住宿正面 - 傍晚/夜晚

关于雅得酒店的点评

3.5 out of 5
雅得酒店
Alexandrinenstr 125, Berlin

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。178 条好评,共有 312 条点评" "
8 分 - 还可以。100 条好评,共有 312 条点评" "
6 分 - 一般。19 条好评,共有 312 条点评" "
4 分 - 很差。12 条好评,共有 312 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评,共有 312 条点评" "

9.4/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

8/10 还可以

Yi-Ming

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Amanda

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely room. Great shower. Nice sauna and pool. Be aware that there are few facilities in the immediate area and that there is a 10 min walk to the tube. Near the tube there is an excellent pizza place - neon cat sign and a lovely cafe Madame?? Although not classy they are full of locals and the food and drink are good. Head to Hallesches Tor. Hotel location very easy to get in and out of Berlin central and all main attractions.
2024 年 3 月入住 4 晚
Hotel the YARD 于 2024年03月25日 的回复
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie das Zimmer, die Dusche und die anderen Annehmlichkeiten genossen haben. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und es genossen haben, unsere Stadt zu erkunden. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

8/10 还可以

Michael

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Moderne, große Zimmer! Das Frühstück bietet alles was man braucht.
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel the YARD 于 2024年03月9日 的回复
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere modernen, geräumigen Zimmer und das köstliche Frühstücksangebot genossen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

10/10 超赞

Larisa

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ashan Gunaratna

团体旅客, 商务旅客
满意:住宿条件和设施,服务设施
Nur die Saunaöffnung ab 15uhr ist zu bemängeln
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel the YARD 于 2024年03月9日 的回复
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Schade , dass unsere Sauna-Öffnungszeiten von 15:00 - 22:00 Uhr für Sie vielleicht nicht so günstig waren. Mit freundlichen Grüßen,Hotel das YARD Berlin Team

10/10 超赞

JAY

与家人出行, 团体旅客, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great staff.
2024 年 2 月入住 2 晚

4/10 很差

Eva-Karin

满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
The so called spa is a cold pool and 2 saunas. The so called gym is a bicycle , a cross trainer. That’s it. The breakfast lady did not let us take more food since my partner had taken some breakfast to the room. So 38 euros for some yoghurt, a croissant and a sandwich. Not worth it and they should have told us before. Otherwise nice hotel and the staff that welcomed us was very nice. But it did not live up to the expectations.
2024 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Silke

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ella

2023 年 12 月入住 4 晚

8/10 还可以

Katharina

2023 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

insung

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Second time stay here. It’s always nice.
2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Mikkel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Dejligt ophold i Berlin
Dejligt hotel, så er helt nyt og lækkert! Personalet stod heletiden til rådighed og var søde og venlige. Morgenmaden var lidt skrabet men der var det nødvendige. Gode store værelser i høj standart med alt hvad man behøver. Seng og puder var helt perfekte. Parkeringen var lidt dyr
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Christian

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Carl

满意:员工和服务
2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Marie-Louise

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel and great Staff
The pool and sauna is a really nice added touch.
2023 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Peter

2023 年 11 月入住 3 晚

6/10 一般

Pie

商务旅客
满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fint hotell, fresht og rent, fine eikedetaljer. Grei frokost. Beliggenheten var ikke topp, lå litt avsides ift shopping/restauranter, men ok transportmulugheter med ubahn/buss.
2023 年 11 月入住 3 晚
Hotel the YARD 于 2023年11月15日 的回复
Kjære gjest,Vi er glade for å høre at du likte oppholdet på hotellet vårt og satte pris på rensligheten og designet. Dine gode ord om frokosten vår blir også satt stor pris på. Vi forstår at beliggenheten vår kanskje ikke har vært den mest praktiske for deg når det gjelder shopping og restauranter. Vi er imidlertid glade for å vite at du fant våre nærliggende offentlige transportalternativer tilfredsstillende. Takk for at du valgte Hotel the YARD. Vi håper å få en ny mulighet til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.Vennlig hilsenHotel the Yard Berlin Team

