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常见问题

如果我需要取消索萊的租車預訂，該怎麼辦？
我們明白有時候天不從人願，因此針對大多數預訂，只要在取車時間前至少 6 小時取消，就可以獲得退款。您所適用的租車規定應已列出所有詳細資訊，若沒有找到所需答案，歡迎隨時前往我們的客戶服務頁面，進一步了解其他注意事項。
到索萊旅遊，可以到租什麼樣的車？
大部分到索萊觀光的遊客，會選擇預訂經濟型車款。這類車款之所以如此受歡迎，不外乎是因為親民的價格和省油的特性；再加上車型小，很適合在繁忙城市中穿梭，停車也方便。另外，我們還有小型房車、中型和大型車可以預訂。無論是打算在索萊住上幾天，還是想由此出發去造訪鄰近地區，我們都有琳瑯滿目的車款可選擇。
如何在 Expedia找到最棒的索萊租車優惠？
想輕鬆找到超值的優惠，上 Expedia絕對錯不了！您可以自行選擇心目中的夢幻車款，以及取車還車的日期和地點，並比較各家租車供應商的價格。想省更多旅費嗎？不妨考慮將索萊的租車、飯店和機票預訂，通通結合在一起吧！
幾歲才能在索萊租車？
索萊規定要至少 21 歲才可以租車，不過年輕駕駛可能選擇會比較少，只能租經濟型、小型或中型車。要租豪華或特殊車種，通常會限制年紀大一點的駕駛才能開。此外，大多數的租賃公司都會額外收取一筆年輕駕駛費，請在下訂前確實了解相關規定，將所有額外費用都加進假期預算中。
在索萊租車需要準備什麼？
取車時，通常您需要準備好有效的駕照和上面有相同姓名的信用卡。如果您沒有使用租車公司的保險計畫，您可能還需要自備保險證明。每間公司的要求可能不盡相同，我們會建議您在出發前先行確認。
我在索萊可以租車 1 個月以上嗎？
可以，而且您可以到我們的長期租車優惠頁面找到您心目中的完美租車。您只要輸入行程資訊，我們就會提供您各式值得信賴的供應商所提供的選項。
未滿 25 歲可以在索萊租車嗎？
這要看索萊的租賃公司，各租車公司的年齡相關規定都不盡相同。請注意，如果您找到可以租給 25 歲以下旅客的租車公司，您可能須支付一筆額外的費用，所以別忘了在取車前事先做好功課。
在索萊租車應該選擇哪種保險呢？
建議您先選擇您想訂的車種，然後仔細閱讀供應商的租車保險條款和條件，確認是否符合您的需求。