皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–20:00。

皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店允许宠物入住吗？

是的，此酒店允许携带宠物入住（总共可携带不超过 1 只宠物），每只宠物限重 25 公斤。将收取每只宠物每晚 MXN 250 的费用。

皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房收费 MXN 400（视客房供应情况而定）。

皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店的地址在哪里？

此酒店位于巴卡拉尔，步行 15 分钟即可走到内格罗天然水池和翡翠塞诺特。而且，巴塔拉尔市政温泉和圣菲利佩堡距离酒店不到 2 公里。

皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店点评、优惠和照片 2025

Q: 皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

10/10 超赞

Sonia

与配偶出行

2025 年 9 月 26 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Siento que no hay mucha seguridad, siento que cualquiera pueda accesar a media noche , no vi guardia de seguridad, todo lo demás 10 de 10. De hecho voy a regresar y me voy a volver a hospedar en ese hotel

2025 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

María Elisa

2025 年 9 月 3 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Buen la estancia, aunque hay que mejorar detalles de las habitaciones.

2025 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

TIMOTHY，PEARLAND

团体旅客

2025 年 8 月 22 日

满意：清洁度

不满意：住宿条件和设施，服务设施

It's very difficult and confusing getting to the location. You have to drive down a trail from the main road to get to the office to check in. The pier that is the main highlight on Expedia is far away from the property. It's very decieving. But once you get situated it's ok. The room I had was much closer to the pier than the other rooms closer to the office. The pier is great though.

2025 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

alvaro

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 7 月 12 日

不满意：服务设施

Muy mal. Sucia y de mal olor

2025 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Sergio Alberto

2025 年 7 月 3 日

2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Patricia

2025 年 2 月 19 日

满意：客房舒适度，清洁度

Recomendable

La verdad esta increíble a mi novio y a mi nos encanto, Daniela se porto súper bien y estuvo al pendiente, se los recomiendo mucho,

2025 年 2 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Shanna

与家人出行

2024 年 10 月 13 日

不满意：住宿条件和设施，清洁度

The pool is very far from the room. Sliding doors don’t close properly allowing mosquitos to come in. I don’t blame the staff. They are very friendly and tried to help however this property doesn’t look like anything advertised. The bed is made of cement and the mattress is hard. We can’t sit on the porch due to bats droppings and smells of bats.

2024 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Anany

与家人出行

2024 年 6 月 5 日

满意：客房舒适度，清洁度

2024 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Diana

团体旅客

2024 年 5 月 27 日

满意：客房舒适度，清洁度

Todo muy bien, la habitación es muy bonita

2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

David

2024 年 3 月 19 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2024 年 3 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Bertrand

与家人出行

2023 年 8 月 25 日

不满意：客房舒适度

Hôtel à fuir

Contrairement à la photo , nous étions dans une chambre pour 4 à 400 mètres du lac avec une route passante à traverser. La chambre était au bord d une route avec passage de camions toute la nuit . Coupure d électricité une bonne partie de la nuit donc plus de climatisation au mois d août c est un peu dure ! Personnel très déplaisant

2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Maria

与家人出行

2023 年 7 月 31 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

The Royal Palm was amazing and my family and I cannot wait to return. Amari was so helpful and so easy to contact via WhatsApp. Upon arrival she offered me a cold beer and created us with the cutest resident puppy named Mila. Check in was easy and check out was even better. Our room was clean and comfortable with sky tv and internet access. Bathroom was in great conditions. The best part is having the room right on the lagoon, it’s beautiful and clean. My daughter and I swam daily and watched the sunrise right on the dock. Also, great location as there is a restaurant right across the street and basically on the property. Town is a 2 min drive and if it weren’t as hot as it was in July, we could have also walked. We cannot wait to return!

2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Carlos

2023 年 6 月 27 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2023 年 6 月入住 4 晚

6/10 一般

Peter

2023 年 2 月 9 日

2023 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Fide

与家人出行

2022 年 6 月 2 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Habitación amplia, personal amable, club de laguna lindo, restaurantes cerca.

2022 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Fernando，Foster City

与配偶出行

2022 年 4 月 11 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Amazingly Beautiful Resort loved ever moment..can’t wait to return my new favorite place.Bacalar

2022 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2022 年 4 月 8 日

满意：客房舒适度，清洁度

El lugar esta increíble, las habitaciones son austeras y los muebles muy viejos, es un ambiente selvático; el servicio y la comunicación con el personal del hotel muy malo; la gente es muy amable pero les falta capacitación. El muelle es lo máximo, el amanecer es increíble

2022 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Alfonso，Washington

与家人出行

2022 年 1 月 10 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

The private dock is amazing. Perfect place to salute to the sun in the morning. The lake is a dream.

2022 年 1 月入住 1 晚

2/10 糟糕

claudia

与配偶出行

2021 年 12 月 2 日

La habitacion que nos dieron estaba en muy mal estado. El baño no coincide con las fotos de la publicidad. Esta en malas condiciones, ademas todo el tiempo huele a caño con olores muy intensos que se penetran en la habitación. Pedimos cambio y no lo negaron. Ademas no esta al pie de la laguna sino a 1 km. De distancia. Pagamos en efectivo y pedi devolución del dinero por el fraude y no quisieron acceder

2021 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Margarita

与家人出行, 团体旅客, 商务旅客

2021 年 11 月 11 日

满意：客房舒适度，清洁度

2021 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

Adriana

团体旅客

2021 年 11 月 2 日

满意：服务设施，清洁度

El personal muy amable, pero en la habitación había una súper gotera y no dejaba dormir bien.

2021 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Guillermo

与家人出行

2021 年 10 月 14 日

满意：客房舒适度，清洁度

2021 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Osvaldo

与家人出行

2021 年 8 月 4 日

满意：客房舒适度，清洁度

Excelente atención de los responsables del hotel, habitación amplia y cómoda, lo recomiendo ampliamente.

2021 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

2021 年 7 月 21 日

满意：住宿条件和设施，服务设施

Un problème au début avec l'emplacement de la chambre. Avec un petit supplément, nous avons pu améliorer la position. Samuel, l'intendant a été très professionnel. Felicitaciones.

2021 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Claudia

与家人出行

2021 年 6 月 30 日

满意：客房舒适度，清洁度

Excelente lugar

En un lugar muy acogedor, la gente que te atiende sumamente amable y están pendientes de ayudarte. Te apoyan sobre que hacer, dónde comer y tratan de ayudarte en todo. El muelle que tienen esta lindo. De las mejores experiencias, hoteleras que he tenido. Te sientes como en casa. Si pienso volver.

2021 年 6 月入住 3 晚

皇家棕榈巴卡拉尔小屋和舄湖俱乐部酒店

Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

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