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Barbara

与家人出行
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dirk,Ludwigsburg

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 10 月入住 3 晚

4/10 很差

Alexis Joel

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
The rooms and amenities were all properly cleaned and maintained. However, the staff was not great. We got there and they assign us an unclean room. Had to go back downstairs and wait to receive a room that was prepared for check in. We could not get new bedding until after two nights and we only were staying two nights. We asked for new towels in the morning and they did not get delivered until we called again for them. The hotel is very beautiful but the communication between employees and guests needs to be improved.
2023 年 10 月入住 2 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年11月6日 的回复
Dear Guest,We acknowledge your feedback regarding your recent stay at Hotel the Yard. It is always our aim to ensure that our guests have a seamless and enjoyable experience, and we regret that we did not meet your expectations in some areas.Firstly, we appreciate your positive comments about the cleanliness and maintenance of our rooms and amenities. Our team takes great pride in providing a clean and comfortable environment for our guests. However, we understand that there were lapses in service during your stay with us, particularly with regard to room assignment and the provision of bedding and towels. Please accept our sincere apologies for this inconvenience. We continuously strive to improve our service standards, and your feedback is crucial in this regard. While we cannot change your recent experience, we hope to have the chance to welcome you back in the future and provide a more positive impression.Best regards,Hotel the Yard Berlin Team

8/10 还可以

Nicolas

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ana

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chee Jien

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

Marius

团体旅客
满意:客房舒适度
2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

TAEIL

2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Gillian

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property was nice, close enough to everything. Dinning option in hotel were limited.
2023 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Michael

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good location between two metro stops. Nice facilities and spacious rooms. Neighborhood is safe in spite of graffiti and trash (seems to be an issue in the whole eastern sector of Berlin). Staff was very accommodating and pleasant.
2023 年 8 月入住 9 晚

10/10 超赞

Amy

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel in a residential area- very comfy beds
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Vanessa

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The air conditioner wasn't working in our room, but the front desk was quick to respond and tried to fix and reboot the unit. When that didn't do the trick, he immediately gave us a new room and solved the problem! We're so grateful as it was very warm during our stay. The pros: beautiful and spacious room with the most comfortable beds and pillows! Nice shower. The cons: This hotel is too out of the way for most of the main attractions in Berlin. Other than the Jewish Museum, there isn't much to do in the area. The towels are old and worn and barely any toiletries are provided. I would probably choose a more central hotel next time!
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Kiana

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 3 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年08月23日 的回复
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand und der Ausstattung unseres Gebäudes sowie dem Service unseres Personals zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.Beste grüße,

10/10 超赞

Astrid

与配偶出行
Lage und Frühstück wirklich sehr gut. Werden wieder dort buchen.
2023 年 8 月入住 3 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年08月23日 的回复
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser Frühstück schätzen. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel the YARD begrüßen zu dürfen.Beste grüße,

6/10 一般

Paul

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Tomas,Portland

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
Very nice, clean and modern hotel. Everything worked and it was very clean. The only issue was they were not adequately staffed. Despite requesting that our room be refreshed while we were out, no one showed up until about 7pm, and only provided fresh towels. Apparently there was only one maid servicing the entire hotel.
2023 年 8 月入住 2 晚
Hotel the Yard Berlin 于 2023年08月21日 的回复
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel sauber und modern fanden und dass alles funktioniert hat. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht die gewünschte Serviceerfahrung gemacht haben, denn wir bemühen uns, unseren Gästen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten. Auch wenn wir zum Zeitpunkt Ihres Besuchs etwas unterbesetzt waren, hoffen wir, dass Sie dies nicht davon abhält, uns wieder zu besuchen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback; wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!

4/10 很差

Nicky

满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Irene

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Skønt hotel
Virkelig skønt hotel.
2023 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Tine

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kommer gerne igen :-)
Virkelig dejligt hotel i god stand, rolig beliggenhed men stadig tæt på u/s bahn og busser, lækker morgenmad, dejlig pool og meget serviceminded personale.
2023 年 7 月入住 6 晚
Hotel the Yard Berlin team 于 2023年07月17日 的回复
Dear Guest,thank you for your kind words and for taking the time to review us! We are happy to read that you found the hotel well maintained, the location convenient, the breakfast delicious and the staff service-minded. We always strive to provide a comfortable stay with quality service, so we are happy to hear that we exceeded your expectations. We hope you will choose us for all your future stays in the area!With kind regards,

