外观

关于柏林美居农业酒店的点评

4 out of 5
柏林美居农业酒店
Stephanstrasse 41, Berlin, BE

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。587 条好评,共有 1002 条点评" "
8 分 - 还可以。331 条好评,共有 1002 条点评" "
6 分 - 一般。52 条好评,共有 1002 条点评" "
4 分 - 很差。16 条好评,共有 1002 条点评" "
2 分 - 糟糕。16 条好评,共有 1002 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Hua

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2022年07月27日 的回复
Thank yiu for your great rating. Best wishes, Your Team MOA.

10/10 超赞

BO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店离机场不远,交通方便,楼下就有一家餐厅,味道很不错。早餐很丰富,服务也不错,只是我的房间窗户是朝室内的,虽然不吵,但不能来开窗帘,感觉有点怪。
2019 年 9 月入住 1 晚
Guest Relation Manager 于 2019年10月11日 的回复
Dear BO, Thank you for your feedback, which will help us to reserve perfect rooms for you when you come back. Best regards - Your MOA Team

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
謝謝飯店給了我們升等的房間~真的很寬大舒適~早餐超級好吃~有現榨的新鮮柳橙汁~現烤的鬆餅~樓下就有超級市場~採買方便~附近也有牛排店~若要說缺點~那就是一開始會有點找不到接待中心~然後推著行李得走很遠~不過停車免費~只要你有耐心等車位出現
2019 年 8 月入住 1 晚
Guest Relation Manager 于 2019年08月19日 的回复
Thank you very much for your great feedback. We are always happy to welcome you back to our moa.

10/10 超赞

ZHIYAN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
一间不错的商贸会展酒店,房间隔音效果不错,就是电梯有些不太方便上下楼。3、4层没有通向2层的楼梯间,可能是没找到吧。
2019 年 8 月入住 2 晚
Guest Realtion Manager 于 2019年08月22日 的回复
Dear Zhyan, Dear guest, Thank you very much for your recent visit at the Mercure Hotel MOA BERLIN. We highly appreciate that you took precious time to let us know that you were satisfied with our overall service performance. Your appreciation has been passed on to our employees and we can assure you that your comments will definitely be an inspiration to our team to continue their efforts. Best regards from Berlin, your Moa Team

8/10 还可以

Chiu Leung

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
It was a good hotel and the room was clean and tidy. It was located near the underground train station. The price was reasonable and the staff are friendly.
2019 年 7 月入住 1 晚
Guest Realtion Manager 于 2019年08月6日 的回复
Dear Chiu Leung, we are happy you had a great stay. We wish you all the best. Your Moa Team

8/10 还可以

Craig

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Finding the registration desk was a challenge--the hotel is integrated into a conference center and there is a shopping center on the first floor. Took a few tries to figure it out. Overall, room was fine, well-laid out and worked for this stay.
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Maja

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Daniela

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Kann das Hotel jedem empfehlen
2024 年 4 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月22日 的回复
Liebe Daniela,es freut uns sehr, dass Sie unser Gast waren und uns nach Ihrer tollen Erfahrung auch weiter empfehlen.Kommen Sie gern einmal wieder.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

8/10 还可以

Maha Mohamed Talaat

满意:住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月16日 的回复
Dear Maha Mohamed,Thank you very much for your visit and your positive rating.We hope you had a plesant journey back home.Best wishes, your MOA Team.

