6/10 一般
Filipe Augusto
2025 年 4 月 24 日
满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Não Compensam Falta de Conforto e Problemas básico
Estadia em Abril com sentimentos mistos. Destaque absoluto para a simpatia e esforço de Maressa e Paola, que fizeram de tudo por nós, e para as adoráveis pets Aia e Tinke. Boa localização, perto a pé de Geribá/Ferradurinha.
Contudo, os pontos negativos pesaram. O quarto decepcionou muito: camas extremamente duras, travesseiros com cheiro de mofo, sem TV, chuveiro que não esquentava direito e sinais claros de infiltração/umidade. O café da manhã foi muito básico e piorou quando a equipe faltou, evidenciando falhas de gestão.
Percebe-se uma nítida falta de investimento dos donos em conforto e manutenção, parecendo operar apenas para cobrir custos. Maressa e Paola pareciam sobrecarregadas, acumulando funções.
Pelo preço pago, o custo-benefício foi ruim. Não recomendamos para quem busca conforto e uma boa estrutura. A pousada tem potencial, mas precisa urgentemente de investimento e gestão profissional por parte dos proprietários para justificar o valor. Nosso agradecimento especial a Maressa e Paola, que foram excepcionais apesar dos problemas.
Filipe Augusto
2025 年 4 月入住 3 晚
