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关于华京木棉花酒店的点评

4 out of 5
华京木棉花酒店
东华门大街16号, 北京, 北京

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。343 条好评，共有 1000 条点评" "
8 分 - 还可以。439 条好评，共有 1000 条点评" "
6 分 - 一般。163 条好评，共有 1000 条点评" "
4 分 - 很差。37 条好评，共有 1000 条点评" "
2 分 - 糟糕。18 条好评，共有 1000 条点评" "

8.0/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

6/10 一般

Mak Sebrina Yeuk

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
I understand this is not a new hotel but it should be kept more clean
2023 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Zhengjie

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jo Lan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
服務很好的酒店 金魚胡同C出口出來右轉直走左手邊即可到達 重要景點都在附近 很推薦 非常方便的一家酒店
2023 年 5 月入住 4 晚

8/10 还可以

Wing Suet

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 5 晚

8/10 还可以

chi fai

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

kong ming

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店地点好去故宫天安门王府井步行可到鄰近多京菜食店方便如自由行去景点玩建议多坐的士减少步行 脚好疲倦
2019 年 11 月入住 2 晚
Nina 于 2019年11月28日 的回复
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

4/10 很差

WANCHIN

与家人出行
離故宮東華門很近，地鐵站稍遠，酒店有些老舊，服務不錯
2019 年 11 月入住 4 晚

6/10 一般

pinjung

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
飯店沒有兒童澡盆供使用
2019 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

KueiYuan，Taichung

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
北京之旅
這次入住是為了去上海國家會展中心參加國際五金展覽，展場毗鄰飯店，是除了洲際飯店外的相較出行便利的住居。 飯店整體設施質量甚佳，而本次入住行政樓層房，尚可免費使用行政酒廊與健身房，其中行政酒廊餐點供應質量尚稱精緻，雖種類較少但份量足夠，彌補了飯店周遭餐飲機能的不足。
2019 年 10 月入住 2 晚
Nina 于 2019年10月18日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街，步行仅需10分钟距离。感谢您对入住木棉花的感受及时反馈，我们一定会在今后的工作中更加努力，为客人提供更全面、更专业、更热情的服务并提高我们的卫生水平。木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

8/10 还可以

Jianmin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，员工和服务
2019 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
就是在故宫旁，不好叫车不知为什么？
2019 年 9 月入住 5 晚
Nina 于 2019年10月6日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店！地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街，步行仅需10分钟距离。关于您提到的问题，故宫周边地处市中心，人、车流量较大，易发生交通拥堵，所以不容易打到车。酒店周边有公交车2路及82路，可以到达地铁1号线的天安门东站，希望能够帮得上您的下次出行。木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

10/10 超赞

YAPING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

阿Den，廣東

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
交通非常方便，地點在故宮附近，離王府井大街很近，很多餐廳，出名的烤鸭店在附近；房間很大，早餐選擇多，員工很好。
2019 年 8 月入住 3 晚
Nina 于 2019年08月29日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街,步行仅需10分钟距离。同时感谢您对木棉花酒店的高度评价及肯定，您的点评将是我们日后工作的最大动力， 木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

8/10 还可以

YAHUI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Chen-Sheng

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
還會再來住
好大的房間
2019 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

James

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

ChanChan，香港

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
整體不錯，空調足夠，每日免費提供飲料，與故宮、天安門及王府井距離很近，唯一是沐浴時水濺到廁所全濕，有點不便
2019 年 5 月入住 3 晚

6/10 一般

mong cheng

满意：员工和服务
被歧視
7/3-7/4早餐煮麵的人歧視台灣人!請大家慎選該飯店
2019 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Yi-An

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得推薦的飯店
地點便利，附近的公交車南往北返都很方便，離地鐵站稍微遠了點。住宿房間很大，一家四口很夠住，飯店每天都有提供2大瓶礦泉水和4瓶啤酒、4罐可樂，小朋友非常喜愛！前臺服務員親切，倩倩姑娘在我們最後一天機場接駁出包時，還替我們聯絡廠商，陪我們等車，無敵nice～
2019 年 7 月入住 5 晚
Nina 于 2019年07月19日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街,步行仅需10分钟距离。同时感谢您对木棉花酒店的高度评价及肯定，您的点评将是我们日后工作的最大动力， 木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

