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常见问题

如果我需要取消拉雅的租車預訂，該怎麼辦？
根據不同的取消規定，旅客有機會進行退費。只要在牽車前最少 6 小時告訴我們，許多預訂都允許全額退款。需要更多資訊嗎？若在行程中找不到所需答案，可以隨時前往我們的客戶服務頁面，查看相關注意事項。
到拉雅旅遊，可以到租什麼樣的車？
想租什麼車，就租什麼車！帶全家出遊，可以選擇中型或大型車；想成為目光焦點，就選租豪華汽車。或者，也可以挑一輛在拉雅超搶手的經濟型車款，不僅省油，還很適合隻身出遊的旅客、情侶、夫妻，或不追求寬敞空間的乘客。無論是在城中穿梭，還是擠進超窄停車格，都輕輕鬆鬆！
如何在 Expedia找到最棒的拉雅租車優惠？
在 Expedia上找到拉雅租車的最佳優惠，不必費吹灰之力！快挑選喜歡的車款、加入幾個搜尋範圍，並比較各品牌的價位。何不考慮把機票和住宿也加進預訂中呢？這樣一來，就能打造出一個旅遊套裝行程，為您省下大筆銀子！
幾歲才能在拉雅租車？
如果您年滿 21 歲，就能在拉雅租車。不過，大多數的租車供應商都會加收一筆年輕駕駛費，用來當作事故和意外的補償。年輕駕駛很可能會受到限制，不能租奢華或大型車種，請記得在預訂前確實參閱所有條款和條件，避免在取車時出現意料之外的狀況。
在拉雅租車需要準備什麼？
租車時最重要的就是您的汽車駕照和上面有您姓名的信用卡。您可以自行決定是否要購買租車公司的保險計畫，如果不打算加購，可能需要自備額外的投保證明。建議您仔細參閱您保險計畫的要求，避免在取車時手忙腳亂。
我在拉雅可以租車 1 個月以上嗎？
無論您想待在拉雅，或想去探索更遠的區域，您都可以輕鬆的使用 Expedia預訂長期租車。您只要輸入行程詳情和取車/還車地點，就可以找到完美的長期租車優惠。
如果未滿 25 歲，可以在拉雅租車嗎？
有些拉雅的供應商會租車給25歲以下的駕駛，有些則不會。各租車公司的年齡規定都不盡相同，所以別忘了先研究清楚。此外，記得確認是否須支付額外費用，有些地方會向21-24歲的年輕駕駛收費。記得先閱讀條款和條件，就不會在取車時才得知有一筆額外的費用要付。
在拉雅租車應該選擇哪種保險呢？
這取決於您預訂的車型、您的年齡和其他各式因素，我們會建議您在選擇保險前查看供應商的租車保險條款和條件。