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常见问题

如果我需要取消黑肯的租車預訂，該怎麼辦？
請審閱租車規定以了解相關限制與條件。雖說只要在牽車前 6 小時告訴我們，大部分的預訂都可獲全額退款，可是並非所有選項都適用。不過，不用擔心，您可以在預訂當中查看注意事項，也可以造訪我們的客戶服務頁面，了解更多資訊。
到黑肯旅遊，可以到租什麼樣的車？
麻雀雖小、五臟俱全的經濟型車款，在黑肯是人氣最高的車種。除了方便駕駛又好停車之外，也非常適合在繁忙城市中穿梭；而且還有卓越的油耗表現、價格親民又值得信賴，是節省預算的好幫手。想租一輛大車嗎？那就來看看我們的標準型、大型車或豪華汽車吧！
如何在 Expedia找到最棒的黑肯租車優惠？
無論想預訂什麼樣的車型，Expedia都能讓您享有最佳優惠。只要在各大品牌之間比價，就能找到最適合的租車選項。還想再省下一大筆預算嗎？那就結合黑肯的租車、機票和飯店預訂吧！
幾歲才能在黑肯租車？
黑肯規定要至少 18 歲才能開車。如果您是年輕駕駛，可能會有額外的限制和費用。大多數的租賃公司都會收取年輕駕駛費，也就是除了租車原本的金額，還會再另外收取一筆費用。年紀較輕的駕駛能租的車種通常也會有限制。不同公司的年齡限制都不盡相同，請在預訂前先了解各家的要求。
在黑肯租車需要準備什麼？
想要開著車在黑肯盡情奔馳，您必須準備有效的汽車駕照和信用卡。如果您不打算加購租賃公司的保險計畫，您可能還需要自備投保證明。每間公司的規定可能會不一樣，請在選擇租車供應商前，先了解合約的條款和條件。
我在黑肯可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以，而且您可以前往我們的長期租車優惠頁面找到滿意的車。您只要輸入行程資訊，我們就會提供您各式領先業界的租車公司所提供的選項。
未滿 25 歲可以在黑肯租車嗎？
如果您是想要在黑肯租車的年輕旅客，我們建議您閱讀各大租賃公司的條款和條件。有些公司會租給25歲以下的駕駛，有些則不會。此外，如果您的年齡介於21-24歲，可能會有額外費用，所以為了避免到了取車櫃台才發現有一筆額外的費用要付，請先了解相關規定。
在黑肯租車應該選擇哪種保險呢？
您可以先選擇您想租的車款，然後仔細查看供應商的租車保險條款和條件，確認是否要加購。