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“Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau, hiermit möchte ich meine große Unzufriedenheit mit den nicht aufgeführten Gebühren für meinen Aufenthalt in Ihrem Haus vom 12.12.2025 bis 14.12.2025 zum Ausdruck bringen. Der Aufenthalt selbst war zufriedenstellend, die Abrechnung hat mich jedoch zutiefst enttäuscht. Bei der Buchung wurde uns ein Gesamtpreis von 285 € genannt, den wir auch bezahlt haben. Beim Check-out wurde uns jedoch unerwartet eine zusätzliche Gebühr von 300 € für eine „Reinigungsgebühr“……

“Alles war perfekt. :)”

“Küchenausstattung könnte besser sein. Beim Geschirr fehlen tiefe Teller, große Kaffeebecher, Brotkorb. Besteck ist kaum brauchbar, Messer ohne Schnitt, keine Kuchengabeln, keine brauchbaren Küchenmesser für Gemüse, Fleisch und Brot. Keine Kochlöffel”

“Wir haben dort den JGA von meiner Freundin gefeiert und haben nur das Haus benutzt. Das Haus war perfekt dafür und groß genug. Aktivitäten haben wir in der Umliegender Gegend gemacht.”

“Das Haus liegt günstig für Wanderungen in der Eifel und rund um den Rursee. Das Haus selbst ist funktional ausgestattet, mehr aber auch nicht. Die Küche verfügt nur über das Nötigste - auch was die Geschirrmenge angeht, sodass man die Spülmaschine nach jeder Mahlzeit laufen lassen muss. Der "Ofen" ist eine Umluftmikrowelle mit Oberhitze. Nützliche Kleinigkeiten, wie z. B. ein Schneidebrett oder eine größere Rührschüssel fehlen. Das Haus ist im Leichtbau erreichtet und sehr (!) hellhörig. Warum……

“Das Haus war irgendwann mal gesäubert worden, zum Zeitpunkt unseres Besuches war es dann sehr verstaubt, es gab in fast jeder Ecke Spinnweben inklusive Spinnen. Zum Abend kamen die Silberfischchen zum Vorschein. Da hatte ich für den Preis etwas anders erwartet! Die Anlage selber und die Möglichkeiten drumherum fand ich gut”