Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池。游泳池开放时间：9:00–20:00。游泳池于每年 4 月 26 日至 7 月 2 日期间关闭。

Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure允许宠物入住吗？

是的，Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure允许携带宠物入住（总共可携带不超过 2 只宠物）。将收取每只宠物每晚 EUR 15 的费用。服务类动物免费。

Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure的停车费是多少？

提供自助停车服务，收费每晚 EUR 30。停车位数量有限。

何时可在Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure办理入住？

17:00 开始办理入住。可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure办理退房？

退房时间为 10:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure的地址在哪里？

此圣莫里斯堡酒店邻近滑雪坡，地处山区，步行 5 分钟即可走到沙尔梅托格滑雪缆车和雷扎克，此外还靠近冬季运动场地，如滑雪学校和雪鞋徒步。而且，维拉德(莱萨尔克 1800) 滑雪缆车和什朗萨克缆车距离酒店步行不到 10 分钟。

Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure 点评、优惠和照片 2025

10/10 超赞

Sean

与家人出行

2025 年 8 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Great stay! Best Hugo spritz

2025 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Mohamed

与家人出行

2025 年 8 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Séjour en famille très agréable, le service de qualité et le personnels super! Merci.

2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

STEFANO

与家人出行

2025 年 8 月 20 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Piaciuto: Camera spaziosa, pulita e dotata di ogni comfort. Lenzuola, asciugamani e accappatoi di alta qualità, ciabatte, macchina caffè Nespresso a disposizione, prese corrente ovunque, cassaforte, frigorifero, Wi-Fi in camera disponibile e funzionante. Accesso gratuito in piscina, 2 vasche idromassaggio e sauna. Al nostro arrivo ci hanno omaggiato di borracce per l’acqua e distributore a disposizione. Colazione a buffet molto fornita con addetto alla preparazione della uova e crepa. Cena veramente ottima e complimenti allo chef. Da migliorare cuscini scomodi e più attenzione al rifacimento dei letti (presenza di pieghe fastidiose). Camerieri e addetti alla reception gentili e disponibili tranne una. Tempi lunghi di attesa alla cena (media attesa per 3 portate un’ora e mezza). Canali tv italiani praticamente assenti. La palestra ha a disposizione solo tapis roulants. Parcheggio esterno gratuito sempre pieno.

2025 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

Isma

2025 年 8 月 10 日

满意：清洁度

不满意：员工和服务

The hotel could use some improvements in refreshments, and while the services are acceptable, there is an excessive level of informality during interactions that does not align with a four-star standard.

2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Marine

2025 年 4 月 4 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Carl

与家人出行

2025 年 3 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2025 年 2 月入住 6 晚

8/10 还可以

Georgios

与家人出行

2025 年 2 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.

2025 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Nikola

与家人出行

2025 年 2 月 16 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service

2025 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Louise

与家人出行

2025 年 2 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location

2025 年 2 月入住 4 晚

4/10 很差

mehmet

2025 年 1 月 12 日

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.

2025 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Catherine

2025 年 1 月 11 日

2025 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Thomas

与家人出行

2025 年 1 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.

2024 年 12 月入住 5 晚

6/10 一般

Ludivine

与家人出行

2025 年 1 月 1 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

2024 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Alexander

与家人出行

2024 年 12 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.

2024 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Daniela

团体旅客

2024 年 9 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!

2024 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Greg

与家人出行

2024 年 9 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee

2024 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Anjela

与家人出行

2024 年 8 月 31 日

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

2024 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Valerie

2024 年 8 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2024 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

JORGE，chicago

2024 年 8 月 25 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!

2024 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Thibaud

商务旅客

2024 年 8 月 25 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2024 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Stephane

2024 年 8 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2024 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

2024 年 8 月 20 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.

2024 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mounes

2024 年 8 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.

2024 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Claudette

2024 年 8 月 18 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2024 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Mevin

2024 年 8 月 15 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2024 年 8 月入住 2 晚

通过会员价解锁折扣立减

Altezza Arc 1800 酒店 & Spa - ex Mercure

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