫃檯說可以，但要先將行李拉到櫃檯才能換房。心想說這換房方式也太麻煩了。我們當天早上8點多就拉著行李到櫃檯準備換房。結果櫃檯說要下午才有房間⋯超傻眼的，我們又拉著行李回房了，直到晚上酒店才幫我們換房。另外，早餐真的是難吃到爆，從沒吃過這麼難吃的早餐，除了地點位置和酒店的舒適度，和價格ok，其他實在不推，下次不會再去住了
2019 年 9 月入住 6 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行, 与配偶出行
衛浴水壓不足 及熱水不熱
2019 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Yee Kee

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
一間有苦艾酒和貓的旅館
地面層的房間比較新，三樓有設備有點太舊了。酒吧咖啡廳的服務時間太短 苦艾酒和貓
2018 年 11 月入住 4 晚

6/10 一般

Stephen，廣州

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
地理位置還好，就在前門大街附近的胡同裡面，服務人員態度還可以，也有很多外國旅客，但酒店內的環境設施實在太差了，沒有下一次的酒店！
2018 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

YI HSUAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
体验四合院
有機會体验四合院住宿，很喜欢，附近买东西吃东西都方便
2018 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

CHI FAAT

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店好近前門! 洗澡熱水要提前開二十分鐘才夠暖。
hedey 于 2018年01月8日 的回复
您好，您提到的服务问题，我们会尽快核实并责任到人，日常加强培训和监督，对于给您造成的不便，我们深感抱歉

6/10 一般

真实旅客

不满意：客房舒适度

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
电视机是不清晰的，反应服务员后没被跟进，马桶冲水系统不太好用，冲水有一定问题。洗手间使用定时开关，但没被告知突然出现洗澡熄灯现象比较困扰，希望有所改善。但位置非常方便，去前门地铁站较近，房间装修还是有四合院特色的。

8/10 还可以

廷，香港

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
還可以
不錯

8/10 还可以

crystal，Hong Kong

满意：员工和服务
位置極佳
位置極佳，但房間清潔度有進步空間。另外，熱水的供應不太穩定!住了五晚，只有第一晚的熱水足夠，其餘晚上沖涼時，水有點冷!

4/10 很差

kk，Hong Kong

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
賣豬仔兼坐地起價 ！
首日去到無熱水供應，而被換到旁邊一家環境更差的賓館，明明預定了雙人房，最後只能給單人房。第二天回去以為可以換回雙人房，卻被要求加錢才能入住。經理態度不佳。

8/10 还可以

Jiewen，Chongqing China

满意：清洁度
center place, just need a better bed
Very good style(old Chinese fashion), city center place, low price. Need better service and better bed than current one.

8/10 还可以

chen，250

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體不錯，值得住
整體不錯，值得住

4/10 很差

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
a little worse than ordinary hotel
The price is good but breakfast is not included. The receiption staff is kind and helpful. The room condition etc is ordinary or worse. Do not understand why it has 3 stars in Hotels.com. It does not have or deserve any star. However the worst experience is the Great Wall trip which was organized by the hotel. We were placed in a old bensin-smelled mini bus. The age and the colour of the seat can not be told, it looks like the public mini-bus used in Beijing 20 years ago. The price of the trip is 260 RMB which is more than double of the other Chinese Wall tourst package. We had a guide but he barely speak English, neither he knows much of the attraction. He did not go up to the Wall with his guestes. We were sent to a piece of the Wall which is not a popular tourist attraction. We can only believe the destination is for them to earn much money as possible. The mini-bus crashed into a private car and we were asked to take sub-way. That means we need to change a couple times back to hotel, not easy for a tourist. We insisted to take taxi and we did eventually.

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服务有待改进
我本来预定了标准双人房。列车1800到站，1745打电话到酒店确认入住。等我们到酒店时，前台说没有收到我的预订信息，1745接到我的确认电话后才从经理那收到我的预订信息，所以没有预留我预定的房间。只有豪华套房了，免费给我升级套房。酒店应该是以前的商号改建的，有3层楼，不是正宗的四合院，正宗四合院应该是平房。酒店卫生一般，卫生间有黑斑，被子有污渍。住了6晚，一直不敢盖被子。另外，卫生间的淋浴花洒装的太高，使用不太方便。

6/10 一般

豆妈

6/10 一般

真实旅客

团体旅客
不满意：住宿条件和设施
la habitacion no es como la de la imagen, no se mencione el bano, casi te banas arriba del lavabo porque la regadera esta en el mismo sitio.
2019 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ying

2019 年 12 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Anna

不满意：住宿条件和设施，清洁度
Mögel i badrum och hall,dåligt rengjort Kalla rum vi var där i november. Fick byta rum blev något bättre. Omöjligt att duscha utan att blöta ner hela badrummet. Frukost slut tidigt ej påfyllnad. Typisk kinesisk frukost Inget bröd smör kaffe tex. Inget att dricka utom en ”snapps” the
2019 年 11 月入住 13 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Die Lage ist super. Inmitten eines Hutongs. Restaurants, Geschäfte und 2 U-Bahnstationen sind im unmittelbarer Nähe. TianAnMen-Platz und Verbote Stadt auch. Das Hotel besteht aus 2 Innenhöfen um die die Zimmer platziert sind. Kein Luxus, aber eine günstige Möglichkeit im Zentrum Pekings zu übernachten. Ich werde wieder hier übernachten...
2019 年 11 月入住 4 晚

4/10 很差

Francesca

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
2019 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tonmoy kumar

