接待處

歐特爾酒店的評價

歐特爾酒店
Allee der Kosmonauten 32, Berlin, Berlin

評價

4.0
10 分評分,優異;263 則評價中有 9 則" "
8 分評分,不錯;263 則評價中有 32 則" "
6 分評分,一般;263 則評價中有 40 則" "
4 分評分,欠佳;263 則評價中有 42 則" "
2 分評分,很差;263 則評價中有 140 則" "

4.4/10 

整潔度

4.8/10 

職員與服務

3.8/10 

設施服務

3.8/10 

住宿狀況

4.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Cong

讚好:整潔度和職員與服務
The staffs are fine, but the facilities are simple.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

Gabriel

多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sucio, mobiliario en malas condiciones y muy feo!
於 2024 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

Oliko

不滿:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

mohamad

不滿:住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

Judith

多人同遊
不滿:住宿狀況
Wie alle kann ich nur vor warnen überhaupt daran zu denken dort zu übernachten. Das diese Absteige überhaupt über Expedia angeboten wird, unverständlich!
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Vitalii

讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
An upgraded GDR time hotel; an clean and pleasant place to be, with big windows and good transportation options. The sole electricity connection in a room and really old and worn bathroom equipment can pose a bit of problem.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

Richard

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr schmutzige zimmer, im ersten Zimmer bettwäsche war mit Kot beschmiert, wände im Bad vollgepisst. Da sie uns Geld nicht zurückgeben wollten haben die uns ein anderes Zimmer gegeben. Das Zimmer ging nachdem wir alles desinfiziert und geputz haben. Es ist nicht zu empfehlen. Nie wieder. Ach und die Bilder die im Internet gezeigt sind : wir haben kein Zimmer gesehen das ansatzweise so aussah. Horrorunterkunft
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

Sophie

伴侶同遊, 商務旅客
Ein Schlichtes Hotel , was ein wenig in die Jahre gekommen ist. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Ein frischer Anstrich würde dem Hotel sicher gut tun auch der Räumlichkeiten. Für die Zukunft würde ich mir Zusätzliche Decken auf den Zimmern Wünschen . Wir würden wieder kommen.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

Kamil

伴侶同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
War noch nie in so einem schrecklichen Hotel...
於 2024 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

Anh

不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Really bad
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Tomasz

商務旅客
讚好:職員與服務
不滿:設施服務
Heat was not working. No towels
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
Nicht empfehlenswert
Sehr einfaches Hotel, äusserer Eingangsbereich nicht einladend, erneuerungsbedürftig. Bei fast jedem Hinein- oder Hinausgehen gab es eine Person an der Aussentür, die einem für Familien unangenehmes Gefühl auslöst. Bei Ankunft war unsere Reservierung nicht im System, das Personal hat uns zum Glück trotzdem ein Zimmer gegeben und wir konnten den sehr günstigen gebuchten Preis am nächsten Tag zahlen. Im ersten Zimmer gab es starken kalten Zigaretten-Geruch und die Heizung funktionierte nicht, wir haben Februar: es war sehr kalt (keine Zusatz-Decken). Aufgrund fehlerhafter Raum-Vergabe durch die Rezeption versuchten jeweils eine männliche Person nachts um 1h30 (!) und dann eine weitere um 2h00 das Zimmer zu betreten, zum Glück hatten wir die Tür von innen verschlossen und deren Tür-Karten funktionierten nicht. … Das zweite Zimmer war wesentlich besser (Heizung funktionierte). Matratzen bequem, Bettwäsche sauber. Hochbett quietschte leider sehr bei jeder Bewegung. Leider funktionierte dann auch 2 Tage, bis zu unserer Abfahrt, das Internet nicht mehr. - Der einzige Fön an der Rezeption war defekt. - Frühstück war okay (Toastbrot, leider ohne Toaster, und keine Butter oder Margarine. Gurken-Scheiben beim 1.Frühstück vom Vortag…). - Im Bad leider kein Dusch-Vorhang und keine Dusch-Vertiefung, so dass nach dem Duschen der ganze Boden nass ist. - Kleine Mosaik-Steinchen im Fuss-Bereich der Dusche fehlten, sowie kleine Schimmel-Stellen. - Personal ok, hilfsbereit.
於 2024 年 2 月住了 4 晚

2/10 很差

Jumana

不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 2 晚

2/10 很差

Peter

家人同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
No me aloje porque no había calefacción ni agua caliente. Pedí que me reembolsen el dinero y dicen que Expedia me lo reembolsaria. Sigo esperando