10/10 超赞

Wan Yu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
故宮旁邊，可以14:00退房，隔壁就是一間超市，近王府井大街！
就在故宮旁邊，非常乾淨！有加價升級無天井的雙人房、有獨立的室外陽台、廁所非常大！可以14:00再退房、櫃台可以寄放行李，對於下午或晚上搭飛機的旅客來說非常方便！到地鐵站大約需要走12-15分鐘，但飯店隔壁就是一間超市、王府井大街約走3-5分鐘就到了，附近餐廳多，很便利！參觀故宮要注意，每天有限制只有開放8萬人買票進入(含網路預約及現場售票)，第一天去下午2點到票已售完、隔天上午10點有買到票(排隊約半小時)
2019 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

chi chung

满意：客房舒适度，清洁度
我知道有點舊,但只是建議
1.門口只有一個電動轉門.出個門口耶要跟著轉 有點浪費時間 2.房間的門卡只有一張.正常住二個人耶要一個一張吧.真的不一定二個同時間出去跟同時間回.萬一晚上時間一名出去買東西一名在睡教呢.耶不好意思按門鈴吧 3.房間門鈴是沒有聲音的.要用手拍門 4.門鎖在內面開一次出去關門時候會卡住.要在內面再拉多一次才關到門
2019 年 6 月入住 4 晚
Nina 于 2019年06月28日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街，步行仅需10分钟距离。感谢您对入住木棉花的感受及时反馈，我们一定会在今后的工作中更加努力，为客人提供更全面、更专业、更热情的服务并提高我们的卫生水平。木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

6/10 一般

Lan-yin

满意：员工和服务
2019 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

SHU MEI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
自由行趴趴走
飯店二環內出入方便.附近離南池子大街王府井大街很近. 走路到燈市口站搭地鐵5號四站就到天壇 也可步行到天安門廣場 也可步行到紫禁城故宮（東門）進入城外圍牆有2元電動車接駁車搭到午門 食～附近有兩家四季民福烤鴨店.飯店前面也有當地特色餐廳～ 是自由行不錯選擇哦！
2019 年 6 月入住 4 晚
Nina 于 2019年06月15日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街,步行仅需10分钟距离。同时感谢您对木棉花酒店的高度评价及肯定，您的点评将是我们日后工作的最大动力， 木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
入住三晚,就近東華門附近, 到周圍歷史名勝很方便. 員工有禮, 每天準備充分飲品, 免費供應. 房間尚算乾淨, 值得再選.
2019 年 5 月入住 3 晚
Nina 于 2019年06月15日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街,步行仅需10分钟距离。同时感谢您对木棉花酒店的高度评价及肯定，您的点评将是我们日后工作的最大动力， 木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

10/10 超赞

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置優越
位置優越！洗手間地板不防滑，要多加小心！ 浴室沒有門，沖涼時花灑會將水灑出去，令地板濕滑！整體都有8分！
2019 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
洗澡的水太弱了, 明明只住三樓水壓不應該這麼低...讓我想起自己在中學露營時也是這樣...好辛酸的感覺
2019 年 5 月入住 4 晚

8/10 还可以

Paul

满意：员工和服务
2019 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
員工有禮，房間價格合理，設備齊全，位置佳，推薦必住。浴缸很漂亮，令人很想泡澡，房間也比想像中大。有很多位於讓人休息，房間有加濕器，很貼心。但是空調不太行，不過房間溫度本來還可以，所以還是滿分的體驗。
2019 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

CHUEH YU

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常棒的一間飯店
冰箱飲料跟啤酒免費，每天都會打掃房間，床鋪很舒服也沒有異味，櫃檯服務非常好！只能說我對這間飯店非常滿意！
2019 年 3 月入住 3 晚
Nina 于 2019年04月11日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街,步行仅需10分钟距离。同时感谢您对木棉花酒店的高度评价及肯定，您的点评将是我们日后工作的最大动力， 木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
好好好
挺不錯的，離東華門很近，王府井大街步行也就是十來分鐘的事！對街就有賣很多吃的！
2018 年 11 月入住 3 晚
Nina 于 2019年03月15日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街,步行仅需10分钟距离。同时感谢您对木棉花酒店的高度评价及肯定，您的点评将是我们日后工作的最大动力， 木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Anni，Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great
整體CP值不錯
2019 年 2 月入住 2 晚

6/10 一般

Yi Tien

满意：员工和服务
一般
不好不壞，感覺房間有點年紀了，浴室大的有點莫名奇妙，淋浴沒門也沒浴簾水會噴到外面設計很奇妙，櫃檯人員很友善，地點不錯離觀光近，但到地鐵站走路要大約10分鐘個人覺得有點不方便
2018 年 12 月入住 2 晚
Nina 于 2019年04月11日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店！非常抱歉在您入住期间带给您的不愉快，同时感谢您及时反馈的问题，我们已经在第一时间与相关部门负责人进行反馈并且得到酒店管理层的高度重视，我们一定会严格自查，坚决杜绝此类事情的发生。希望下次有机会亲自为您效劳，能给您带来全新的体验。祝您一切安好！

