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常见问题解答

如果我需要取消特雷托的租車預訂，該怎麼辦？
不必驚慌！只要於牽車前 6 小時告訴我們，原則上就能獲得全額退款。您的行程中會列有相關資訊，也可以到我們的客戶服務頁面，了解更多注意事項。不過，由於並非所有預付預訂都可獲得退費，因此還請詳閱取消規定。
到特雷托旅遊，可以到租什麼樣的車？
想找一輛低油耗又可以載您行遍特雷托的車，一定不要錯過迷你車。麻雀雖小，五臟俱全，而且車大不見得方便；舉個例子，開迷你車超好找車位！不僅能輕鬆地穿梭在大街小巷之間，還無須擔心停車技術太差。想挑一台更大的車嗎？那不妨看看我們的中型車、大型車或高檔車，就可以自由地在車內伸展筋骨啦！
如何在 Expedia找到最棒的特雷托租車優惠？
無論想租什麼樣的車型，Expedia都能讓您找到最佳優惠。只要在各大優質供應商之間比價，就能選到最符合需求的租車選項。想要再省下一大筆旅費嗎？那就組合特雷托的租車、機票和飯店預訂吧！
幾歲才能在特雷托租車？
特雷托規定要至少 21 歲才可以租車，不過年輕駕駛可能須支付一筆額外的費用，外加遵守較嚴格的租車限制。大多數的租車公司會在一般租車費之外，再加收一筆每日年輕駕駛費，用來當作意外的補償，因為年輕駕駛發生交通意外的頻率比較高。年輕駕駛通常可以租經濟型或小型車種，要租奢華車款，通常會伴隨著較高的年齡限制。
在特雷托租車需要準備什麼？
兩樣東西最重要：有效的汽車駕照和上面有您的姓名的信用卡。如果您不打算加購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備保險證明。請務必先行閱讀保險合約，了解取車時要準備哪些東西。
我在特雷托可以租車 1 個月以上嗎？
可以，而且偷偷告訴您一個好消息，那就是通常租的時間越長，租車公司就會提供更多優惠。請參閱特雷托長期租車優惠，找到您喜歡的租車優惠吧！
如果未滿 25 歲，可以在特雷托租車嗎？
部分特雷托的供應商會租車給25歲以下的旅客，有些則不會。各供應商的年齡規定都不一樣，所以請先做好功課。此外，記得注意是否須支付額外費用，有些公司會向年齡介於21-24歲的年輕旅客收費。請先了解條款和條件，就不會在取車時才得知有一筆額外的費用要付。
在特雷托租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會根據車輛尺寸和駕駛年齡等等原因而有所不同，請記得在結帳前查看供應商的條款和條件。