2/10 糟糕
Oguz
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2025 年 11 月 4 日
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Das zimmer war so heruntergekommen und ekelhaft. Man hat sich geekelt auf toilette zu gehen. Es lagen Haare auf dem bett, kissen und auf der bettdecke. Schimmel im badezimmer, extrem verkalktes weißes wasser, staub und Haare lagen auf dem boden, dreckige fenster. Der pool war so dreckig obwohl kein mensch am pool war.
Wir hatten 6 Nächte für zwei erwachsene und ein baby reserviert aber sind nach einer Nacht abgehauen, da ich das meiner familie nicht antun konnte.
Der Herr an der Rezeption meinte am abend der Anreise dass alle zimmer ausgebucht sind als ich nach ein anderes Zimmer gefragt hatte. Als wir dann auschecken wollten und ich den grund genannt habe hieß es " hätten sie etwas gesagt dann hätten wir die zimmer gewechselt". Ist ja nicht so dass er mir sagte dass das hotel ausgebucht ist.
Ich verstehe die menschen nicht, die in diesem hotel bleiben und gute bewertungen abgeben und Wieso expedia mit solchen hotels zusammen arbeitet und nichts nach kontrolliert.
Es sollte eine Entschädigung dafür geben
Oguz
2025 年 9 月入住 6 晚