2/10 糟糕
Mercedes Leonor
2024年04月10日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
La estancia ha sido espantosa. Pagué la habitación a mi madre por adelantado y cuando llegó, le dijeron que no estaba pagada y le exigieron el dinero (un precio mayor al que pagué) en efectivo. Al ser de noche, no tuvo otra opción e hizo el pago.
Después de demostrar mediante la factura y la transferencia que la habitación ya se había pagado previamente, al día siguiente no tuvieron más remedio que devolverle el dinero. Me parece una absoluta vergüenza que se aprovechen así de la gente mayor, que viaja sola y no se maneja bien con la tecnología. No vuelvo a alquilar una habitación nunca y no se lo recomiendo a nadie.
Mercedes Leonor
2024 年 4 月入住 1 晚