露台

关于北京古韵坊怡景酒店的点评

4.5 out of 5
北京古韵坊怡景酒店
东城区交道口南大街菊儿胡同33号, 北京

点评

6.8
10 分 - 超赞。46 条好评,共有 380 条点评" "
8 分 - 还可以。149 条好评,共有 380 条点评" "
6 分 - 一般。123 条好评,共有 380 条点评" "
4 分 - 很差。35 条好评,共有 380 条点评" "
2 分 - 糟糕。27 条好评,共有 380 条点评" "

6.8/10

清洁度

6.8/10

员工和服务

6.2/10

服务设施

6.4/10

住宿条件和设施

点评

8/10 还可以

kong ming

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
在南罗鼓巷内菊几胡同近鼓巷尾段胡同内酒店
在胡同内酒店整体都满意,安静安全,记得用百度地圖實景道航找酒店地址,房间比想像中细,已500元1晚入住尚可以,接待員有礼貌可帮助叫車去景点 冲凉热水足舒服 要求2张房卡及多2个枕头。早餐冇试过,街口鄰近多食店 豆桨油条蒸包餃经济好食 。可步行去什刹海 煙斗斜亍 恭王府 等。介绍入煙斗斜亍入口弟一檔炖梨汤好正 外賣連盅比埋你留念 。
2019 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

鋹茂

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
我是來自台灣的訪客。 非常好的住宿體驗,周邊鄰近各大景點、地鐵站、公車站,前台服務很到位、客房整體上蠻乾淨的,而且本來沒有冰箱,申請之後馬上就送小冰箱到房裡來了,在大熱天裡,真的很感謝! 只不過在Hotels.com 訂房上出了一點問題,讓我在付款時感到很不悅,但願該訂房網能履行承諾,劃下完美的句點!
2019 年 6 月入住 7 晚

4/10 很差

真实旅客

2019 年 4 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
房间里持续有水的声音,不好休息,但整体性价比还是挺不错的
2018 年 11 月入住 1 晚
km 于 2018年12月15日 的回复
尊敬的顾客您好,非常感谢您选择古韵坊酒店,感谢您对酒店的肯定与支持,对入住期间给您带来的诸多不便,我们致以最真诚的歉意。对于在住期间出现的问题,您可及时反映到前台,酒店24小时全天候有人值班,我们会第一时间尽可能的帮您解决问题。我店致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!

10/10 超赞

YINGLI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

YU CIOU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

Yu

满意:清洁度
2017 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

yanzhen

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

jessica

满意:清洁度
Convenient hotel
Room is spacious. Although what i booked is ine room with three single beds, what i get is a room with two rooms inside. But it is okay. Nice location althiugh s bit far from the metro but taking bus is cery convenient and can get you anywhere tourist will go plus the traffic is Okay. But the service need to improvr a bit such as only one staff is working st the front desk in the morning which is basically a pesk hour snd you need yo wait. I hope they can improve on that The pillows are too thin as well, please improbe

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
入住期間,飯店部分設施在整修,整體來說還不錯! 早餐很一般! 地理位置還算不錯,離捷運站約5-10分鐘的路程,有南鑼鼓巷可以逛,很快就走完了。

8/10 还可以

KUAN-JEN

满意:住宿条件和设施,员工和服务
房間非常的小

2/10 糟糕

Chong,China

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
实在太差了。
首先,服务差,酒店服务员态度很差,让帮着拿行李都不肯,还说礼宾部晚上6点才开始上班,我住了几百家酒店从来没听说过傍晚才开始上班的礼宾部,实在可笑,叫前台来拿,前台说这不属于他们的工作范围,当时打电话前台还说只有外宾才能帮着拿行李,真是可笑,说的好像他们不是中国人一样。而且当天正好下雨,让帮忙打一下伞走到胡同口,也说没有这种服务,说只有租酒店的车才能帮忙打伞,白天的服务员说租车起步价100块,到晚上的服务员那里就变成了200,原来是酒店的车也变成了合作旅行社的车,这表明这家酒店的服务员根本没有进行过培训。房间里的毛巾也非常脏,甚至有一个还有黄色斑点,浴室门关不上,晚上还因为短路而跳闸了两次,隔音效果特别差,隔壁人说话内容清晰可辨,房间里也没有逃生通道指示牌,安全隐患很大。交通不方便,在胡同里,打车很多司机不愿进来被无数次地取消订单,总之就是房间差,服务差,交通不便,真心不要住这家酒店,实在太差了。

6/10 一般

chih-feng,Taipei

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
環境清幽宜人,設備有待加強
位於北京著名南鑼鼓巷,鬧中取靜,環境清幽,附近即有許多著名景點,步行可達,可謂相當方便。總論其要,優劣如下: 優點: 1、交通位置佳,雖需步行十餘分至地鐵,但此交通位置極好,到北京幾個景點都很方便。 2、服務人員親切,應對得宜。 3、房內擺設,古雅宜人,別有雅緻。 4、因在南鑼鼓巷旁,用餐方便。 6、早餐菜色,尚稱多元美味。 缺點: 1、房內設施,如衛浴設備,一無吹風機,二則乾濕分離之門故障,三則洗浴灑水器故障,應已故障一段時日,卻不見修理。 2、電視頻道選擇少,畫面雪花極多,畫質極差。 3、客房電話,連續數晚,都有其他房客播入,以為是服務中心,應是電話線錯亂。 4、冷氣機器老舊,吹涼數度極慢。

