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「房间特别吵，前台服务态度差」

「Quarto espaçoso, limpo, cama confortável e bom café da manhã. O destaque é a equipe de funcionários, todos muito educados e atenciosos, o que faz muita diferença sempre. Nosso check in foi feito pelo Jorge, ótimo conosco e também com nossos cachorrinhos (sim, eles são pet friendly!). Já é a terceira vez que ficamos hospedados. O prédio é um pouco antigo, mas não diminui em nada a excelente qualidade da hospedagem.」

「Modern, minimalist interior. Very clean. Ok breakfast」

「I like the room style 」

「Estava tudo bem. A única coisa que senti foi a falta de uma bebedouro. O hotel que normalmente fico, o hotel Casablanca, valoriza quem anda com garrafinha, e isso faz com que consumamos menos garrafa PET. Já esse hotel faz o contrário: não há nenhum local, somente no café, para encher a garrafinha. Isso para fazer a gente consumir. Um ponto negativo para o ESG da empresa.」

「Bom hotel. Quarto pequeno」

「Os funcionários do hotel são excelentes: todos muito educados e gentis. O café da manhã é simples, mas completo, com tudo fresco. Tenho apenas uma observação em relação ao quarto 404, foi o que fiquei: há um barulho constante, que parece vir de alguma máquina, e incomoda bastante. O ar-condicionado também é bastante ruidoso. Sugiro que verifiquem a origem desse ruído para melhorar a experiência dos hóspedes.」

「Falta reforma e melhorar comunicação 」

「Todo bien 」

「Quarto limpo e cheiroso. Café da manhã com melhor suco de laranja que eu já experimentei. Agora sobre o atendimento, acho que precisa contratar mais pessoas porque teve muitos momentos de fila. 」

「Ar ok 」