Great location, good price , clean , friendly staff
Giovanni
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maurice
与配偶出行
2025 年 7 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The party bus comes around so be prepared for that. They don’t have a microwave but it’s plenty of spots you can eat at. All in all the stay was amazing. Room is big, bed is big, we stayed in room 507 and any black Americans this hotel is the one to choose if visiting the city!
Maurice
2025 年 7 月入住 5 晚
10/10 超赞
Maria
团体旅客
2025 年 7 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I thought it was in a good location because it was a close walking distance from all the main spots
Maria
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Carla
团体旅客
2025 年 7 月 21 日
满意:员工和服务
不满意:服务设施
We had a power outage and a water shortage on one of the days of our stay.
Carla
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Silvia
与配偶出行
2025 年 7 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Viajamos a Cartagena en el mes de mayo y estuvimos 7 días. El hotel está muy bien ubicado. Aunque la zona donde está exactamente no es muy bonita, atravesando un parque estás inmediatamente en el barrio de Jetzemaní o del lado de la ciudad amurallada donde hay mucha variedad de restaurantes, bares, tiendas, etc. Muy conveniente para moverte hacia los puertos de donde salen los paseos a las islas del Rosario y otros sitios de interés. En general puedes caminar hacia muchos sitios desde el hotel. Nuestra habitación era muy amplia y no se escucha el ruido de la calle. Pudimos descansar en la noche sin problema. Solo recomendaría poner mas luz en el área del baño y regadera, así como un closet para colgar la ropa e incluir un espejo de cuerpo completo.
El personal del hotel es muy amable y nos ayudó a contactar a agencias para realizar estas actividades y un tour en la ciudad y con esto nos sentimos mas seguros. El desayuno es en general bueno. Sin duda me volvería a hospedar aquí en el futuro.
Silvia
2025 年 5 月入住 7 晚
8/10 还可以
Parviz
2025 年 7 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They don’t have a good breakfast service. The buffet is almost nothing.
Parviz
2025 年 7 月入住 5 晚
8/10 还可以
Paula
与配偶出行
2025 年 7 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Hotel con muy buen servicio, nos hicieron el favor de ponernos en una habitación superior al ser nuestra luna de miel. Las zonas comunes dejan mucho que desear, pasillos ruidosos, poca insonorización. El desayuno estaba muy bueno
Paula
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Stan
2025 年 7 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff was fantastic. They were very accommodating and patient with my limited ability to speak or understand Spanish. The property is located very close to the cultural parts of the city. Enjoyed my stay and would definitely consider if I return to Cartagena.
Stan
2025 年 7 月入住 7 晚
10/10 超赞
Joel
与家人出行, 与配偶出行
2025 年 7 月 8 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
.
Joel
2025 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Maria Fernanda
与配偶出行
2025 年 7 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Los trabajadores son muy serviciales y amables. El hotel está hermoso! Me encanta la piscina privada
Maria Fernanda
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Andres
2025 年 7 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Andres
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Steven
2025 年 7 月 4 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Steven
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
javier
与家人出行
2025 年 7 月 4 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Buen lugar
javier
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
soumya
2025 年 7 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good breakfast , spacious
soumya
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Juan,Miami
2025 年 6 月 27 日
Juan
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Anel
2025 年 6 月 24 日
Anel
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
Adriana
与配偶出行
2025 年 6 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Quedé encantada con Mood Matuna, y Cartagena entera. El hotel es céntrico caminando puedes llegar a Getsemaní o el centro. La habitación es súper espaciosa, cómoda, limpia y en perfectas condiciones. Agradezco que teníamos prime y Netflix. Y siempre que volvíamos cansados de nuestros paseos encontrábamos la habitación limpia y fresca. Los desayunos son buenísimos y el personal muy servicial y amable. Gracias por hacer de nuestra estancia muy agradable. Volvería en otra ocasión y la recomiendo 100%
Adriana
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
Ana
2025 年 6 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
i love this place the only problem i had was that we were 3 person, and they gave us only 2 towels to shower, we stay only 1 night so we dint ask for but i believe that's a common sense.
Ana
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sandra
2025 年 6 月 23 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great stay. Very nice room and friendly staff.
Sandra
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ming
与配偶出行
2025 年 6 月 22 日
Loved it here! Fantastic location with many landmark service attractions in great restaurants in walking distance distance ! Additionally, the staff themselves are very helpful and kind especially Sarah and Nicole
Ming
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
Brian
2025 年 6 月 22 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I was very happy with my stay at mood matuna, staff was very friendly and very accommodating. I felt safe in the area and with lots of interesting areas to visit that is a walkable distance. There is even a small grocery store nearby if theres stuff you need for basic essential needs. They also have a restaurant that also offers room service. Food was definitely good and priced reasonably it was my go to place to eat. If i have to rate this place it would definitely be 5/5 the stay was comfortable and i was really happy of this choice for my stay. I would highly recommend staying here.
Brian
2025 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
Michael
与配偶出行
2025 年 6 月 22 日
满意:服务设施,清洁度
Staff was very pleasant and helpful. Most spoke atleast a little English. place was nicely put together and very clean.
Michael
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Angeline
2025 年 6 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amazing! I enjoyed the room and ambience. I will book again.
Angeline
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jonathan
2025 年 6 月 19 日
Jonathan
2025 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
Christopher
2025 年 6 月 18 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We spent four nights at the Mood Matuna Hotel. The location is perfect, a five minute walk to either the old city or Getsemaní. The staff is friendly and helpful. Our room was large with a king size bed and balcony.
We particularly enjoyed the included breakfast, which had a variety of interesting choices. there was also a small gym which we used each day.
My main complaint was the check-in process. We received three emails telling us we had to check in online before arriving in order to get our room code. I only received a link to check in after WhatsApping the hotel from the airport before we flew to Cartagena. The check-in process on my phone was slow and frustrating. I’m not even sure why they required it since there was a person at the desk who was happy to add my wife when we arrived.
I would still recommend the hotel highly to people looking for a comfortable place to stay that’s quiet but near everything you’ll want to see.