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关于伊甸园住宅酒店的点评

2 out of 5
伊甸园住宅酒店
Via Coppo 2, Castelnuovo del Garda, VR

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。80 条好评，共有 250 条点评" "
8 分 - 还可以。110 条好评，共有 250 条点评" "
6 分 - 一般。34 条好评，共有 250 条点评" "
4 分 - 很差。15 条好评，共有 250 条点评" "
2 分 - 糟糕。11 条好评，共有 250 条点评" "

7.8/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

7.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Tiziana

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

JOSE

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

Francesco

Abbastanza soddisfacente
2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Engin

2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Umut

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Wie immer, war es ein sehr schöner Urlaub! Wir waren jetzt das dritte mal hier 👍👍👍
2023 年 9 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Markus

与家人出行
不满意：服务设施
Die Anlage ist sehr verschmutzt. Die Zimmer abgewohnt und wir hatten Ameisen in der ganzen Wohnung. Überall am Gelände liegt Müll.
2023 年 8 月入住 5 晚

6/10 一般

Thomas

与家人出行
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Außenanlagen waren nett für Kinder (Pools, Kinder MiniClub) Animateur waren bemüht und viel programm für die Kids. Am Spielplatz teilweise bedenklich kaputte geräte die nur geklebt waren. Die Wohnung war eine Katastrophe. Wir hatten im Schlafzimmer Schimmel an der Wand. Die wohnung war muffig. Die Klimaanlage im Schlafzimmer konnten wir nicht nutzen, weil dann alles gestunken hat. Die Bodentiefe Dusche ist absolut fehlgeplant weil nur ein Duschvorhang davor hängt. Das wasser lief beim duschen bis ins Schlafzimmer. Einrichtung sehr sperrlich und alt. Es fehlt an essentiellen Sachen wie Wasserkocher, Geschirrtuch, Lappen...man muss wirklich seinen ganzen Hausstand mitnehmen oder alles neu kaufen. Das Essen im Laguna Beach ist schrecklich. Bei Pizza&Pasta kann man gut für Mittags was holen oder bestellen.
2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Bruno

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon rapport qualité prix
Très bien pour partir en famille beaucoup d’activités proposées pour toute la famille 3iem fois que j’y vais et jamais déçu ! Top
2023 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Valentina

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Das Animationsteam ist das Herzstück der Anlage; die Leute waren alle toll, ihr Programm abwechslungsreich und alle immer unglaublich freundlich; nie aufdringlich. Die Bar am Pool war verhältnismäßig teuer. Die
2023 年 8 月入住 5 晚

6/10 一般

TAL

不满意：员工和服务，清洁度
I like all the activities in the park. I didn't like that room was not cleaning. Not enough paper toylet, no claning service in the room, i am on vacation need to clean. It was very dark outside at night. When i arrived at the first day i didnt find the room and it was raining and no one was there to help.
2023 年 7 月入住 4 晚

4/10 很差

Mirko

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Arriviamo e perdo 20 minuti per trovare la reception, i letti scomodi per non parlare di persone all’esterno che girano in mutande ! Queste persone dovrebbero essere invitate ad andare fuori ! No grazie
2023 年 7 月入住 6 晚

6/10 一般

Renato

不满意：员工和服务
Nulla da aggiungere
2023 年 6 月入住 3 晚

4/10 很差

Daniel

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The location was good It was not possible to open windows because there are no bars and there were many mosquitoes and insects outside. Apartment is not so clean and there is mold.
2022 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Belardinelli，Roma

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bellissima.struttura completa di ogni confort, vicino a tutti i punti di interesse. Consigliato
2022 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Carys

2022 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Daniele

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

maria elena

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La struttura e’ immersa nel verde e si stava bene . Ottimo il supporto al chek in
2022 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Pascal

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hôtel bien situé pour Gardaland ainsi que pour toutes les activités qu’il propose: golf, piscine, football, Ping pong, fitness…
2022 年 7 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Ólafur

2022 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Roman，Biel VS

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schöner grosser Pool mit Rutsche. Gepflegte Anlage, sauber und Central gelegen.
2022 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Marly

2022 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Alexandra

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Der Urlaub war toll, meine Kinder hatten sehr viel Spaß, es gibt viel Platz zu spielen und alle waren sehr freundlich.
2022 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Chrysovalantis

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 4 月入住 3 晚

2/10 糟糕

domenico

团体旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Personale assente e scortese
2021 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

kenneth

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
War alles super 👍😀
2021 年 9 月入住 14 晚

8/10 还可以

marilena

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Svetlana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Летний отпуск
Отличный отель для семейного отдыха, апартаменты после ремонта со всем необходимым для комфортного проживания. Большая территория, бассейн с горкой для детей. Отличная анимация. Расположение отеля идеально для экскурсий по озеру и паркам. Обязательно вернёмся.
2021 年 8 月入住 5 晚

