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关于迪涂尔勒普恩瓦勒酒店的点评

3 out of 5
迪涂尔勒普恩瓦勒酒店
4, rue de Genebret, Brives-Charensac, Haute-loire

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。94 条好评，共有 272 条点评" "
8 分 - 还可以。129 条好评，共有 272 条点评" "
6 分 - 一般。36 条好评，共有 272 条点评" "
4 分 - 很差。10 条好评，共有 272 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 272 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

Karsten

团体旅客
满意：清洁度
We checked in late, the room key card was in a safe, but we did not receive a message the code to the safe upfront. Self checkin terminal did not find our reservation. Fortunately the receptionist was available by phone.
2024 年 5 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2024年05月22日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire et nous nous excusons pour la gêne occasionner.

8/10 还可以

yves

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bien et propre
2024 年 3 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2024年03月27日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Bien cordialement,

8/10 还可以

Alexandre

商务旅客
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2024年02月23日 的回复
Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience Au plaisir de vous recevoir a nouveau Cordialement

8/10 还可以

Marie renée

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sejour agréable ,personnels sympathique et professionnel, chambre spacieuse, literie tres confortable,petit déjeuner très copieux ,ambiance agréable calme et chaleureuse je recommande
2024 年 2 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2024年02月12日 的回复
Bonjour; Nous sommes heureux de savoir que votre séjour c'est bien passé.Bien cordialement;

10/10 超赞

Jean

2024 年 1 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2024年02月12日 的回复
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note.Cordialement,

10/10 超赞

Linda

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Overnight stay
We spent one night at the hotel. Our arrival and check in was done by friendly and helpful receptions. The room was large and well presented, the bed very comfortable. The shower was nore tgan adequate. We were very happy, and should we travel this way again, we would happily overnight here again.
2024 年 1 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2024年02月12日 的回复
Bonjour,L'équipe du DELTOUR HÔTEL vous remercie pour ce commentaire.Bien cordialement,

10/10 超赞

Stéphane

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
PERSONNEL ET SERVICE AU TOP
Je ne suis pas nécessairement exigent mais je remarque quand les personnes vont largement au delà de ce que nécessite leur travail. prise en compte de l'autre, conseil, amabilité, quel que soit la personne à qui j'ai eu à faire j,ai été très positivement surpris. A recommander
2024 年 1 月入住 2 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2024年02月12日 的回复
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien cordialement,

10/10 超赞

Jean-Louis

2023 年 11 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年11月28日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Cordialement, DELTOUR Hôtel.

10/10 超赞

patrick

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon séjour
nous sommes arrivés le dimanche 08/10 pour 2. nuits. Nous avons du prolonger notre séjour et donc 1 nuit de plus. Super le personnel au top la chambre impec calme . Petit déjeuner bien, même un repas possible le dimanche soir par un traiteur qui fonctionne avec l'hôtel.
2023 年 10 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年11月1日 的回复
Bonjour Patrick Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et souhaitons vous recevoir a nouveau.

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel très agréable
Bel hôtel dans la zone d'activité. L'établissement dispose d'un parking fermé (et aussi d'un local vélo fermé). Il y a également un petit parc très agréable en été. Grande chambre, salle bain pratique, le tout dans un état impeccable. Bonne insonorisation. A l'arrivée, pleins de bons conseils pour des balades et des visites. L'hôtel est facilement accessible depuis la voie rapide et il est à seulement 150m de la voie verte (voie piéton / vélo sécurisée, idéale pour des balades en famille). La voie verte rejoint directement la gare et permet de visiter les bord de Loire. Petit déjeuner en buffet très complet avec une attention particulière pour proposer des produits du terroir (bravo !).
2023 年 9 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年10月14日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 还可以

Johnny

2023 年 9 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年11月1日 的回复
Nous vous remercions de votre séjour et de votre avis . En espérant vous recevir a nouveau

10/10 超赞

Michel

2023 年 9 月入住 2 晚
FLORENCE 于 2023年09月23日 的回复
Nous vous remercions de votre avis et de votre séjour qui nous conforte dans nos efforts constants a bientôt

8/10 还可以

Joël

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年09月13日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire,Cordialement,

10/10 超赞

Jean-Paul

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年09月13日 的回复
Bonjour,L'équipe du DELTOUR Hôtel vous remercie pour votre commentaire.