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
最棒的体验就是从门口一直走到大堂的路

10/10 超赞

Wai Hung,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Definitely would come back for my next trip in Beijing. A nice hotel with a good traditional Chinese style and feeling, locates very nice to the metro, good shopping and drinking Hutong area. Quite and clean hotel

6/10 一般

YC,taiwan

不满意:客房舒适度,清洁度
廁所衛浴不夠好,尤其三人房

6/10 一般

真实旅客

满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
住在貴飯店有一個月的時間,覺得工程部和房務部的員工都很到位,客戶所需的都會盡快處理,他們服務態度優良從不會慢,也預時辦到。但我覺得房間中有點問題。 例如有一次因房間空調壞了,不停漏水,我們只好把一條毛巾放在空調底下,但後來發現毛巾髒了,前台職員強迫我們要付清潔費10元,我覺得這不是錢多與少的問題,問題是為什麼是貴酒店的設施壞了,影響了客人,還要客人賠錢。 另外附近找吃的地方很多,很方便。

4/10 很差

kuangyu,Taiwan

不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
軟硬體都無酒店服務的水準
軟硬體都無酒店服務的水準

6/10 一般

真实旅客

6/10 一般

YAO YI

6/10 一般

NIEN CHIH,Taiwan

满意:客房舒适度,清洁度
不满意:住宿条件和设施
不錯的飯店
服務佳,氣氛佳,房間乾淨,唯有房間插頭位置設計不夠貼心(洗手間無插頭可以使用吹風機)。外面緊鄰南鑼鼓巷,交通方便,但人多的時候搬運行李會有點擠。

4/10 很差

Qiwen,香港

不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
隔音設備非常差,離南鑼鼓巷近。
酒店就在南鑼鼓巷旁邊,但是離地鐵站起碼有15分鐘的路程。酒店房間的隔音設施非常差,早上8點就開始很嘈,外面人走過的腳步聲都能聽到。房間的供水系統不是特別穩定,水忽大忽小,水溫也不恒溫,電視機也是有雪花的,節目也不是特別多。真的有待改善。

6/10 一般

真实旅客

满意:清洁度
不满意:客房舒适度
鄰近相當熱鬧
大體滿意,房務和前台親切有禮,但前台人力調配不均,有時只有一個人,需要等待,且前廊施工過久,粉塵滿天飛,每回經過都要閉氣且小跑步

6/10 一般

真实旅客

不满意:客房舒适度
汉庭档次的酒店
总体性价比还行,跟汉庭差不多。位置就在南锣鼓巷旁边,步行到地铁站10分钟左右。酒店在装修,所以6点之前有点吵。客房中规中矩,空气供暖一般。

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务

2/10 糟糕

JEN,JK

不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不會再訂的酒店
因朋友看見酒店於網站上的介紹及相片吸引,充滿古典味道的房間佈置所以決定入住並於網上預訂。但當到達後辦理CHECK IN 手續時服務員一直說沒有找到有關預訂,同時叫我們自行打電話到HOTEL.COM查問,態度極不友善。當在電郵找回有關預訂紀錄後,服務員才說有有關預訂並安排入住。在過程中我們一直看到有數位客人亦在櫃台投訴有關膳食、房間設施等。我們獲安排入住的房間屬377平方呎園景客房,但有關園景是一格小窗並對著污水渠,房間內充滿異味。而有關入住的房間冷氣亦是壞的,房間非常熱,經過約兩個小時的修理才回復正常。房間亦未有冰櫃提供,在炎熱的氣溫下屬一間四星的酒店個人認為非常不值。而於早上的自助餐早餐更不值一提,種類少,味道普通並只提供熱飲,如再到訪北京絕對不會再入住此酒店。

2/10 糟糕

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
太舊了
房間網路不通 櫃台服務員不敬業 洗澡水壓太小

6/10 一般

真实旅客

4/10 很差

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
飯店還在整修,燈光灰暗,晚上還會跳電,水壓不穩,唯一的好處就是鄰近南鑼鼓巷,逛街方便。
cl 于 2014年08月2日 的回复
尊敬的宾客您好! 非常感谢您选择入住北京古韵坊怡景酒店并分享您的入住感受,酒店正在装修期间,给您带来的不便我们深表歉意,您下次到访敝酒店时可提出要求,我们将很乐意为您提供一间更舒适安静的客房,真诚期待您的再次光临。

