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关于总站大酒店的点评

3.5 out of 5
总站大酒店
Zander Kaaesgate 6, Bergen, Vestland

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。419 条好评，共有 866 条点评" "
8 分 - 还可以。333 条好评，共有 866 条点评" "
6 分 - 一般。88 条好评，共有 866 条点评" "
4 分 - 很差。19 条好评，共有 866 条点评" "
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 866 条点评" "

8.8/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
離車站超近，就在對面而已，而且離卑爾根的景點也都是可以走到的距離，很棒。飯店本身是很有特色的飯店，早餐還OK
2020 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Rigmor

团体旅客
Fint opphold,god frokost. Problem med nøkkel ,kom ikkje inn på rommet. Måtte få ny.
2024 年 4 月入住 1 晚
Eva 于 2024年04月24日 的回复
Kjære Rigmor.Takk for din tilbakemelding. Kjekt at du likte frokosten og hadde et fint opphold her på hotellet. Vi beklager for problemet med nøkkel. Vi har hatt problemer med teknikken, men vi holder allerede på å fikse det for å gi et bedre opphold for gjestene. Hjertelig velkommen tilbake til Bergen!

10/10 超赞

Caitlin

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely spacious room. Enjoyed the hotel amenities. Would recommend as a place to stay if you are using the Bergenbanen.
2024 年 4 月入住 1 晚
v 于 2024年04月4日 的回复
Dear Caitlin,Thank you for that excellent review.We are so happy that you enjoyed the roome, our location and the amenities:)Best regared,Vera, front desk, Grand Hotel Terminus

10/10 超赞

Millicent

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Atmosphere, breakfast box & staff
2024 年 3 月入住 1 晚
v 于 2024年03月31日 的回复
Dear Millicent,Thank you so much for your excellent review!We are so glad that you liked our atmosphere, the breakfast box and our staff:)Have a lovely day:)Best regards,Vera, Front Desk, Grand Hotel Terminus

10/10 超赞

LOIS

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had easy walks to the Bergen downtown area to take the Tram up and down to hike. We enjoyed the Views of the town and harbor. Easy walks to Shopping and found many wonderful places to eat. Starbucks just down the street.
2024 年 3 月入住 2 晚
Vebjørn 于 2024年03月23日 的回复
Dear Lois,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Grand Hotel Terminus and appreciated our convenient location, stunning views, and friendly service. We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

10/10 超赞

Jessica

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Superb location just across the street of the Bergen Central station!
2024 年 3 月入住 2 晚
Vebjørn 于 2024年03月11日 的回复
Dear Jessica,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you appreciated our superb location, just across the street from Bergen Central station. We aim to provide convenience and accessibility to our guests, and we're delighted that this was reflected in your experience. Should you find yourself in Bergen again, we'd be honored to welcome you back for another fantastic stay.

10/10 超赞

Karen

与家人出行
满意：服务设施
Perfect location and easy access to trains and busses. Charming property with character.
2024 年 2 月入住 2 晚
siir 于 2024年03月2日 的回复
Hello Karen,Thank you for taking your time to write a review to us. So glad you had a pleasant stay with us, and liked our location! Hope to have you another time here at our hotel. Best regards Grand Hotel terminus,front desk.

8/10 还可以

YUKI

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
駅の目の前
2023 年 12 月入住 1 晚
siri 于 2024年01月30日 的回复
Hello,Thank you for taking your time to write a review to us. So glad you had a pleasant stay with us.

10/10 超赞

Ligia

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente servicio, ubicación muy conveniente, seguro! Y el personal es supremamente amable
2024 年 1 月入住 2 晚
v 于 2024年01月29日 的回复
Muchas gracias!Con los mejores deseos,Vera, recepción, Gran Hotel Terminus

10/10 超赞

Ian

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed at The Grand Hotel Terminus for the night after enjoying a trip on one of the Hurtigruten ships. We didn't want to have to rush to the airport, but to have a little time to walk around Bergen. We chose the TGHT as it was near to transport links and we could also leave our luggage...and what a wonderful choice we made for the final night of our Norwegian visit. The hotel had real character - Grand it was in every way. Our room, the dining, and the general ambiance. Thank you.
2024 年 1 月入住 1 晚
sir 于 2024年01月27日 的回复
Hello,Thank you for taking your time to write a review to us. So glad you had a pleasant stay with us. Hope to have you another time here at our hotel. Best regards Grand Hotel terminus,front desk - Siri

10/10 超赞

Marit

团体旅客
Flott hotell
Rent og fint, god service, hyggelig personale og god mat.
Her kan du sitte i fred og ro med hode venner
2024 年 1 月入住 1 晚
Resepsjonen 于 2024年01月22日 的回复
Hei Marit,Tusen takk for din tilbakemelding. Så bra du hadde et fint opphold her, og at du spesielt hadde en god opplevelse med maten og personalet. Håper å se deg en annen gang her på hotellet.Vennlig hilsen Grand Hotel TerminusResepsjonen - Jana