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
2019 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Stephen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
will stay again
Great hotel, great locations and at a great price.
2019 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

AN，神奈川

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
ロケーションは良いです。部屋が古びており、清潔感がありませんでした。朝食は簡単なものしかなく、味もいまいちだったので外で食べた方が良かったです。
2019 年 8 月入住 2 晚

2/10 糟糕

AlistairBrazier，Guangzhou

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No matter how many times myself and the agency attempted to contact this property about my arriving there later than planned (and eventually having to miss my stay there), they did not respond AT ALL!!!!
2019 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Jean

商务旅客
不满意：员工和服务
Soyez prudent avant de réserver cet hôtel! Apparemment il n’y a personne qui répond aux messages entre Expedia.ca et cet hôtel si vous avez besoin d’aide pour les joindre. Éviter de payez le service si vous pensez que vous pourriez annuler votre séjour...
2019 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Olga

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
2019 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：服务设施，员工和服务
建物素敵でした！また泊まりたいと思います
2019 年 5 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行
Lage ist absolut top, man befindet sich in einer ruhigen Seitenstraße einer sehr belebten Fußgängerzone. Alles andere ist so naja.
2019 年 5 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
In die Jahre gekommenes Hotel
Gute Lage und sehr freundliches Personal. Das Hotel ist aber sehr in die Jahre gekommen. Die Tapete löst sich von der Wand und die Matratzen sind sehr durchgelegen.
2019 年 4 月入住 2 晚

6/10 一般

Natalia

不满意：员工和服务
Natalia
+ very good location in Xicheng in 5 min by foot to Tiān'ānmén square. Around a lot of food court and small shops. - the reception is not friendly, the hotel is very very tired, rooms are small and look like students campus.
2019 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 3 月入住 10 晚

8/10 还可以

Beewah

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
The night time receptionist Mr Eei is very patient and helpful, you cannot expect much for the low price. Overall I am great I book this inexpensive for my transfer layover in Beijing. The location is excellent, easy walking from station. And fun surrounding in the typical Beijing Hutong. But WiFi is very weak.
2019 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Debra，Tucson, AZ

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Such a cute hotel with great courtyards. The staff was wonderful. The only downside was cleanliness was under the beds. The location was perfect, close to everything.
2019 年 3 月入住 4 晚

4/10 很差

真实旅客

不满意：住宿条件和设施
Die Lage ist gut, viele essen und Einkaufs Möglichkeiten in der Nähe. Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. In unserem Zimmer viel Schimmel an den Wänden und im Badezimmer. Die Zimmer sind hellhörig, kein Aufzug. Frühstück lächerlich, es gab nichts zu trinken und nur Reis mit Gemüse. Gepäck Kontrolle im Hotel, einfach lächerlich. Wir mussten unsere Koffer in der Lobby auspacken. Einmal und nie wieder.
2019 年 3 月入住 3 晚

6/10 一般

Chong

满意：员工和服务，清洁度
Very good location but the hotel room toilet door can’t close totally spoilt
2019 年 3 月入住 4 晚

6/10 一般

Anette

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
不满意：清洁度
Charmigt hotell i traditionell stil
Det här är ett hotell i traditionell stil vilket är trevligt. Rummet var rymligt och sängen var skön. Långa trappor upp utan hiss kan vara jobbigt om man inte är i form. Städningen undermålig. Dom bäddade bara sängen och lät allt annat vara kvar. Dåligt med varmvatten. Frukosten i kinesisk stil var god och man stod sig hela dagen på den och den var billig. Dom i receptionen kunde ingen engelska utan använde en app och det funkade det med. Läget var mycket bra. Så trots sina brister var det ett charmigt ställe och jag skulle bo där igen. Wi-fi funkade bara i receptionen
2019 年 3 月入住 5 晚

6/10 一般

Wade

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Just OK, Fair for the price & great location.
It seems most of their clientele is Chinese , but still it would be good to have some english speaking stuff. Translate app is how they communicate. I didn’t get the right room the first night with private bath. The shared bath was freezing cold. No heat and open window and it was snowing outside. Rock hard bed and only a space heater in the room. I did get moved to a better room the next day. The bed was still hard but the heat worked and it had a toilet. When the power strip didn’t work they replaced it. Overall, it;s about what i expected for the cost. It wasn’t much more expensive than a dorm bed in a hostel. And it could not be more centrally located. So,emof the listed amenities were not available, such as free bicycle use and hot water in common area (second room had water kettle). The building could use some maintenance. My impression is that the staff are trying but the management is setting them up for failure with all of the deferred maintenance.
2019 年 2 月入住 4 晚

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Breakfast is very bad, staff don't speak english, no elevator or lift and no bellboy to help you carry your stuff. Some of the rooms are damaged and the hotel is undertaking renovation when we where there.
2018 年 12 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Aicha

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Je ne le recommande pas
Hôtel très bien placé, mais l'accueil n'était vraiment pas extra il leur fallait 30 min pour retrouvé ma réservation du coup il nous on donné une chambre au rez de chaussée au fond la chambre ca ne correspondait pas du tout à celle qu'on avait réservé pas jolie et pas de fenêtre rien pour poser un vêtement et elle faisait pas 15 m2 mais 8 m2 . On a l'impression de déranger les réceptionnistes qui sont toujours sur leur téléphone en train de jouer . Aucune boisson comprise dans le Petit déjeuner méme pas le Café. Service de nettoyage très bien
2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

E，San

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2018 年 11 月入住 2 晚