Does Rio Quente Resorts - Cristal Resort have a pool?

Yes, this property has 2 outdoor pools and a children's pool.

How much does it cost to stay at Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

As of 31 Oct 2025, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Rio Quente Resorts - Cristal Resort on 3 Nov 2025 start from HK$2,268.27, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

Is Rio Quente Resorts - Cristal Resort pet-friendly?

No, only service animals are welcome at the property.

What time is check-in at Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: 11:30 PM. After-hours check-in is not available.

Where is Rio Quente Resorts - Cristal Resort located?

This family-friendly Rio Quente resort is within a 10-minute walk of Serra de Caldas Novas State Park and Hot Park. Parque das Fontes is 0.6 mi (0.9 km) away.

Rio Quente Resorts - Cristal Resort Reviews, Deals & Photos 2025

10/10 Excellent

Kelen Cristina

15 May 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Very good

Stayed 2 nights in May 2025

2/10 Terrible

Wialli Ferreira

3 Jul 2023

Disliked: Staff & service, amenities

Water of the pools were not hot as the advertise, very disappointing and poor service from the staff.

Stayed 3 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Juarez

6 Sept 2023

Liked: Room comfort

Disliked: Property conditions & facilities

Hotel com diária cara e cobra muito caro por serviços a parte como toalha para piscina, bebidas, alimentação. Comida é mediana, atendimento do bar é lento, horário do Hotpark encerra muito cedo mesmo para hóspedes.

Stayed 2 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

Marcos

5 Dec 2021

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Atendimento péssimo!

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Zilton Carlos

24 Nov 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

resort é muito bom a limpeza a estrutura as piscinas quentes. mas deixa a desejar nos preços cobrados dentro do complexo muito fora da realidade .

Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Aline

13 Nov 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Sempre maravilhoso! já voltamos 3 vezes... só elogios! Unica coisa que achei o jantar (que nao estava incluído em nosso pacote) caro para o que é servido. Nao voltamos a jantar no restaurante do hotel.

Stayed 5 nights in Jun 2021

6/10 Okay

JOSE

24 Oct 2021

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Disliked: Staff & service

Surpresa NEGATIVA a estadia no Rio Quente

Hotel tipico para casais com filhos. Café da manhã, durante as 5 diárias, não houve nenhuma mudança de cardápio. Primeira noite jantamos no Restaurante Cora (PÉSSIMO), além de caro, muito sujo, sem nenhuma preocupação com a higiene, buffet, com aspecto de comida velha. Boa parte das piscinas do Hotel Cristal, ficaram em manutenção durante a nossa estadia, as que estavam disponíveis, simplesmente LOTADAS, sem nenhuma preocupação com o contágio do COVID, lamentável. Jantar no restaurante da Mata, tem um custo por pessoa de R$ 145,00, totalmente inviável. Tudo muito caro, literalmente uma exploração ! Alguém deve levar vantagens nestes preços abusivo.

Stayed 5 nights in Oct 2021

4/10 Poor

Orlando

10 Aug 2021

Disliked: Cleanliness, staff & service

Enttäuschend

Nicht besonders sauber. Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag gereinigt obwohl eine tägliche Reinigung versprochen wurde. Der General Manager ließ sich nicht blicken. Preis/Leistung definitiv nicht gerecht obwohl die Anlage in der Natur sehr schön lag. Bleib trotzdem eine Enttäuschung!

Stayed 4 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Bruna

1 Aug 2021

Disliked: Cleanliness, staff & service

Lugar lindo, serviço péssimo e cobrança abusiva

A beleza do lugar é simplesmente incrível, porém os serviços são péssimos. Comida horrível, tumulto na hora de servir (todas as refeições) , pouca variedade e falta reposição dos alimentos, bagunça, barulheira e desordem do staff. Preços abusivos , principalmente pelo péssimo serviço prestado em todos os aspectos. Acomodações "ok" mas pelo preço cobrado, tudo poderia ser muito melhor. No final da estadia quase nos expulsaram. O check out estava programado para às 10h do domingo, sábado a tarde já enviaram cartinha pedindo para agilizar a saída. Para um resort que cobra R$ 1.300,00 a diária, inadmissível.

Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

edgardo

7 Mar 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito bom

O quarto é relativamente simples para o padrão do hotel.

