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常见问题解答

如果我需要取消 Neva 的租車預訂，該怎麼辦？
在我們的客戶服務頁面上列有限制與條件，原則上來說，只要在取車前 6 小時取消租車預訂，就能獲得全額退款。不過，還是建議您審閱租車規定，以確認自身情況是否符合退費條件。
到 Neva 旅遊，可以到租什麼樣的車？
喜歡什麼車，就租什麼車！與家人同遊，可以選擇中型或大型車；想高調一點，就選租豪華車款。或者，也可以挑一台在 Neva 超搶手的經濟型車款，不僅省油，還很適合獨自出遊的旅客、情侶、夫妻，或不追求寬敞空間的乘客。無論是在城中穿梭，還是擠進超小停車格，都易如反掌！
如何在 Expedia找到最棒的 Neva 租車優惠？
快來瀏覽我們五花八門的車型，再查看評分，並比較各家品牌的價位。只消動動手指，Expedia就能為您找到最平實的租車價格。也打算預訂機票和飯店嗎？不妨結合 Neva 的租車預訂，再省下一大筆銀子吧！
在 Neva 租車需要準備什麼？
租車時一定要準備的就是有效的汽車駕照和信用卡，兩者都要有駕駛的姓名在上面。如果您沒有使用租車公司的保險計畫，可能需要準備其他保險證明。每間租賃公司的要求可能不盡相同，請參閱您的保險計畫取得更多資訊和詳情。
我在 Neva 可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以！而且好消息是，通常租越多天，供應商就會提供更多優惠。請造訪 Neva 長期租車優惠，找到便宜的租車優惠吧！
如果未滿 25 歲，可以在 Neva 租車嗎？
如果您還沒有滿25歲，是否可以在 Neva 租車取決於您選擇的租車供應商。部分供應商會對年齡介於21-24歲的年輕旅客收取一筆額外費用，有些公司則不會另外收費。請務必閱讀您所選的租賃公司的條款和條件，避免在領取車鑰匙時才發現有一筆額外的費用要付。
在 Neva 租車應該選擇哪種保險呢？
您可以先選擇您想租的車種，然後仔細查看供應商的租車保險條款和條件，確認是否要加購。