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舒适西佳酒店 夏洛特马修斯

3.0 星住宿

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

选择日期以查看价格

点评

7.4/10
不错

热门服务设施

  • 含早餐
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 空调
  • 健身房
  • 商务服务
当前价格为 HK$682
总价 HK$786
含税款和其他费用
5 月 24 日 - 5 月 25 日

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政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间

提前入住需视供应情况而定

付费可提前入住

住客需年满 21 岁

退房

11:00 之前退房

延时退房需视供应情况而定

提供快速退房服务

特别入住说明

住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待

请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。

17 岁及以下儿童可免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥

提供折叠床/加床，每晚收费 USD 10.0。

不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每晚 USD 10.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

常见问题

舒适西佳酒店 夏洛特马修斯允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

舒适西佳酒店 夏洛特马修斯住宿费用是多少？

截至 2026 年 5 月 23 日，我们找到的舒适西佳酒店 夏洛特马修斯 2 位成人 1 晚最低价是 HK$682（不含税费），入住日期是 2026 年 5 月 24 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在舒适西佳酒店 夏洛特马修斯办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在舒适西佳酒店 夏洛特马修斯办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

舒适西佳酒店 夏洛特马修斯的地址在哪里？

这家酒店位于东部森林，距离柏贞格竞技场、Ovens Auditorium (奥文斯礼堂)和Southpark 购物中心不到 15 公里。而且，距离谱系中心和皇后城区不到 20 公里。

点评

关于的点评

7.4

还可以

7.0

清洁度

6.4

服务设施

8.0

员工和服务

6.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。158 条好评，共有 388 条点评
8 分 - 还可以。68 条好评，共有 388 条点评
6 分 - 一般。67 条好评，共有 388 条点评
4 分 - 很差。43 条好评，共有 388 条点评
2 分 - 糟糕。52 条好评，共有 388 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Erica

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice rooms
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

veronica

满意：清洁度
Good
2026 年 4 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Namjae

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
깨끗하고 좋습니다. 게스트용 세탁실이 있어 여행객에게 도움이 많이됩니다.
2026 年 3 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

Jean Forrest

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Wayne

不满意：住宿条件和设施
Seemed like it was under going renovations
2026 年 5 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Christopher

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Pleasant stay. No place to hang dress clothes
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

Helio

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property is under construction and they don’t let you know before you get there, so, be aware of that. The room wasn’t properly cleaned and we didn’t have enough towels. Nice staff and good location. Good breakfast.
2026 年 5 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Elizabeth

满意：员工和服务
The property is under construction so beware of that. Staff was nice area is good.
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Johnny

满意：员工和服务，清洁度
Everything is okay with hotel.
2026 年 1 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Qynnthesha

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Don't rent. Felt like I was getting bit. Hotel air conditioning wasn't working entire stay.
2026 年 4 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Donna

The room was find and even though the motel is being remodelled it did disrupt our stay.
2026 年 2 月入住 5 晚
已验证

2/10 糟糕

Ryan

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Absolutely horrible filthy Room front desk and Aunt unlocked the door at 3 AM not knowing that I had checked in mold in the bathroom
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

DeVante

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The whole building is under renovation, to the point that I think they shouldnt be open at all. There was mold in the shower, the walls were a bit dirty by the door area, the mirror on the bathroom door had a broken frame. Not to mention most of the bottom floor had boxes and construction stuff filling it, along with the tile around the reception desk not being finished. Breakfast was lackluster which just added to the feeling of discomfort being there. If you're thinking of staying here, please reconsider until they're at least done with renovations, maybe the rest will be fixed by then.
2026 年 4 月入住 4 晚
已验证

2/10 糟糕

Alina

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Came for a business trip. The whole building was under renovation. Dust everywhere. All rooms were freshly painted and it was a strong smell of paint inside of the room. No substitute room was offered, no refund,.. We were just told to call customer service
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Kelli

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Room was spotless, GSR was welcoming
2025 年 12 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Linda

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great spot for Boston!

Great location, friendly staff, excellent rooms
2025 年 5 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

Ebony

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施
The room was horrible the shower knob was broken for the hot water The refrigerator didn’t work, the didn’t didn’t work and I stayed during a snowstorm and to not have working heat was unacceptable The breakfast is mediocre
The broken shower nob for the hot water
The front of the girl because they are doing construction on the entire first floor
No working elevator to the second only working floor and no working ice machine or laundry room
2026 年 1 月入住 4 晚
已验证

6/10 一般

Johnny

The elevator doesn't work. They don't serve a full breakfast every morning. Other than that my stay was ok.
2026 年 1 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Michelle

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Would stay again

Customer service was top notch, great location and comfortable stay
2025 年 3 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

Debessai

不满意：服务设施，清洁度
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
2025 年 9 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Terra

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Had a comfortable stay
2025 年 5 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Christopher

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a great place and good food
2025 年 5 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Dustin

不满意：服务设施，员工和服务
Shower water got cold immediately and would not get hot again in the morning. Also wanted a king bed, but was provided a double room, even though I booked a king room.
2026 年 2 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Stefania

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Buen lugar!
2025 年 5 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Lawrence

满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The employees were without exception great. Very friendly and helpful. The hotel, however, was run down and shabby. When we booked our room, no mention was made of the renovation going on. Boxes of construction materials filling the main floor hallways and rooms. Plaster dust and grout everywhere. The noise wasn't too bad and restricted to daytime. The bathtub had black areas in the caulking and grout. The popcorn ceiling was bubbled and cracked open in spots. The chair in the room was so tattered and torn up, I actually took it back to the front desk and told them it needed to go into the dumpster. I was told that part of the renovation was new furniture. The hot breakfast was scrambled eggs and waffles, with the usual muffins, bagels, etc. We stayed for 4 days because the location suited our needs and the staff really were trying their best in a difficult situation. I'm sure the place will be beautiful. But I would steer clear of it for the next year or so. Be sure to ask how the renovation is coming because I doubt that they will volunteer that information.
2026 年 4 月入住 4 晚