4/10 欠佳

James

商務旅客
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Not the cleanest , the lift was broken ,and no hot water or heating at all in the hotel
於 2023 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Viola Marie

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Die Hygiene ist schrecklich. Es gibt kein warmes Wasser und der Zustand im allgemeinen ist wirklich schlimm.
於 2023 年 1 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Balbir

不滿:職員與服務和住宿狀況
Die Unterkunft hat mir überhaupt nicht gefallen. Unsere Heizung funktionierte nicht. Es war sehr kalt. Dann durften wir daraufhin in anderes Zimmer wechseln. Aber das Ambiente war auch nicht schön. Hab mich da nicht wohl gefühlt

2/10 很差

Kalala

多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 2 晚

2/10 很差

Ali

家人同遊
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Zimmer ist sehr kalt und ich habe kinder und Der Aufzug funktioniert nicht und meine Kinder sind krank, weil die Zimmer kalt sind Ich habe mehr als einmal darum gebeten, die Heizung einzuschalten, und deshalb habe ich die Zimmer um 12 Uhr morgens verlassen.
於 2022 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Cong luan

於 2022 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Lisa-Marie

讚好:職員與服務和住宿狀況
不滿:整潔度和設施服務
於 2022 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Nelson

商務旅客
不滿:職員與服務
於 2022 年 10 月住了 6 晚

2/10 很差

Viktor

於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Alexander Crilles

於 2022 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Anette

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Føj
Total klamt bolig kompleks i flygtninge område
於 2022 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Jose

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Heike

於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Abed

於 2022 年 8 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Rakhan

不滿:職員與服務和設施服務
於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Alejandro

不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Esta súper lejos de todo, esta en muy mal estado, no hay elevador…
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Judicaël

於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Leonie

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Onvriendelijk personeel, geen schone handdoeken. Kamer wou niet goed op slot. Licht deed het niet goed. Foto’s via internet kwamen niet overeen met het verblijf zelf
於 2022 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Besmellah

親子同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
schmutzig, keine aufzug mit kleinen Kindern und Koffer und Rucksack in den 6 Stock von den Stiege rauf und runter, kein Parkplatz. Die betten waren alt und laut,
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Kenneth

於 2022 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Magnus

於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Fateh

家人同遊
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Sarnya

不滿:設施服務
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Oliver

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Der Zustand des ganzen Hauses ist erbärmlich! Der Mitarbeiter an der Rezeption war zwar sehr freundlich aber leider zu planlos. Es war so ziemlich alles kaputt mit dem wir zu tun hatten! Sogar unsere Zimmertür!
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Farnam

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hustler hotel
Stedet snyder / hustler
於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

sofia

於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Lasse

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Værste hotel. Alt er faldefærdigt, lugter af kloak
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Otrevlig personal. Bedrövligt skick på allt från reception till rummet. Hiss fungerar ej. Stinker. Rekommenderas inte till någon.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Lotta

於 2022 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Katrin

不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 4 晚

2/10 很差

Mauri

多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 3 晚

2/10 很差

Kevin

多人同遊
不滿:職員與服務和住宿狀況
Das Zimmer wies einige gravierende Mängel auf. 1. Der Boden war schmutzig und teilweise beschädigt. 2. Im Badezimmer war ein großes Loch in der Decke. 3. Es waren Flecken auf dem Bettbezug.... 4. Das Licht im Zimmer funktionierte nicht. 5. Der Austausch der Handtücher wird schriftlich via Aushang im Zimmer angeboten - nur wurden unsere nie ausgetauscht. Der Zustand unserers Zimmers war in einem katastrophalen Zustand. Nicht zu empfehlen!!
於 2022 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Frank

讚好:整潔度
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Toorpaki

於 2022 年 6 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Markus

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Das Hotel ist nicht würdig auf Hotels.com ausgeschrieben zu sein. Abbruchobjekt. Aufzug defekt, 25 Kilo in den 4 Stock schleppen. Zimmer: Keine Sitzgelegenheit, kein Tisch, kein Fernseher, kein Licht beim Bett nur Lichtschalter bei der Eingangstüre.
於 2022 年 5 月住了 3 晚

2/10 很差

Nisi

伴侶同遊, 商務旅客
不滿:設施服務和住宿狀況
Im zimmer Keine schrank, keine becher für Zähne putzen, in4 tage eine einzige Handtuch, zimmer keine reinigung in 4 Tagen,
於 2022 年 5 月住了 4 晚