室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅

关于柯那克里努姆酒店的点评

5 out of 5
柯那克里努姆酒店
Quartier Ignace Deen, Teminetaye, Av. De La Republique, Kaloum, Conakry

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。89 条好评,共有 183 条点评" "
8 分 - 还可以。59 条好评,共有 183 条点评" "
6 分 - 一般。14 条好评,共有 183 条点评" "
4 分 - 很差。14 条好评,共有 183 条点评" "
2 分 - 糟糕。7 条好评,共有 183 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Yawei

满意:清洁度
2024 年 4 月入住 4 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年05月14日 的回复
Dear Mr YaweiThank you for your stay and the time taken for this review. It would be with great pleasure that we will welcome you for your next stays

8/10 还可以

Millicent

满意:住宿条件和设施,清洁度
The property is clean, chic and a home away from home.
2024 年 4 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年05月4日 的回复
Dear M. Millicent, Thank you for your stay and the time taken for this comment. We hope to welcom you very soon.

10/10 超赞

Nokukhanya

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
Thé property has a street side and a sea side the street side can be noisy with the cars
2024 年 2 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年04月26日 的回复
Dear Mr NokukhanyaThank you for your stay and the time taken for this comment. We hope to see you very soon.

10/10 超赞

Adele

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hospitality, I will definitely be coming back.
2024 年 4 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年04月26日 的回复
Dear Mrs AdeleThank you for your stay and the time taken for this comment. We hope to welcome you very soon.

8/10 还可以

EUN BI

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
.
2024 年 4 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年04月11日 的回复
Dear Eun BiWe thank you for your stay as well as the time put for this review and hope to welcome you very soon

2/10 糟糕

Thierno

2024 年 2 月入住 2 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年04月11日 的回复
Cher Monsieur Thierno,nous vous vous remercions pour l'intérêt que vous portez au Noom Hotel et somme sincèrement désolé pour cette notation car vous n'avez pas séjourné avec cette réservation et qu'elle est allé en No Show

6/10 一般

Kevin

满意:员工和服务
2024 年 2 月入住 5 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年03月27日 的回复
Dear Mr KevinThank you for your stay as well as the review. We hope to receive very soon.

10/10 超赞

Stan

2024 年 2 月入住 8 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年03月21日 的回复
Cher Monsieur Akong,Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que le temp mis pour cette appréciation.Nous vous assurons de notre disponibilité à vous accueillir pour vos prochains séjours.Bien à vous

10/10 超赞

Abdul

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent location and staff very professional
2024 年 2 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年02月28日 的回复
Dear Mr Abdul,Thank you verry much for the trust.Kindly be assured that we are available to welcome you for your next stays

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 3 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年02月28日 的回复
Dear Sir,Thank you for your comment and hope to welcome you for your next stays

8/10 还可以

Simon

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
2024 年 2 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年02月22日 的回复
Bonsoir Monsieur Simon,Nous vous remercions pour votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans la nouvelle hospitalité africaine

10/10 超赞

Issatou,Raleigh

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful, hotel and staff all across the board. Everyone took really good care of me. It’s been 23 years since I left Guinea so it was nice to see a hotel like NOOM
2024 年 2 月入住 5 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年02月7日 的回复
Dear Mrs. Issatou. The entire Noom Hotel team would like to thank you very much for your choice. We assure you of our full readiness to welcome you for your next stays

4/10 很差

Yakuba

不满意:清洁度
Because of poor communication in Guinea, I missed my first day of reservations. Because of that they cancelled my reservation for the other day and they wanted me to pay for two nights. I was definitely disappointed.
2024 年 1 月入住 2 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年02月7日 的回复
Dear Mr. Yakuba, We sincerely apologize for the inconvenience. We have noted your comments and assure you of our availability to welcome you back

10/10 超赞

Hamidou

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place
2024 年 1 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年01月14日 的回复
Dear Mr. Hamidou, We were delighted to welcome you to the Noom Hotel and thank you very much for the trust. It will always be a pleasure to welcome and serve you

10/10 超赞

Ishata

2024 年 1 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年01月12日 的回复
Dear Mrs. Ishata, We were delighted with your stay at the Noom Hotel Conakry and thank you very much for the trust. It will be always a pleasure to welcome you in the new african hospitality.

6/10 一般

Allahoudine

与家人出行
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年01月11日 的回复
Dear Mr Allahoudine. It is always a real pleasure to welcome you to the new African hospitality

10/10 超赞

Reasha

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Mohamed MICKY / Director of sales 于 2024年01月8日 的回复
Cher client, nous vous remercions pour votre séjour ainsi que ce commentaire qui nous ravi le coeur.Au plsisir de vous accueuillir à nouveau.

10/10 超赞

Lancei

2023 年 12 月入住 1 晚
Amadou Oury Bah/ Front Office Manager 于 2024年02月1日 的回复
Dear Mr, The whole team of the Noom Hotel thanks you for the choice and the trust

8/10 还可以

Hakan

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tavsiye ediyorum
Okyanus kenarında, gel-git manzaralı, temiz konforlu yeni lüks otel. Kahvaltısı çok iyi. Sessiz bir oda istememe rağmen 510 nolu odada sabaha kadar makine sesi rahatsız ediciydi.
2023 年 12 月入住 2 晚
MM / Director of sales 于 2024年01月7日 的回复
Dear sir, we thank you for your stay and this review that show your satisfaction. We'll share it to all the teams.We have noted your points and continue working for improvments.