4/10 很差

Matthias

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Die Unterkunft liegt etwas abgelegen "hinter" der Autobahn. Außerdem sollte die Zufahrt unbedingt beschildert werden da selbst aktuelle navis probleme haben. Die Wohnung selbst war leider schmutzig, teils abgewohnt und das Bad schimmlig. Anlage mit den Pools ist ok
2021 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Linda

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 9 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Berry，Amersfoort

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
We stayed for three nights which had two long evenings of loud Italian men choir singing up to 01:00 and one fireworks event after midnight. Room was dirty, bed was so bad I switched to the couch on the middle of the night. No WiFi connection available in the rooms. Mold in shower, both on frame and caulk. Only plus is that it’s close to city center and cheap. Now we know why it’s cheap.
2021 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kathleen

2021 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Chiara

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buona posizione, personale disponibile e tanti servizi ...e intrattenimento divertente. Ottimo per le famiglie.
2021 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Thomas

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles sehr schön bis auf Ameisen im Zimmer
2021 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Silvio

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
: Piscina, Parcheggio gratis, Intrattenimento serale -: Zanzare, rumorosità del personale di pulizia già alle 7 di mattina, costo piuttosto alto per lo stato dell'app.to
2021 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Mariam

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Cassiano，Overath

2021 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Bruno

2021 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Wolfgang

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
2021 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Mariagrazia

2021 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Jessica

满意：住宿条件和设施，服务设施
不满意：员工和服务
2021 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Morten Daniel

与家人出行
满意：住宿条件和设施，员工和服务
2021 年 7 月入住 9 晚

8/10 还可以

Martin Bonde

与家人出行
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 12 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人及幼儿出行
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Was gut war dass es auf der Anlage viele Möglichkeiten gibt, etwas zu tun. Es gibt zudem 3 pools. Die Ferienwohnung war in keinen guten Zustand. Die Schränke in denen die das Geschirr war stanken bestialisch und das Bad war sehr unrein. Die Duschbrause war kaputt sodass das Wasser in alle richtigen spritzte. Kalt und Heißwasser beim duschen waren sekündlicher Standard. Die Schalldämmung ist nicht die beste. Man hört alles. Vom Stühlerücken bis zum Flüstern. Nächstes mal würde ich wieder das Hotel bevorzugen. War aber eine Erfahrung wert.
2021 年 7 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Søren

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stay away!!! Old and ruined apartments / resort
Problems in the apartment: The water in the shower was very inconsistent and couldn’t be adjusted so very hot water burned our son. It was very painful. The shower flooded the floor because the shower door is broken. The air-conditioning in the living room made a lot of noise, so our son could not sleep in the room. Therefore, he had to sleep on a mattress on the floor in our room. They could not fix it. We asked for a new apartment, but your told us that your where fully booked. So, the reception confirmed us, that you would refund our 3 nights. The receptionist said that she was very sorry and confirmed that you would refund our 3 nights after our unpleasant experience at your hotel. After we got home, they will not pay our money for the last 3 nights!!
2021 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Patricia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Prossimo anno siamo di nuovo qui! 🙂
La mia esperienza, super positiva!! Nel residence nn manca nulla, tanti divertimenti e spazi verdi se portate il vostro pet. Spazi dedicati agli animali, anche nei pressi della piscina. Tanta tranquillità, anche l animazione, non troppo invadente e divertente. Peccato essere stati solo 3 notti.
2021 年 7 月入住 3 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人出行
不满意：服务设施，员工和服务
è una bella struttura ma è molto carente il servizio di ristorazione. Il buffet è molto risicato e ci sono molti ragazzi alle prime armi senza esperienza
2021 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Die Parkanlage war schön gepflegt und weitläufig. Das Personal war freundlich. Die Appartements "Eden" waren etwas heruntergekommen und nicht gut gereinigt. Die Socken waren voller staub nach den ersten Gang durch das Appartement. Die Duschkabine war billig und der Boden im Bad war nach dem Duschen nass. Zum zudecken wurden nur gefaltete Laken aufs Bett geschmissen, damit haben wir auch das Bett bezogen, weil es etwas eklig war auf dem original Bezug zu schlafen, da waren auch Haare dran. Duschbrause war verkalkt, insgesamt unangenehm zu duschen. Das essen war keine 4 Sterne. Die Brötchen waren viel zu klein und manchmal vom Vortag. Es gab zum belegen nur je eine Sorte Käse, Salami, Mortadella und Bratenaufschnitt - sehr enttäuschend. Das Abendessen war ok, mehr aber nicht. Das Highlight war mal ein gebratener Fisch und ein leckeres Tiramisu ansonsten nichts wovon man schwärmen würde. Ich hätte mein Geld im Nachhinein lieber woanders investiert.
2021 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bello ospitale
2021 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Es war ein sehr schöner Urlaub. Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Die Wohnung war sauber und die Küche ist mit allem was man benötigt ausgestattet. Wir hatten in unserer Ferienwohnung leider sehr viel Ameisen. Das Bett hat bei der kleinsten Bewegung sehr gequietscht; was den Schlaf gestört hat. Allerdings würde ich jeder Zeit wieder buchen.
2021 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
War alles okay
2021 年 5 月入住 3 晚