Stayed 5 nights in Mar 2021

6/10 Okay

Ana Gabriela

14 Dec 2020

Liked: Room comfort

Disliked: Cleanliness, staff & service

Hotel Cristal sem luxo nenhum

A comida e o serviço é pessimo. Comida completamente sem tempero, não fazem limpeza do quarto e até suas malas em um hotel de alto padrão você precisa carregar sozinho

Stayed 2 nights in Dec 2020

8/10 Good

Adriana

22 Nov 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Melhor que o Hotel Pousada

Nossa estadia foi muito boa, atendimento bom, quartos espacosos e desjejum e almoco bons. So o preco da comida nas piscinas foi exorbitante. Nao precisa explorar o cliente dessa maneira.

Stayed 5 nights in Nov 2020

8/10 Good

Eduardo H

18 Nov 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel Cristal - Rio Quente Resorts

O Hotel Cristal fica dentro do complexo do Rio Quente, sendo o mais distante dos três hotéis internos (Pousada, Turismo e Cristal), cujo acesso é feito por meio de ônibus que passa de 15 em 15 minutos até as 23h (após as 23h é de 30 em 30 minutos e, salvo engano, após as 2h há uma van para levar os hóspedes). Em que pese tenha havido uma confusão na confirmação da reserva com a recepção do hotel, após contato telefônico com a funcionária Luciana tudo foi resolvido de forma satisfatória, a qual, inclusive, juntamente com a supervisora Débora, me auxiliaram a organizar um pedido surpresa de noivado que ficou perfeito. Ficamos muito contente com o atendimento. Em relação ao Restaurante da Mata (café da manhã e almoço inclusos), tudo foi bastante satisfatório, principalmente o atendimento do funcionário João Paulo, bastante prestativo e agradável. No entanto, apesar da comida ser muito boa, pelo custo e nível da hospedagem, poderia ter mais variedades tanto no café da manhã quanto no almoço, além de cervejas puro malte (são servidas somente Antártica e Brahma). Destaco, ainda, que as medidas adotadas em razão da pandemia da COVID-19 são satisfatoriamente cumpridas, gerando maior segurança na alimentação. Os quartos e banheiros são bons e amplos. O Hotel conta com uma piscina de borda infinita bem bonita, mas que acabamos utilizando pouco em razão do acesso ao hotpark, praia do cerrado e parque das fontes.

Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

fernando

17 Oct 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

otimo

Stayed 5 nights in Oct 2020

4/10 Poor

Marcelo

14 Sept 2020

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort

o local é maravilhoso, mas o atendimento no hotel é precário, tudo em nome de segurança de COVID, porem esta mesma segurança gera fila em tudo e claro aglomeração.

Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

Sergio

6 Sept 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Excelente, com exceção da comida do restaurante.

Excelente parque aquático, design! E atendimento muito simpático por parte dos funcionários!! Mas o que não é bom é culinária, que ao condiz com o alto valor das diárias. As opções de pratos de almoço parecem da mesma qualidade de restaurantes mais simples por quilo de bairros. E não era efeito das restrições da pandemia, aos quais todos entendemos. O problema era que a comida era a mesma que poderíamos comer em restaurantes realmente bem baratos, sem muito cuidado ou esmero ou criatividade, condizente com o alto valor da diária do hotel. Também senti falta de comidas típicas de Goiás! Somente uma vez, no café da manhã, seviram algo de Goiás: pamonhas!!! Que estavam muito boas, por sinal. Mas, ao longo dos dias que estivemos lá, não houve nada mais típico de Goiás. Por outro lado, a seleção de sobremesas era excelente! Ou seja, as boas lembranças do restaurante serão da simpatia do atendimento dos funcionários e da qualidade das sobremesas. Outro ponto que falta pouco para ficar excelente é a possibilidade de sermos levados para os demais parques com carona dos carrinhos elétricos. Eles só vão até à praia do Cerrado. Para os demais lugares, somente com o ônibus interno, que passa de 15 em 15 minutos. De qualquer jeito, achamos muito bom o transporte oferecido do jeito que está!

