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常见问题

如果我需要取消天鵝村的租車預訂，該怎麼辦？
根據不同的租車規定，旅客有機會獲得退費。只要在取車前最少 6 小時取消租車，許多預先付款的預訂都能夠全額退款。需要更多資訊嗎？若在預訂資料中找不到所需答案，歡迎隨時前往我們的客戶服務頁面，查看相關注意事項。
到天鵝村旅遊，可以到租什麼樣的車？
想租一輛低油耗又可以載您玩遍天鵝村的車，絕對別錯過迷你車。麻雀雖小，五臟俱全，而且車大不見得方便；舉個例子，開迷你車超好找車位！不僅能靈巧地穿梭在大街小巷之間，還無須擔心停車技術太差。想預訂一台更大的車嗎？那不妨看看我們的小型房車、標準車或大型車，就可以自在地在車內伸展筋骨啦！
如何在 Expedia找到最棒的天鵝村租車優惠？
快來瀏覽我們各式各樣的車型，再查看評分，並比較各大供應商的價格。只消動動手指，Expedia就能為您找到最親民的租車價格。也打算預訂機票和飯店嗎？不妨結合天鵝村的租車預訂，再省下一大把鈔票吧！
幾歲才能在天鵝村租車？
天鵝村規定要至少 21 歲才可以租車，大多數的租賃公司都會加收年輕駕駛費，不同的地方規定可能不盡相同。租車契約可能會限制年輕駕駛不得租豪華等特定車種，並要求買全險，建議您在預訂前確實參閱相關規定。
在天鵝村租車需要準備什麼？
取車時，通常您必須準備有效的駕照和上面有您姓名的信用卡。如果您沒有申購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備額外的投保證明。每間租賃公司的規定可能不盡相同，請務必在預訂前先參閱相關條款和條件。
我在天鵝村可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以！而且好消息是，通常租越多天，租車公司就會提供越便宜的價格。請參閱天鵝村長期租車優惠，找到超讚的租車優惠吧！
未滿 25 歲可以在天鵝村租車嗎？
部分天鵝村的租車公司會租車給25歲以下的駕駛，有些則不會。各供應商的年齡規定都不一樣，所以請先做好功課。此外，記得確認是否須支付額外費用，有些地方會針對年齡介於21-24歲的年輕駕駛收費。記得先閱讀條款和條件，才不會突然發現有意料之外的費用。
在天鵝村租車應該選擇哪種保險呢？
您可以先選擇您想租的車款，然後參閱供應商的租車保險條款和條件，確認是否要加購。