10/10 超赞

Svein Otto

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Front desk team 于 2024年01月22日 的回复
Hello,Thank you so much for you review of opur hotel.Hope to have you here another time.Best regards Grand Hotel Terminus,Front desk team

10/10 超赞

Judit

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Som alltid var det fint å overnatta på grand hotell Terminus. God service. Nydeleg frukost. Bur gjerne der igjen!
2024 年 1 月入住 1 晚
v 于 2024年01月15日 的回复
Hei Judit:)Takk for din flotte tilbakemelding!Så bra at du likte frokosten og servicen!Velkommen tilbake en annen gang:)Med vennlig hilsen,Vera, Resepsjonen, Grand Hotel Terminus

10/10 超赞

Arild

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Opphold Hotel Terminus Bergen.
Har vert på Hotell Terminus 2 ganger på kort tid. Glimrende service, det meste bra😊. En ting som kan bemerkes negativt var vinduene var ikkje tette, var litt trekk utenifra, så hotellet burde vurdere å løyse dette men nokke så enkelt som å legge nye pakninger mellom vindu og karm. Kort vei fra bygarasjen og Bergen storsenter og bybanen. Kommer tilbake til dette hotellet ved neste anledning😊
2024 年 1 月入住 1 晚
v 于 2024年01月15日 的回复
Hei Arild,Takk for din flotte feedback.Vi setter veldig pris på det du skriver, og vi er allerrede i gang med å ordne vinduene:)Så bra at du ellers er så fornøyd og vil komme tilbake!Det gleder vi oss til!Ha en fin dag, og velkommen tilbake:)Med vennlig hilsen,.Vera, Resepsjonen, Grand Hotel Terminus

6/10 一般

Cato

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚
v 于 2024年01月15日 的回复
Thank you Cato:)Best regatrds,Vera, Front Desk, Grand Hotel Terminus

8/10 还可以

Boya

2024 年 1 月入住 2 晚
v 于 2024年01月15日 的回复
Dear Boya,Thank you for your nice review!Best regards,Vera, Front Desk, Grand Hotel Terminus

10/10 超赞

May

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hyggelig betjening ! Varmt rom ved ankomst. God mat. Vær obs på utsjekk kl 11,- litt uvanlig. Men ingen ekstra utgift da dette ikke ble etterkommet pga uvitenhet (opprinnelig booking på Hotel Terminus som ble overført til Zander K, da Terminus ble stengt i julen). Kort vei til Jernbane og Bussstasjon. 👍
2023 年 12 月入住 1 晚
v 于 2024年01月15日 的回复
Kjære May:)Takk for din flotte tilbakemelding! Det ble vi glade for.Så fint at du hadde et godt opphold på vårt søster hotel og at du likte hotellets beliggenhet!Ha en fin dag:)Med vennlig hilsen,Vera, Resepsjonen, Grand Hotel Terminus

6/10 一般

Maiko

2023 年 12 月入住 1 晚
v 于 2024年01月15日 的回复
Dear Maiko,Thank you for your feedback!Have a nice day!Best regards,Vera, Front Desk, Grand Hotel Terminus

8/10 还可以

Leidulv

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
siri 于 2024年01月6日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Sissel

2023 年 12 月入住 1 晚
siri 于 2024年01月6日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Rebekka

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
siri 于 2024年01月6日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

2/10 糟糕

Malthe

不满意：员工和服务
Vi blev givet et værelse lige ud for en stor ventilator, der larmede meget. Da vi ønskede at ændre vores rum hos personalet, var det eneste de ville gøre at ombooke vores ophold til hotellet ved siden af, som var af en helt anden karakter.
2023 年 12 月入住 2 晚
siri 于 2024年01月6日 的回复
Hei Malthe. Vi setter pris på din tilbakemelding og beklager for ulempen. Vi håer likevel på å se deg igjen, for å gjøre oppholdet ditt hos oss bedre!

8/10 还可以

Sveinung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
siri 于 2024年01月6日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Svein Otto

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Oppholdet ble som forventet.
2023 年 12 月入住 1 晚
Siri 于 2023年12月17日 的回复
Hei Svein! Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen!

10/10 超赞

Josefine

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rekommenderar starkt!
Rekommenderar starkt! Jättebra service och fint hotell i äldre stil! Vi blev uppgraderade till ett bättre rum vilket verkligen uppskattades. Cool bar med roliga drinkar och bra frukost!
2023 年 12 月入住 2 晚
Tor Henrik 于 2023年12月13日 的回复
Kjære Josefine Takk for din anmeldelse. Så hyggelig å høre at du hadde et flott opphold hos oss. Det gleder oss å høre at du var fornøyd med rommet og servicen hos oss. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Gitle Arvid

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
Tor Henrik 于 2023年12月13日 的回复
Hei, Gitle Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月13日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Henrik

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月10日 的回复
Kjære HenrikTakk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Stanley