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
满意：住宿条件和设施
位置方便 設施還好 價格可接受
2019 年 1 月入住 2 晚
Nina 于 2019年03月1日 的回复
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. Thank you for your prompt feedback of your living experience in hotel kapok Beijing, we would work harder in providing our guest with more comprehensive and professional hearted service and enhance our sanitary standard. our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

10/10 超赞

Peihsuan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

fu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
近王府井步行街，購物及吃飯十分方便，附近有多間食店，步行兩分鐘有超市，酒店約行五分鐘有公巴方便往景点，但距离地鐵稍微遠，要十五分钟，酒店職員友善，細心，而有一些要求亦立即完成，效率十分高。
2019 年 1 月入住 5 晚
Nina 于 2019年02月14日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街，步行仅需10分钟距离。感谢您对入住木棉花的感受及时反馈，我们一定会在今后的工作中更加努力，为客人提供更全面、更专业、更热情的服务并提高我们的卫生水平。

10/10 超赞

雲兒

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
接待人員客氣有禮.飯店房間整潔.
2018 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Mark

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 5 晚

6/10 一般

Yi Tien

什麼都很普通
就是一個很普通的飯店，除了普通想不到其他形容詞了。離地鐵站不近，房間空間算大，衛浴也大，但是淋浴沒有浴簾水會流出來外面，這點可以改進一下。當天check out要開發票機器無法操作，不過後來有補寄發票，服務還算不錯。
2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店離地鐵站有點距離，若是拖著行李會很不方便。但離故宮東華門非常近，參觀故宮一定要從午門進，但出來時可以從東華門出回酒店休息。若没有訂酒店早餐的話，酒店對面就有幾間早餐店，非常的方便。酒店的前台服務超好，很多事情都可以麻煩他們幫忙。
2018 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kam Fai

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ka Fai

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good.location
2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Wai Han

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間設施上有點問題，廁所有淤塞，不過通知職員後都很快處理好，大至感覺良好。
2018 年 11 月入住 4 晚
Rita 于 2018年11月27日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街，步行仅需10分钟距离。酒店设备设施正在逐步更新中，希望为您下次入住带来全新的感受。再次感谢您对酒店的评价，酒店全体员工期待您的下次光临，祝您一切安好！

10/10 超赞

Ju-Yi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel
Good location good service :)
2018 年 11 月入住 1 晚
Nina 于 2018年11月30日 的回复
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

8/10 还可以

Kevin，TAIPEI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good location. 離紫禁城/天安門/王府井大街 都在步行20分鐘內, 非常方便. 離地鐵站(燈市口站)稍遠, 步行也約20分. 房間很乾淨/清爽, 床墊及被子都很舒適, 這對旅客來說是最重要的. 個人很推薦, 來北京玩, 這是值得考慮的住處.
2018 年 11 月入住 5 晚
Nina 于 2018年12月2日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街,步行仅需10分钟距离。同时感谢您对木棉花酒店的高度评价及肯定，您的点评将是我们日后工作的最大动力， 木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！

8/10 还可以

Ju-Yi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good location
Helpful front desk.
2018 年 11 月入住 2 晚
Nina 于 2018年11月30日 的回复
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 4 晚
Joy chen 于 2018年10月27日 的回复
Dear distinguished guest, thank you for staying with hotel kapok and your great support to our hotel. Hotel kapok is featuring at good location, fashion and simple design with individualized service. Hotel is adjacent to Wangfujing Pedestrian Street, walking within 10minutes. We are very appreciate your valued comments and compliment, it will be our great passion for our work in the future, our entire crew are looking forward to seeing you next time at hotel kapok Beijing, wish you everything go well.

8/10 还可以

Chih-Ping

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置很棒，旅館基本上不錯。
旅館位置很好，後面是天安門廣場，左邊是故宮，右邊走不遠就是玉府井步行區，旅館周圍到處是餐廳 旅館的洗澡的淋浴設備不是很好，兩個人住ㄧ間TWIN Room,房卡卻堅持只給1張,這我就搞不懂櫃台的堅持了。
2018 年 9 月入住 1 晚
Nina 于 2018年10月14日 的回复
尊敬的宾客您好，感谢您入住华京木棉花酒店并对酒店的大力支持。地理位置优越、设计简约时尚、个性化服务都是华京木棉花酒店特色。酒店紧邻王府井商业街，步行仅需10分钟距离。感谢您对入住木棉花的感受及时反馈，我们一定会在今后的工作中更加努力，为客人提供更全面、更专业、更热情的服务并提高我们的卫生水平。木棉花酒店全体员工期待与您的下一次见面，祝您一切安好！