6/10 一般

真实旅客

8/10 还可以

Grace,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務一流
雖然剛去到時酒店給我們安排的房間並不是我在hotels.com所訂的那間,但酒店職員很耐心的帶我看了好幾間房,到最後直到我跟友人滿意才確定房間,酒店知道我們有四個人又不想分開,所以替我們免費升級了合適的客房。
cl 于 2014年08月2日 的回复
尊敬的宾客您好! 非常感谢您选择入住北京古韵坊怡景酒店并分享您的入住感受,我们是特色主题性酒店,具有良好的外部环境,我们将不断努力为您及所有宾客提供最佳的入住感受,真诚期待您的再次光临。

6/10 一般

Chiu,Hong kong

满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:客房舒适度
房間空間極小
房間太小,沒有足夠地方擺放行李,最重要的是浴室水壓不夠,沒有辦法沖涼,但service很好,酒店位置十分方便,步行三分鐘到小食街,十分鐘到鼓樓。望酒店多在房間方面多加些實用設備。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

6/10 一般

Nicki,Hong Kong

满意:员工和服务,清洁度
與南鑼鼓巷十分相近
酒店位置也屬於北京中心地帶,去各個地方也不太遠,與南鑼鼓巷十分相近,但唯獨行去南鑼鼓巷地鐵站雖要十至十五分鐘時間,拖著喼走有點吃力。 酒店外表是古典,但內裏很新。房間給我想像中細,明明是訂購40平方尺的大房間,但進去還只是一間小的雙人大床房。 早餐若是免費贈送才值得吃,若要花錢入去吃,倒不如去南鑼鼓巷買小食會更好。

4/10 很差

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2/10 糟糕

Christy,HK

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
incredibly bad
Our rooms, confirmed via phone prior to our trip, were given out to the others when we arrived. The staff was nonsense and she tried to fix it by waking up the guests in the rooms and asking them to move out. After the anticipated failure, she said to us there were rooms but needed some time for cleanup, which resulted in 3 hours' waiting in the lobby with sleeping baby while it was below zero C° outside and impossible to change to another hotel. Once the rooms were ready, it was 1am(!!!) and two of the rooms were actually store room with NO TOILET AND SHOWER!!! Finally we moved to standard rooms on the 2nd day but there was no compensation of any kind. We were never able to get hold of the manager during our stay either.

6/10 一般

真实旅客

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务

8/10 还可以

Choi

满意:客房舒适度,清洁度

6/10 一般

真实旅客

不满意:住宿条件和设施,清洁度

6/10 一般

真实旅客

不满意:清洁度
It's far from MTR, but you could take bus to reach the hotel easily. It's very near to the NanLuogu Tourist spot, so you could enjoy the nightlife there. The hotel is nicely designed and decorated, but the room is not very clean. Sometimes, girls would drop some long hair on floor after bath, and we expected these would be gone after room cleaning, but turn out it wasn't. And there's lot of dust on the floor, and even stain on the bed. If you are looking for some budget hotel, this could be your choice, but if you would like to have better staying, there maybe some other hotels which could have a better fit.

10/10 超赞

Eric Wong,Kuala lumpur

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel
Every thing is fine ... Location ,staff , room , clean , food not bad..... You get what you paid ....

8/10 还可以

Kate Wong,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
酒店裝飾很有古典美,也提供免費地圖
是次北京6天之旅,共住了三間酒店,此間是我最喜歡的。 第一,地點方便,走500米左右便到南鑼古巷地鐵站。向北面一條街是古樓東,林立了很多食肆。往西走1-2km便是什剎海 第二,酒店裝修得很別緻,很古典美。我住的是有balcony的房,比較光,唯隔離是機樓有點吵。房的設備有點問題,花洒頭壞了,開關掣漏水至沖涼水壓很低,也有點冷。但總括而言也above average 第三,服務方面總體也不錯,滿意。

10/10 超赞

Eric wong,Malaysia

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gd value hotel
I will get what you paid , but acually compare with other same rate hotel , this hotel is nothing bad comment for me , Gd location , Gd price , Gd service ,friendly staff , clean , close to bus/subway station , break fast not bad (compare with outside food) , I stay here 10 days is and I feel is worth it . Gd three star hotel .

4/10 很差

luye,哈尔滨

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
很失望
首先预定之后我跟酒店确认,给酒店打了多次电话都说没做网站预定确认呢,服务态度不是很好,都到我快要入住,前几天了,我打电话还是查不到我的预定,其次:我想要大床房 给我一个双床房,床很小,也就一米宽,住着很不舒服,很不方便,第三,一进房间屋里很臭,都是下水道的味道,说没有别的房间,第四,这个房间不算是四合院,这个是我自己的理解错误,一个楼房 就是装修的古色古香一些而已,第五,总体位置还可以 南锣鼓巷旁边 好吃的小吃很多,离机场火车站打车都不是很贵 这样的酒店让我再住我肯定不住

8/10 还可以

Steve Lu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
近鬧區適合逛街,地鐵步行十分鐘
希望hotel.com在中國的服務能再加強

8/10 还可以

suki,香港

满意:清洁度
地點還可以,就在胡同里,附近就是南锣鼔巷,很多小吃……只是酒店還有些地方在装修…………總体住宿還可以,挺安静。

8/10 还可以

Hazel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Hazel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度