6/10 一般

David

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2023 年 9 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年09月23日 的回复
Nous sommes au regret de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et vous prions de nous en excuser. au plaisir de vous recevoir a nouveau

10/10 超赞

Serban

2023 年 9 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年09月13日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.

8/10 还可以

Christophe

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Géraldine

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年09月13日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.DELTOUR hôtel.

8/10 还可以

Jesús

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A pesar de no estar en el centro el hotel es muy recomendable, está todo limpio y puedes disfrutar del jardín y de aparcamiento gratis.
2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Yann

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien dans l'ensemble. Bon accueil et pereonnel sympathique. Un peu déçus par la propreté. Poussière un peu partout. La douche n'etait pas tres propre et en particulier les joints et les carreaux. Le petit frigo est bien pratique mais il aurait été bien qu il soit propre.... A part la propreté le reste etait tres bien.
2023 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jean

2023 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Emmanuel

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

jean michel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rapport Qualité Prix
grand parking privé ; chambre clean ; literie top ; petit déjeuner bien ; seul petit bémol , la salla petit dèj est un peu petite
2023 年 8 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年09月13日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Cordialement,L'équipe du DELTOUR HÔTEL.

10/10 超赞

Yvanne

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très beau séjour, belle région
2023 年 8 月入住 4 晚
FLORENCE 于 2023年08月20日 的回复
Nous vous remercions de votre séjour .Merci de la part de toute l'équipe pour votre avis . A très bientôt

10/10 超赞

Georges

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Passage au Puy
Bon sejour au puy
2023 年 8 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年08月20日 的回复
Nous vous remercions de votre séjour et de votre avis qui nous conforte dans nos efforts constants

8/10 还可以

Ghislaine

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien
Chambre très propre assez grande, salle d’eau assez grande, petit réfrigérateur bien pratique, climatisation. Parking fermé la nuit gratuit. Situé à proximité de commerces. Très content de notre nuit.
2023 年 8 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月20日 的回复
Nous vous remercions de votre séjour et de votre avis qui nous conforte dans nos efforts constants

8/10 还可以

Nirintseheno

与家人出行, 与配偶出行
满意：服务设施，清洁度
C'est convenable, propre
2023 年 8 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月20日 的回复
Merci beaucoup de votre avis et de votre séjour .

6/10 一般

Philippe

满意：客房舒适度，员工和服务
不满意：清洁度
Séjour moyen
Séjour d'une nuit. Accueil sympathique. Chambre assez grande et lumineuse. Literie confortable. La salle de bain mériterait un rafraîchissement. Tartre dans la cuvette des wc. Parking trop petit par rapport au nombre de chambres. Salle à manger où l on est un peu entassé. Le petit déjeuner est moyen.
2023 年 8 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月13日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire cependant nous avons 44 places de parking, un abri moto et vélo pour 44 chambres.Cordialement, DELTOUR Hôtel.

8/10 还可以

David

2023 年 8 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月13日 的回复
Bonjour,merci nous vous remercions pour votre note.Cordialement,Deltour Hôtel.

8/10 还可以

François

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月13日 的回复
Bonjour,nous vous remercions pour votre commentaire.Cordialement,Deltour Hôtel.

8/10 还可以

Nicolas

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel très agréable
2023 年 7 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月13日 的回复
Bonjour, L'équipe du deltour vous remercie pour votre commentaire.

2/10 糟糕

Pascaline

2023 年 7 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年08月20日 的回复
Bonjour nous sommes au regret de na pas avoir repondu a vos attentes et vous prions de nous en excuser

8/10 还可以

Bernard

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年08月20日 的回复
Nous vous remercions de votre séjour et de votre avis en espérant vous recevoir a nouveau

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
Trop de tables au petit déjeuner , obligé de passer par l extérieur pour rejoindre ma table , Aucun passage entre les tables , pas top au réveil afin d aborder son petit déjeuner …
2023 年 7 月入住 1 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月13日 的回复
Bonjour,Nous sommes en regret de constater que le petit-déjeuner s'est mal passé pour vous.Les tables ont été placées en fonction de la taille et de la forme de la salle.Cet emplacement n'a jamais dérangé nos clients.De plus,vous êtes tombés sur un jour où nous étions complets.Nous espérons vous revoir bientôt,Cordialement,Deltour Hôtel.

