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常见问题

如果我需要取消 Au 的租車預訂，該怎麼辦？
如果在牽車前至少 6 小時取消，大部分的預付預訂都可以獲得全額退費，但是並非所有預訂都適用，所以還請務必詳閱相關規定。除了留意自己的行程確認資訊外，也可以瀏覽我們的客戶服務頁面，了解更多相關資訊。
到 Au 旅遊，可以到租什麼樣的車？
寬敞的運動休旅車、俏皮的迷你車或豪華汽車...無論哪一種，我們一應俱全！不過，經濟型車款是 Au 最受喜愛的租車選項；車型小、超省油又好停車，來一場城市巡禮超愜意。最棒的是：價格超平實！這樣一來，就能把錢花在刀口上；例如，盡可能多走訪其他景點。
如何在 Expedia找到最棒的 Au 租車優惠？
無論想預訂什麼樣的車種，Expedia都能讓您享有最佳優惠。只要在各大知名供應商之間比價，就能選到最合心意的租車選項。想要再省下一大筆預算嗎？那就組合 Au 的租車、飯店和機票預訂吧！
幾歲才能在 Au 租車？
在 Au 通常至少 18 歲才可以租車，請注意，大多數的公司都會加收年輕駕駛費。每家租車供應商的規定都不盡相同，請在下訂前仔細閱讀租賃契約。如果是想租頂級或休旅SUV等較大的車款，您可能需要超過 18 歲。
在 Au 租車需要準備什麼？
取車的時候，您需要攜帶有效的駕照和信用卡。請務必在取車前先行詢問租車公司，確認是否還需要準備其他文件，例如投保證明等等。
我在 Au 可以租車 1 個月以上嗎？
無論您打算在 Au 附近走走就好，或想探索其他較遠的區域，您都可以輕鬆的使用 Expedia預訂長期租車。您只要輸入行程詳情和取車/還車地點，我們就會幫您找到您喜歡的長期租車優惠。
未滿 25 歲可以在 Au 租車嗎？
這要看 Au 的租賃公司，各租車公司的年齡相關規定都不盡相同。請注意，如果您找到可以租給 25 歲以下駕駛的公司，您可能須支付額外費用，所以請一定要在取車前研究清楚。
在 Au 租車應該選擇哪種保險呢？
這取決於您預訂的車型、駕駛年齡和其他諸多因素，建議您在結帳前仔細閱讀供應商的租車保險條款和條件。