10/10 超赞

Christian

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Ok.
2024 年 4 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月15日 的回复
Vielen Dank Christian.Das MOA Team freut sich über ein Wiedersehen.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

10/10 超赞

Ako Abalo

Mhu VX zu k
2024 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Andrew

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月4日 的回复
Thank you Andrew for your visit and your rating.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 超赞

Roberto

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Eccellente colazione, camera enorme, pulitissima e silenziosa
2024 年 3 月入住 4 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月3日 的回复
Dear Roberto, Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.Please come visit us again soon.Sincerely, Your MOA Team

8/10 还可以

Nitda

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ok bon standing, possible d'avoir de bons restaurants à proximité, personnel aux petits soins, accessible par U9 et à proximité du métro. Par contre, l'hôtel ne recharge pas quotidiennement les boissons (eau)... Et poubelles qui degueulent dans la rue. Quelques sans abris au pied de l'hôtel mais ils sont cools.
2024 年 3 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月2日 的回复
Cher visiteur, je vous remercie,Merci beaucoup pour ce beau et utile feedback.Les boissons sont réapprovisionnées sur demande et contre paiement. N'hésitez pas à nous contacter.Cordialement, votre équipe MOA.

10/10 超赞

Jose Angel

2024 年 3 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月3日 的回复
Dear Jose Angel, We are happy about your friendly rating. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 超赞

Mohammed

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location and very new and clean hotel
2024 年 3 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月2日 的回复
Dear Mohammed, We are happy about your friendly feedback.We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 还可以

Javier

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very close to restaurants and two train stations.
2024 年 3 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月9日 的回复
Dear Javier, We are happy about your friendly feedback. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 超赞

Faruk

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月3日 的回复
Lieber Faruk,Lieber Gast,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüße, Ihr Mercure Hotel Moa Team

10/10 超赞

Elisabeth

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Zustand und Lage des Hotels hervorragend. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Menschen, die dort arbeiten ist überwältigend. Auch auf diesem Weg noch einmal vielen Dank
2024 年 3 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月2日 的回复
Liebe Elisabeth,Ihre Worte erfreuen uns ganz besonders, denn Sie haben den Service erlebt, für den wir stehen.Bis zum nächsten Mal im MOA.Ihr MOA Team.

10/10 超赞

Mareen

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles war super.
2024 年 3 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月26日 的回复
Liebe Mareen,vielen Dank und bis zum nächsten Besuch wünscht Ihnen das MOA Team eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Berlin.

8/10 还可以

Mustafa

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ruhig, schöne Ambiente
2024 年 3 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月26日 的回复
Lieber Mustafa,vielen Dank für Ihren Besuch und das schöne Feedback.Bis zum nächsten Mal in Berlin.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 还可以

Jane

团体旅客
All good
2024 年 3 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月25日 的回复
Dear Jane,Thank you for your feedback.Hopefully we can welcome you again in the future.All the best, Your MOA Team.

10/10 超赞

Stefan,München

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, allerdings ist das Parkhaus überteuert
2024 年 3 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月20日 的回复
Lieber Stefan,vielen Dank für Ihren Besuch. Es machtnuns stolz, dass Sie zufrieden waren. Die Parkgebühren sind den Gebühren im öff. Parkraum angepasst. Sie haben den Vorteil direkt vom Auto ins Hotel zu gelangen, während Ihr Auto trocken und bewacht im Parkhaus wartet.Es wäre toll, wenn Sie wiederkommen.Ihr MOA Team.

10/10 超赞

Thomas

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月19日 的回复
Vielen Dank für das Feedback Thomas.Sie waren mit unserem Servcice sehr zufrieden, was uns sehr erfreut.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.

10/10 超赞

Giovanni

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice location, clean, nice staff
2024 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Doreen

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月13日 的回复
Herzlichen Dank liebe Doreen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Hotel Mercure MOA Team

10/10 超赞

Tatjana

2024 年 3 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年04月2日 的回复
Hallo Tatjana, wir bedanken uns für Ihre prima Bewertung über unser Haus. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen die Hauptstadt und auch uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Mercure Hotel MOA BERLIN -Team

10/10 超赞

Filiz

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Parkeren is duur € 20,00 per dag
2024 年 2 月入住 5 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月5日 的回复
Dear guest, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

6/10 一般

Matthias

2024 年 3 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月25日 的回复
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihren Besuch.Es sieht so aus, als ob wir nicht alle Erwartungen erfüllt haben. Vor Ort ist ein Team rund um die Uhr für die Gäste da, um Wünsche zu erfüllen und Hinweise entgegenzunehmen. Es wäre eine Freude, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie dann begeistern können.Alles Gute aus dem MOA.

