「Não vale o preço. Sou acostumada a ir para resorts de luxo. E esse de longe foi uma grande decepção. O que salva o hotel é a estrutura do clubinho infantil. O Hotel precisa urgentemente de treinamento para seus funcionários, pois 98% deles parecem estar trabalhando com raiva de estar ali. As moças do bar de suco do café da manhã so faltavam dar um soco com os olhos. As moças dos ovos, pegavam no nariz, nao limpavam e tocavam nos alimentos. A comida do hotel nao tinha sabor. Precisa urgentemente...
「Não vale o preço. Sou acostumada a ir para resorts de luxo. E esse de longe foi uma grande decepção. O que salva o hotel é a estrutura do clubinho infantil. O Hotel precisa urgentemente de treinamento para seus funcionários, pois 98% deles parecem estar trabalhando com raiva de estar ali. As moças do bar de suco do café da manhã so faltavam dar um soco com os olhos. As moças dos ovos, pegavam no nariz, nao limpavam e tocavam nos alimentos. A comida do hotel nao tinha sabor. Precisa urgentemente...
「Hotel Portalo is at the entrance of the town and makes all easy for arriving and leaving. The place is beautiful and well maintained, the staff is always welcoming and friendly. Facilities, swimming pools, communal areas are great, with a stunning sea view all around. Our room, was really comfortable and with the most beautiful sea views. Birds singing in the morning, all great.
Delicious breakfast too, with so many options of cold and hot Brazilian food.」
「Hotel Portalo is at the entrance of the town and makes all easy for arriving and leaving. The place is beautiful and well maintained, the staff is always welcoming and friendly. Facilities, swimming pools, communal areas are great, with a stunning sea view all around. Our room, was really comfortable and with the most beautiful sea views. Birds singing in the morning, all great.
Delicious breakfast too, with so many options of cold and hot Brazilian food.」
「We got 2 rooms booked and my family and I were very happy with the staff. The rooms were very clean and looked new.
The only negative comment was that my boyfriend had a knee surgery and it was hard for him to get in and out of the bathtub.
Breakfast was great with a lot of options to choose and a section that offers healthy alternatives.
We had a good experience staying at this hotel and we’ll definitely come back.」
「We got 2 rooms booked and my family and I were very happy with the staff. The rooms were very clean and looked new.
The only negative comment was that my boyfriend had a knee surgery and it was hard for him to get in and out of the bathtub.
Breakfast was great with a lot of options to choose and a section that offers healthy alternatives.
We had a good experience staying at this hotel and we’ll definitely come back.」
「The hotel is very good, amenities, and food also very good. The weak point is customer service and maintenance. It took 24 hrs for maintenance to respond to a request for an AC problem. When I was at the front desk complaining another 2 families also had complaints ( one of them with little kid)」
「The hotel is very good, amenities, and food also very good. The weak point is customer service and maintenance. It took 24 hrs for maintenance to respond to a request for an AC problem. When I was at the front desk complaining another 2 families also had complaints ( one of them with little kid)」
「Ficamos em um bangalô de frente para a piscina e próximo à Estacao Gourmet. Foi excelente !! O Bangalô acomoda muito bem um casal com duas crianças n faixa de 12 anos. Acho que podem não ser adequado para crianças muito pequenas por causa da escada, a menos que os pais fiquem no mezanino e as crianças na parte de baixo. O restaurante Quebra-Mar é exclusivo dos hóspedes dos bangalôs para café da manhã e almoço e isso faz a diferença de preço valer a pena. No geral a alimentação é boa e de...
「Ficamos em um bangalô de frente para a piscina e próximo à Estacao Gourmet. Foi excelente !! O Bangalô acomoda muito bem um casal com duas crianças n faixa de 12 anos. Acho que podem não ser adequado para crianças muito pequenas por causa da escada, a menos que os pais fiquem no mezanino e as crianças na parte de baixo. O restaurante Quebra-Mar é exclusivo dos hóspedes dos bangalôs para café da manhã e almoço e isso faz a diferença de preço valer a pena. No geral a alimentação é boa e de...
「Nossa estadia foi incrível! O hotel nos surpreendeu muito. Pessoalmente é ainda mais bonito que nas fotos. Hotel com infraestrutura intimista e sem som alto na piscina o dia inteiro. Perfeito para famílias! O Wi-Fi realmente é fraco, mas já havia lido isso nos comentários anteriores. A limpeza do quarto sempre foi excelente, mas a maioria das vezes os banheiros do hotel estavam bem sujos - durante a estadia percebi que era por falta de educação dos hóspedes, mas sugeriria uma atenção maior na...
「Nossa estadia foi incrível! O hotel nos surpreendeu muito. Pessoalmente é ainda mais bonito que nas fotos. Hotel com infraestrutura intimista e sem som alto na piscina o dia inteiro. Perfeito para famílias! O Wi-Fi realmente é fraco, mas já havia lido isso nos comentários anteriores. A limpeza do quarto sempre foi excelente, mas a maioria das vezes os banheiros do hotel estavam bem sujos - durante a estadia percebi que era por falta de educação dos hóspedes, mas sugeriria uma atenção maior na...
「The hotel is beautiful, and the staff is very friendly. Any issues we had were resolved promptly. My main complaint is the inconsistency sometimes the service, food, cleanliness, and hospitality were excellent, and other times very disappointing. Also, there is no safe walkway outside the hotel, so if you enjoy walking, running, or biking, it can be very dangerous.」
「The hotel is beautiful, and the staff is very friendly. Any issues we had were resolved promptly. My main complaint is the inconsistency sometimes the service, food, cleanliness, and hospitality were excellent, and other times very disappointing. Also, there is no safe walkway outside the hotel, so if you enjoy walking, running, or biking, it can be very dangerous.」