10/10 超赞

Raquel

与配偶出行
Hotel The Hard is a very nice boutique hotel that is close to the vibrant parts of the neighborhood. The attention to detail and amenities were wonderful and the staff is incredibly kind and friendly.
2023 年 7 月入住 5 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年07月17日 的回复
Dear Guest,thank you for choosing to stay at Hotel The YARD! We are delighted to hear that you enjoyed our amenities and appreciated the friendly service of our staff. Your positive feedback is greatly appreciated. We strive to provide all guests with a memorable experience and hope that you had a pleasant stay. Thank you again for your kind review!Best Regards,

2/10 糟糕

Konstantin

2023 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

Mary

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alexander

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice property. I enjoyed the beds the most. Super comfortable.
2023 年 6 月入住 3 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年07月17日 的回复
Dear Guest,thank you for your kind words about the beds at the YARD! We appreciate your feedback and are pleased that you found our beds to be comfortable. We strive to make our guests comfortable during their stay and it's wonderful to hear that we have achieved this for you. Thank you for choosing the YARD!Best Regards,

6/10 一般

Tracy

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
the rooms are large and nice! The hotel is in a inconvenient location removed from restaurants coffee houses etc!
2023 年 6 月入住 3 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年07月14日 的回复
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Größe und der Zustand unserer Zimmer gefallen haben. Wir verstehen, dass unsere Lage nicht für jeden ideal ist, aber wir bemühen uns, dass unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung und hoffen, dass Sie sich in Zukunft wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden werden.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 超赞

Rebecca

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Fantastic hotel, amazingly clean, spacious and friendly staff. Great pool to use at leisure. Convenient location between 2 metros 15min from city centre. Kreuzberg area is a bit dirty, but no reflection on hotel itself is luxurious and extremely comfortable. Beds cosy, air con works well, flat screen tv and nice view over balconies. Highly recommend
2023 年 6 月入住 3 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年07月9日 的回复
Dear Guest,thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us at the Yard Hotel! Your kind remarks about our clean, spacious and friendly staff really mean a lot to us. We are also glad that you found our pool and amenities such as flat screen TVs, air conditioning, and balconies comfortable. We appreciate your kind words about our convenient location between two metros and 15 minutes away from the city centre. At the Yard Hotel, we strive for excellence in all areas of service so we can provide our guests with a luxurious yet comfortable stay. Thank you for your recommendation!Best Regards,

10/10 超赞

Rebecca

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Edi

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sehr gute Unterstützung und Freundlichkeit des Personals, Flexibilität beim reinigen des Zimmers mit Bonus. Sehr schöne Außenanlage. Dusche und Bad sehr schön.
2023 年 6 月入住 3 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年07月9日 的回复
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als hilfsbereit und freundlich empfunden haben. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie unseren Außenbereich sowie die Dusche und das Bad genossen haben. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel so komfortabel und angenehm wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns sehr, dass wir dies für Sie tun konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!Mit freundlichen Grüßen

6/10 一般

Terese

商务旅客
满意:住宿条件和设施
不满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 5 月入住 4 晚

4/10 很差

Lisa

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Das Zimmer hatte ein sehr großes Fenster, es kam daher viel Licht rein, das finde ich sehr schön. Bedauerlicherweise waren die Handtücher, auch nach der "Zimmerservicereinigung" nur für eine Person ausgelegt, obwohl wir zu zweit waren. Dazu waren die Handtücher nur so groß, dass es gerade zum abtrocknen der Hände gereicht hat. Es wurde weder sauber gemacht, noch die Bettlaken etc. Neu bezogen. Die Handseife war nach der Zimmer Reinigung auch nicht mehr da. Kann den Aufenthalt nicht empfehlen.
2023 年 5 月入住 2 晚
Hotel the Yard Berlin Team 于 2023年07月6日 的回复
Sehr geehrter Gast,danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und entschuldigen uns dafür, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig Sauberkeit, Komfort und angemessene Annehmlichkeiten während eines Hotelaufenthalts sind, und wir nehmen jedes Feedback ernst. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt genießen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten.Freundliche Grüße