6/10 一般

Arne

满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Ok hotel. Very big and little personality. Shopping center on the first floor. Close to Ubahn. The shower has a watersaving funktion so to get clean it takes time.
2024 年 2 月入住 4 晚
Guest Service Manager 于 2024年03月1日 的回复
Dear Arne,First of all, I would like to thank you for your honest assessment.I can assure you that we are evaluating your evaluation, because it shows us some potential for improvement.Please always contact us directly if you need help.It would be great if you came back.Best wishes, Your MOA Team.

8/10 还可以

Sven

商务旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Preis Leistung vollkommen in Ordnung. Nur Parkhaus für Hotelgäste total überzogen mit 20€ pro Nacht
2024 年 2 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年02月15日 的回复
Lieber Sven,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und wor Sie sehr zufrieden stellen konnten.Gerne können Sie Ihr Auto auf der Straße vor dem Hotel abstellen. Die Gebühr beträgt 2/ Stunde.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team

10/10 超赞

Ashraf

满意:员工和服务,清洁度
Alles war gut, besonders die Service in der Frühstück. Ich habe Omelett bestellt in einer Pfanne wo kein Speck gibts und er ist auf meiner Wünsche erfüllt. Vielen dank an das check in auch.
2024 年 2 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年02月7日 的回复
Lieber Ashraf, vielen Dank für die schöne Zusammenfassung und das Lob an unseren Frühstückskoch.Es wäre toll, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Sonnige Grüße aus Berlin. Ihr MOA Team.

10/10 超赞

Jae Wook

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Dear Jae Wook, We are happy about your positive rating. Our goal are allways satisfied guests and to recieve a feedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 还可以

Michele

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wie immer alles in Ordnung.
2024 年 1 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Liebe Michele,Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr MOA Team.

10/10 超赞

Ashraf

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr freundliche personal und sehr sehr Gutes Frühstück.
2024 年 1 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Lieber Ashraf,vielen Dank, vor allem für das schöne Kompliment unser Frühstück betreffend.Bis bald mal wieder, Ihr MOA Team.

10/10 超赞

JAEWOOK

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 7 晚
Guest Service Manager 于 2024年02月5日 的回复
Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für das Feedback und freuen uns auf den nächsten Besuch.Herzliche Grüße aus dem MOA.

8/10 还可以

Vanessa

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Die Lage ist super um mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlin unterwegs zu sein. Vom Bahnhof ist es schnell und gut erreichbar. Etwas ungewöhnlich bzw ich hab es so noch nie erlebt: Man muss alles in jedem Bereich direkt und sofort bezahlen mit bar oder EC. Auf die Zimmerrechnung setzen lassen funktioniert hier nicht. Die Bar und das Restaurant sind mit einer Art Einkaufszentrum verbunden. Alles sehr modern und schön gestaltet. Essen und Getränke sind top, dennoch hatte ich das Gefühl im Einkaufszentrum zu sitzen (Geräuschkulisse) was dem ganzen etwas die Atmosphäre nimmt. Das Hotel hat zu den Zimmern weite Wege. Hier wurden sicher mehrere Gebäude zu einem großen vereint. Man muss den richtigen Fahrstuhl nehmen und alles ist sehr verzweigt. Nach 1-2x gehen hat man den Bogen raus, braucht aber mind 5 Min Weg vom Restaurant / Bar um ins Zimmer zu gelangen.
2024 年 1 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Liebe Vanessa,wir haben uns sehr gefreut, Ihr ausführliches Feedback zu lesen. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns sehr gefallen hat und Sie auch die anfänglichen "Orientierungsschwierigkeiten" schnell überwinden konnten. Unser Hotel ist einfach echt groß und in der Architektur nicht 08/15. Kommen Sie unbedingt wieder. Wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 还可以

Norbert

2024 年 1 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Lieber Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.

