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常见问题

我可以在來比錫 (LEJ-萊比錫-哈雷機場) 租到車嗎？
在來比錫 (LEJ-萊比錫-哈雷機場) 附近，就有很多選項。您可以從 Alamo、Enterprise、Europcar、Budget 或 Sixt，找到理想車款。
如果我需要取消海納的租車預訂，該怎麼辦？
不必擔心！只要在取車前至少 6 小時取消預訂，便有機會獲得全額退款，但還是建議仔細審閱租車合約，以了解不適用情況。若想了解更多資訊，請前往我們的客戶服務頁面。
到海納旅遊，可以到租什麼樣的車？
大型車、中型車或小型房車...無論哪一種，我們全都有！不過，經濟型車款是海納最受歡迎的租車選項；車型小、超低油耗、又好停車，來一趟城市巡禮輕而易舉。最振奮人心的是：價格超平實！這樣一來，就能把錢花在刀口上；例如，盡可能多造訪其他景點。
如何在 Expedia找到最棒的海納租車優惠？
無論想預訂什麼規格的車型，Expedia都能讓您取得最佳優惠。只要在各家品牌之間比價，就能選到最符合需求的租車選項。還想再省下一大筆預算嗎？那就結合海納的租車、機票和飯店預訂吧！
幾歲才能在海納租車？
任何持有有效駕照且年滿 18 足歲的駕駛都可以在海納租車。有些租車供應商會願意租給未滿 18 歲的駕駛，不過可能會收取額外費用。請記得在預訂前了解年輕駕駛費適用的年齡和金額。有些租賃公司會規定年輕駕駛可以租的車種，要租特殊或豪華車種，通常會限制年紀大一點的駕駛才能開。
在海納租車需要準備什麼？
想要開著車在海納盡情探索，您必須準備好汽車駕照和信用卡。如果您決定不加購租賃公司的保險計畫，您可能還需要自備額外的投保證明。每間租車公司的規定可能會不一樣，請在選擇租賃公司前，先了解保險的條款和條件。
我在海納可以租車 1 個月以上嗎？
可以！我們有與許多值得信賴的供應商合作，提供旅客所有車種的長期租車服務。請到我們的長期租車優惠頁面選擇您喜歡的車輛，玩遍海納的每個角落吧！
如果未滿 25 歲，可以在海納租車嗎？
如果您的年齡在25歲以下，是否可以在海納租車取決於您選擇的租車公司。有些供應商會對21-24歲的旅客收取一筆費用，有些公司則不收費。請記得了解您所選的租賃公司的條款和條件，才不會在領取車鑰匙時才得知須支付額外的費用。
在海納租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會根據駕駛年齡和車種等各式因素而有差異，建議您在下訂前先查看供應商的條款和條件。