Experiência ruim. O hotel apresenta boa estrutura mas deixa a desejar em diversos pontos que tornam a experiência muito limitada para o preço que se está pagando. E tudo culminou com o checkout lastimável. Nos informaram que ofereciam um lanche no lugar do café da manhã caso fosse ser feito algum passeio que precisasse sair cedinho. No nosso caso foi no último dia. Nos informaram que poderiam fornecer um lanche se saíssemos antes do horpário do café da manhã. Sanduíche frio, bolo e fruta. Solicitamos e às 5 da manhã pegamos as embalagens. no meio da estrada quando fomos abrir pra comer e dar a nossos 3 filhos, vimos que tinha uma fatia de pão pura, uma fatia de bolo e uma fruta que faltou em uma embalagem. Lamentável. Não se faz isso com uma família com 3 crianças. melhor nem oferecer. mas dizendo que forneciam, contamos com o lanche. Além disso falta de pontualidade nos horários divulgados da recreação, tivemos vazamentono quarto que demorou pra ser corrigido e foi deixado tudo sujo. Materiais fornecidos para o beach tennis de péssima qualidade e sem padrão. O hotel tem uma estrutura muito boa. Acabamos por ter uma experiência ruim.
AUDIFAX J C
2025 年 3 月入住 3 晚
8/10
Custo benefício péssimo. Paguei o valor de resorts all inclusive pé na areia no nordeste (já fui em vários), porém no Zagaia só é meia pensão e temos que pagar pelo suco ou refrigerante do jantar…
Erico
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
Carolina T S A
2025 年 3 月入住 3 晚
2/10
真实旅客
2025 年 3 月入住 2 晚
6/10
Apesar do alto custo, o hotel falha em entregar o conforto e a qualidade que seus preços e promessas sugerem, deixando os hóspedes com a sensação de que, não valeu a pena a experiência com base no custo beneficio.
Ricardo
2025 年 3 月入住 4 晚
8/10
REINALDO
2025 年 2 月入住 5 晚
6/10
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
Gustavo
2025 年 2 月入住 5 晚
10/10
Osnice Lopes Coelho
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10
Impecável o atendimento, apartamento e serviço prestado!
Leudys
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10
Eu amo o zagaia! Sempre vou 2 x ao ano e sempre volto! Só poderiam melhorar a comida.
Lais Ap
2025 年 1 月入住 4 晚
8/10
Dirceu
2025 年 1 月入住 3 晚
8/10
taiane
2025 年 1 月入住 4 晚
8/10
Guilherme
2025 年 1 月入住 6 晚
10/10
Adriano
2025 年 1 月入住 6 晚
10/10
Caroline
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10
Camila
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10
ANTONIO
2025 年 1 月入住 3 晚
8/10
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos.
Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.