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good sized room.
Excellent room, clean and nice.
2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月10日 的回复
Dear Stanley Thank you for taking the time to write us a review. We are happy to hear that you were pleased with your room. We wish you very welcome back

10/10 超赞

espen

2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月10日 的回复
Kjære EspenTakk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Jonny

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Front desk team, Grand Hotel Terminus 于 2023年12月8日 的回复
Hello,Thank you for taking your time to write a review to us. So glad you had a pleasant stay with us.Hope to have you another time here at our hotel.Best regards Grand Hotel terminus,front desk - Jana

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Rannveig

2023 年 12 月入住 1 晚
Resepsjon, Grand Hotel Terminus 于 2023年12月8日 的回复
Hei,Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Så bra du hadde et godt opphold. Håper å se deg igjen en annen gang her på hotellet.Vennlig hilsen Grand Hotel Terminus,resepsjonen - Jana

10/10 超赞

R K

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

8/10 还可以

Heidi Alice

满意：清洁度
2023 年 11 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

6/10 一般

真实旅客

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

6/10 一般

Claus

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Rinat

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Thank you, Vera!
I had an outstanding experience at this hotel from start to finish. The care and attention I received from the moment I booked until the end of my stay were exceptional. Vera, who assisted me, was not only exceptional at her job but also a truly wonderful person. The room I stayed in was stunning, equipped with everything I could possibly need, and the highlight was the fantastic bathtub. Without a doubt, I will be returning to this hotel in the future.
2023 年 11 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Dear Rinat Thank you for your kind review. We are happy to hear that you had a pleasant stay with us and enjoyed the hospitality provided by our staff. We wish you very welcome back.

10/10 超赞

Elisabeth

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

6/10 一般

David

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Loud party during one of the nights until 12 am.
2023 年 11 月入住 2 晚
Resepsjon, Grand Hotel Terminus 于 2023年11月29日 的回复
Hello,Thank you for taking the time to write a review. We are truly sorry if you were not informed about the christmas party upon arrival. Hope we could have helped you better by providing you with a more quiet room.Best regards Grand Hotel Terminus,front desk - Jana

8/10 还可以

Brynjulf

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Et trivelig hotell med god frokost. Stille og rolig
2023 年 11 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月5日 的回复
Hei, Takk for din anmeldelse. Så hyggelig å høre at du likte frokosten våres. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Nina

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nydelig hotell
2023 年 11 月入住 1 晚
Tor Henrik 于 2023年12月13日 的回复
Hei, Nina Takk for din anmeldelse. Så hyggelig å høre at du likte hotellet vårt. Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen

10/10 超赞

Morten

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Resepsjon, Grand Hotel Terminus 于 2023年11月21日 的回复
Hei Morten,Takk for en fantastisk tilbakemelding. Dette setter vi pris på. Håper du hadde et fint opphold hos oss, og ser fram til at du kommer tilbake igjen.Vennlig hilsen Grand Hotel Terminus,resepsjonen - Jana

10/10 超赞

Jacob

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚
Siri 于 2023年11月15日 的回复
Hei Jacob,Tusen takk for sen så positiv tilbakemelding. Det setter vi pris på. Håper å se deg igjen her på hotellet i fremtiden.Med vennlig hilsen Grand Hotel Terminus, Resepsjonen

10/10 超赞

Monica

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Resepsjon, Grand Hotel Terminus 于 2023年11月13日 的回复
Hei Monica,Takk for din tilbakemelding av hotellet. Dette setter vi stor pris på.Håper å ha deg tilbake igjen på hotellet en gang.Vennlig hilsen Grand Hotel Terminus,resepsjon - Jana

10/10 超赞

Anne Kristine

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Vebjørn 于 2023年10月26日 的回复
Hei Anne,Takk for den flotte tilbake du er meldingen! du er hjertelig velkommen tilbake :)

10/10 超赞

Oddny Listou

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Resepsjon, Grand Hotel Terminus 于 2023年10月21日 的回复
Hei Oddny,Tusen takk for sen så positiv tilbakemelding. Det setter vi pris på.Håper å se deg igjen her på hotellet i fremtiden.Med vennlig hilsen Grand Hotel Terminus,Resepsjonen - Jana

10/10 超赞

Erik

2023 年 10 月入住 1 晚
Resepsjon, Grand Hotel Terminus 于 2023年10月18日 的回复
Hei Erik! Takk for den flotte tilbakemeldingen! Du er velkommen tilbake når det skulle ønskes!

8/10 还可以

Tor

2023 年 10 月入住 1 晚
Resepsjon, Grand Hotel Terminus 于 2023年10月31日 的回复
Hello,Thank you for your kind review.Hope you had a great stay at our hotel.Best regards Grand Hotel TerminusFront desk - Jana

8/10 还可以

Rune André

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Vebjørn 于 2023年10月8日 的回复
Hei Rune,Takk for den flotte tilbakemeldingen! Du er velkommen tilbake når det skulle ønskes.