芝華塔尼歐貝尼托華雷斯酒店住宿推介

「Muy limpias las instalaciones, el personal siempre es atento, la zona es muy tranquila, está relativamente cerca del aeropuerto y para llegar solo requieres caminar al primer crucero donde puedes tomar un taxi y/o servicio de pecero ambos económicos si lo comparamos con el taxi del aeropuerto」

「 Very nice property in a bad area of Zihua. Pool is small and obstructed from the sun on 4 sides which didn’t work for us. Wouldn’t stay there again but only based on location and the pool.」

「Muy bonito el lugar, muy atento el personal, todo muy limpio, el alberca siempre limpia, estacionamiento garantizado, estuvimos muy agusto, para la próxima sin duda regresaremos」

「Funciono, bien el aire, no ocupe la alberca, hubo un inconveniente con la reservación, a pesar de yo haber selecciónado 2 adultos y un menor de 13 años , en la estancia querían cobrar extra por el menor del 20% alegando que la plataforma de expedia esta en un error , que los menores que ellos aceptan son de 7 años. Al final se resolvió y respetaron la reservación, pero ojo a ese detalle.」

「Villas del Vigía had the most amazing view I have come across! Unfortunately, all three beds that were included in the villa were extremely hard, almost rock hard. I mentioned to the person in charge that my mom, who was staying with me, could no longer put up with her back pain and if there was anything they could do (like switch the mattress for example) The reply was “we will see what we can do” and never hear back on that topic again, and a week later we checked out. If you can’t sleep on...

「Chambre propre mais vraiment de base. 」

「Older property, decent maintenance, everything works and it’s right on the beach. The rooms and beds are a bit dated but for a place to sleep for a night it worked. Not much around in this area.」

「Hola todo muy bien, solo un detalle el horario de la alberca, se cierra a las 7, nos hubiese agradado más tiempo, fuera de esto, cumple todo lo ofertado」

「N」

「I was in the bed and there was a cockroach run in to my arm. I requested change of bedroom but I never received a sorry from the hotel. Also I feel is too expensive for what it offers. 」

「Magical! Quiet boutique hotel. The team are amazing and the location is great.」

「There are many nice aspects of this old hotel -- built in the 50s and 60s on a high cliff 240 stone steps above Playa La Ropa (best beach in the area). Let me say I am an American and this place caters to mostly Mexicans. I did have a great stay, but there are rough spots that people should know about and some that management could fix. First there is zero 'room guide' that would assist those unfamiliar with such things as the AC (that has ~ 6 modes, only 2 of which cool the room). Cable TV ...

「No nos dejaron ingresar hasta despues de las 3 pm, ni siquiera a la alberca, cuando llegamos a las 2:30 se fue la luz y no me dieron mi habitación por ese motivo solo un "hasta que llegue te entrego" estuvimos 7 hrs sin luz y sin agua en todo el Hotel y por lo tanto sin que me entregaran habitación. Entiendo que el problema de la luz es algo extraordinario, pero se noto que no tienen un plan de contingencia vs esos detalles y que su personal no esta capacitado ni tiene empatia con el cliente...