Stayed 3 nights in Sep 2020

4/10 Poor

Verified traveller

12 Jul 2020

Disliked: Amenities, property conditions & facilities

Gostei da possibilidade de ir as piscinas hot park e fontes. Porém, diária cara, quarto térreo com frigobar sem funcionar, o ar condicionado também (trocaram o controle). Solicitei a troca do quarto e negaram ignorando o desejo do cliente. Produtos caros. Almoço com variedade, porém, de baixa qualidade, é nítido o quanto economizam na qualidade dos produtos, motivo pelo qual há muito desperdício pelos hóspedes. Café da manhã é muito bom, porém também pecam na qualidade. Não volto. Não recomendo. Melhor ficar em outro local mais em conta e pagar entrada dos parques.

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Adriana

17 Mar 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Paraíso de água quente

Lugar sensacional para descansar e hospedar dentro do complexo é o diferencial. Hotelaria muito boa, quartos amplos, camas confortáveis e grandes, ducha muito boa. Café da manhã e almoço com muitas variedades. Jantar temático extremamente caro para o que oferece. Preço de comida e bebida no complexo também muito elevado. Pelo valor da diária, a toalha de piscina poderia estar incluída sem custo.

Stayed 4 nights in Feb 2020

6/10 Okay

Sandra Gonzaga

9 Mar 2020

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Frustrante! Não recomendo!

Senhores, quero fazer a minha avaliação para o Hotel Cristal do Rio Quente Resorts, em Goiás! Frequento este lugar há mais de 30 anos...e tenho certeza, que não virei tão cedo!! Com o preço pago, consigo ir a outros lugares cujo custo benefício será muito melhor!! Fiquei muito contrariada com esta estadia, que está acontecendo, pois chegamos ontem e iremos no domingo! Estamos em 3 quartos, pagos de forma diferente! Já na recepção do Hotel Cristal, não tinha manobrista , parece que tiraram esse serviço! Os quartos são grandes e amplos, modernos...mas no meu caso, Apto.440, do Bloco Agua, a cortina não fecha direito! Sempre fica um canto aberto e a claridade entra com força... hoje, antes das 6 h acordamos com isso.! Se fecha do lado direito, abre no centro fecha ao centro, abre o outro lado... enfim! Com certeza foi cortada errada e ficou menor!! Ah.. logo na entrada nos foi informado que teríamos de pagar o aluguel da toalha! 10 reais pela estadia, por pessoa.. não me incomoda o valor...mas esse serviço deveria estar incluso na diária! E ainda mais...tudo esta sendo cobrado... internet paga... café expresso pago inclusive na hora do café da manhã!! Sinceramente...???As diárias são muito caras pra ter que pagar por tais serviços! Ressalto ainda o péssimo atendimento na piscina do hotel Cristal, pois coitados dos garçons... são poucos pra atender e trazer todos os pedidos! Tudo muito demorado...demais... Ah.. ainda hoje, retornamos ao quarto após o almoço, o ar não estava

Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

John

4 Mar 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hospedagem incrível, serviço de primeira qualidade, funcionários atenciosos.

Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

thyciano

3 Dec 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel muito bom, voltarei em breve

Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

thiago

26 Nov 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

3 noites hotel cristal

Muito bom o resorte, porem poderiam colocar mais opcoes de carne no almoço e jantar, ficou repetitivo só contrafile. Preço do jantar acredito que uns 50 reais está de bom tamanho. Parque das fontes espetacular, atendimento tambem. Limpeza dos quartos. Parabéns Poderiam pensar em uma opcao all inclusive, com bebidas e comidas.

Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

ALMIR

28 Oct 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente hotel, funcionarios ateciosos, todas as refeiçoes otimas, parques fabulosos.

Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

5 Oct 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Very family friendly and welcoming. The food was pretty good for a buffet dinner.

Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

17 Sept 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Comida muito ruim, demais coisas são excelentes!

Comida muito ruim, de quase todos os restaurantes dentro do resort: isso é imperdoável. Atendimento e infraestrutura são ótimo. Parte chata é carregar as boias nos brinquedos, deveria ser automático, assim como no Resort de Olimpia/SP que é bem mais barato e pior frequentado que o de Rio Quente. Ar condicionado do quarto é fraco, deveria ser bem melhor/gelado. Adoramos o DJ na piscina. Voltaríamos com certeza, apesar da comida.

Stayed 1 night in Sep 2019

Rio Quente Resorts - Cristal Resort

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