10/10 超赞

massardier

2023 年 7 月入住 3 晚
DELTOUR HÔTEL 于 2023年08月13日 的回复
Bonjour,nous vous remercions pour votre note qui nous fait énormément plaisir.Cordialement,Deltour Hôtel.

10/10 超赞

christine

2023 年 7 月入住 4 晚
FLORENCE 于 2023年07月16日 的回复
nous vous remercions d'avoir pris le temps de repondre a et espérons vous recevoir prochainement

10/10 超赞

Thierry

2023 年 7 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年07月16日 的回复
merci pour cet avis très positif qui nous conforte dans nos efforts constants

8/10 还可以

MARIE

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年07月16日 的回复
nous vous remercions de votre séjour et de votre avis qui nous conforte dans nos efforts a très bientot

10/10 超赞

Jean

2023 年 6 月入住 2 晚
FLORENCE 于 2023年07月16日 的回复
meci beaucoup pour votre note et nous esperons vous recevoir a nouveau

8/10 还可以

anne-marie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bien
Bon séjour, hôtel agréable
2023 年 6 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年07月2日 的回复
Nous vous remercions de votre sejour et d'avoir pris le temps de partager votre experience. Nous espérons vosus recevoir a nouveau cordialement

8/10 还可以

MARIE LOUISE

2023 年 6 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年07月16日 的回复
votre retour nous conforte dans nos efforts constants au plaisir de vous recevoir a nouveau

10/10 超赞

dominique

2023 年 6 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年07月16日 的回复
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et esperons vous recevoir prochainement

10/10 超赞

Dominique

2023 年 6 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年06月13日 的回复
Merci beaucoup pour votre retour . cela nous conforte pour nos efforts constants a trèsbientôt

6/10 一般

Olivier

2023 年 5 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年06月13日 的回复
nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci de nous informer des points a améliorer afin de progresser a très bientôt

6/10 一般

Florian

满意：清洁度
不满意：客房舒适度，员工和服务
Moyen
Je suis toujours à la recherche d'un hôtel trois étoiles. Dans cet hôtel, on peut arriver jusqu'à minuit, mais il faut payer par carte devant une machine sans convivialité, ce qui n'est pas ce que l'on recherche dans un hôtel trois étoiles. Contrairement à d'autres hôtels où j'ai séjourné, le service était présent et accueillant. Il n'y avait pas d'accueil pour régler une chambre réservée sur le site, donc impossible de payer en espèces. Deux lit simple pour un couple et il n'y avait qu'une serviette pour deux personnes. Heureusement que ma femme et moi partageons tout. Bref, je ne suis pas vraiment satisfait du service hormis le petit déjeuner
2023 年 5 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年06月13日 的回复
Bonsoir Nous sommes au regret de ne pas avoir répondu a vos attentes. En effet notre accueil physique est fermé a 21h30 mais un service par borne est assuré après comme mentionné sur tous nos supports. Pour le deuxième jeux de serviette il était dans l'armoire . Nous espérons vous recevoir a nouveau aux heures de notre réception. Bien cordialement.

6/10 一般

Sabrina

2023 年 5 月入住 1 晚
FLORENCE 于 2023年06月13日 的回复
Bonjour nous vous remercions de votre séjour e

8/10 还可以

Jan

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice hotel. Friendly
2023 年 4 月入住 1 晚
florence 于 2023年05月1日 的回复
Thanks for your stay. It wee a pleasure receiving you. See you

10/10 超赞

Emma

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚
Florence 于 2023年03月24日 的回复
Nous vous remercions de votre séjour et de votre note qui nous conforte dans nos efforts constants A bientot au Puy en Velay

8/10 还可以

jeremie

2023 年 3 月入住 3 晚
Florence 于 2023年03月28日 的回复
Bonjour,Merci pour ce commentaire qui nous conforte dans nos efforts constant.Deltour hôtel.

10/10 超赞

Alain

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 3 月入住 1 晚
Florence 于 2023年03月28日 的回复
Bonjour, nous vous remercions pour cette note, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Deltour Hôtel.