10/10 超赞

Olga

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Saubere, gut eingerichtete Zimmer. Zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Frühstück.
2024 年 1 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Hi Olga,ganz vielen Dank für die tollen Komplimente, die natürlich an das ganze MOA Team gehen.Alles Gute, Ihr MOA Team.

10/10 超赞

erika marcela

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente hotel, la habitacion triple MUY amplia. El buffete del desayuno que esta incluido era muy completo y rico. Supero nuestras expectativas.
2023 年 12 月入住 13 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Estimada Erika,Muchas gracias por su encantador resumen.El hecho de que le hayamos sorprendido y encantado nos hace sentir realmente orgullosos.¿Quizás vuelva pronto a Berlín al MOA?

6/10 一般

Martina

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
2023 年 12 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Liebe Martina,wir sind immer für unsere Gäste vor Ort da. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir nicht 100% Ihrer Erwartungen getroffen haben. Schade, aber beim nächsten Mal geben wir uns noch mehr Mühe, sofern wir wissen, was gefehlt hat.Bis bald, Ihr MOA Team.

10/10 超赞

Martin

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Vielen Dank Martin!

10/10 超赞

Thomas

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 7 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Herzliche Grüße Thomas und Danke für die schöne Bewertung nach Ihrem Besuch.

6/10 一般

Anne

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Juste correct
Correct Pour un 4 étoiles on s’attend à une vraie salle de bain pas un lavabo collé à une douche et des toilettes… Manque également de prises de courant voire de prises usb ou usbc. Difficile de charger les téléphones…
2023 年 12 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Cher Anne,Merci d'avoir répondu au questionnaire.Il est dommage que vous ne l'ayez pas apprécié à 100 %. Meilleures salutations,Rika HundrackResponsable du service à la clientèle

10/10 超赞

Nikolaos

与家人出行
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 5 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Thank you so much for your review Nikolaos!

8/10 还可以

Niko

商务旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Vielen Dank Niko.Gerne begrüßen wir Sie wieder, wennes Sie nach Berlin lockt.Alles Gute, Ihr MOA Team.

10/10 超赞

jeannette

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Udmærket ophold
Udmærket hotel, dog meget lydt. Værelset lå øverest oppe og desværre ingen udsigt andet end til slags græsplæne på taget. Rent og pænt, lå tæt på familien jeg skulle besøge. Dejligt med et stort supermarked i bunden.
2023 年 12 月入住 2 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Kære Jeanette,Tak for din feedback.Vi er meget glade for, at du havde et næsten så positivt indtryk.Lad os venligst vide, hvis vi kan gøre noget for dig, for at skabe et perfekt ophold næste gang.Vi vil med glæde tage os af dit ophold igen i fremtiden på MOA.Med venlig hilsen dit MOA-team.

10/10 超赞

Claus

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 3 晚
Guest Service Manager 于 2024年01月30日 的回复
Vielen Dank Claus für die tolle Einschätzung und bis zum nächsten Mal.Herzliche Grüße aus Berlin.

10/10 超赞

Daniel Navarro

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles sehr gut.
2023 年 9 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2023年11月23日 的回复
Lieber Daniel Navarro,vielen Dank für Ihren Besuch und das schöne Feedback.Es würde uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen.BIs dahin, alles Gute aus Ihrem Hotel Heidegrund.

8/10 还可以

Murat

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gute Unterkunft.
2023 年 11 月入住 1 晚
Guest Service Manager 于 2023年11月21日 的回复
Hallo Murat,vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich und dieses Feedback. Wir hoffen, es gibt bald wieder eine Gelegenheit, Sie bei uns zu begrüßen.Viele Grüße aus Berlin.