8/10 还可以

Maryam

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 2 晚
Micky Mohamed / Directeur commercial 于 2024年01月1日 的回复
Cher Madame Maryam, nous vous remercions pour votre séjour ainsi que pour cette belle notation. Nous avons bien noté votre satisfaction et en sommes plus qu'heureux. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons pour votre prochain sejour au Noom avec encore plus de satisfaction.

10/10 超赞

Luis

2023 年 12 月入住 2 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月29日 的回复
Cher Monsieur Luis,Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que cette belle notation que nous partagerons avec toutes les équipes. Au plaisir de vous accueillir très prochainement.

10/10 超赞

Jeremy,Cortland

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything about this hotel was fantastic - service, comfort, safety, access to Sea Coach, and especially the pool. Would definitely stay here again should I find myself in Conakry again.
2023 年 12 月入住 2 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月22日 的回复
Dear sir Jeremy, we thank you for your stay and this review. We are really happy for this wonderfull comments and appreciations. We promose you in continuing on this way. It wil be a great pleasure to welcome you for your next visit in Conakry.

2/10 糟糕

Jinman

2023 年 12 月入住 3 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月23日 的回复
Cher Jinman,Nous vous remrcions pour votre séjour ainsi que le temps pris poir ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Néanmoins, nous vous prions de nous donner plus de détail afin que nous puissions prendre des actions pour y remedier et s'améliorer. Vous pouvez nous contacter directement. Au plaisir de vous accueillir très bientôt.

10/10 超赞

Sandra

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月18日 的回复
Dear Sandra, great moment to know that you enyoyed your stay. We thank you for it and hooe to see yoj very soon.

10/10 超赞

MOHAMED

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 3 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月14日 的回复
Cher Monsieur Mohamed, nous vous remercions pour votre séjour ainsi que cette belle notation. Cela nous encourage.A très bientôt.

10/10 超赞

Petit

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The view
2023 年 11 月入住 2 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月14日 的回复
Dear M Petit, we thank you for your stay and this wonderfull feedback that we will share with all the teams.

4/10 很差

Shusaku

商务旅客
不满意:住宿条件和设施
Sea side nice location.
2023 年 11 月入住 3 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月14日 的回复
Dear M Shusaku, thank you for your stay and the time you took for this review. We noted that you aprreciate the view and the location. Please share with us your points for improvement. Thank you and waiting your feedback

10/10 超赞

Alpha

2023 年 11 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月19日 的回复
Cher M Alpha,Nous vous remercions pour votre séjour et ce commentaire que nous partagerons avec toutes les équipes. Nous en sommes ravis et vous promettons de continuer sur cette lancée.

10/10 超赞

Amadou Mouctar,Conakry

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was good
2023 年 11 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年12月18日 的回复
Dear Mouctar, we thank you for your stay are verry happy to know that your stay met your expectations. It will with great plesure that we will welcome you for your next stay.

6/10 一般

Mohamed

满意:员工和服务,清洁度
J'ai été rerouté vers l'hôtel Kaloum à mon arrivée parce que l'hôtel était réquisitionné par le gouvernement. L'accueil était trés cordial mais je n'ai pas bénéficié de la chambre réservée.
2023 年 11 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Mana 于 2023年12月18日 的回复
Cher Mohamed, nous vous remercions pour le temps pris pour ce commentaire. Nous nous excusons de n'avoir pas pu voimus heberger suite à notre réquisition pour un evèment international. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois pour nous faire pardonner.

10/10 超赞

Garrett

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 7 晚

4/10 很差

LABBENE

商务旅客
不满意:客房舒适度,清洁度
Das cafards dans les chambres
Sejour du 2r au 27 septembre 2023. Des cafards dans les chambres
2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Tarik

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 5 晚

10/10 超赞

THIERNO A.

满意:住宿条件和设施,员工和服务
Staff were friendly and attentive
2023 年 8 月入住 2 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年08月25日 的回复
Dear Thierno, we thank you for this comment and this wondefull review that we will share with all the staff. We promise you to continue on the same way.

8/10 还可以

Avery,Salmon Arm

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
No carpets in the rooms which was great
2023 年 8 月入住 5 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年08月17日 的回复
Dear M Avery, we thank you for your stay and this review. We are verry happy to know that you enjoyed your stay as well as that thera was no carpet in the room as you asked. We hope to welcome you verry soon. Thank you.

10/10 超赞

Makemeh

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great environment great people
2023 年 8 月入住 2 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年08月12日 的回复
Dear M Makemeh, we really thank you for your stay and this review that we'll share to all the team. It is with great pleasure that we will contniue better serving you. Thank you again.

6/10 一般

Aly

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年07月28日 的回复
Cher Monsieur Aly, nous vous remercions pour votre séjour et le temps pris pour cette notation. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience dans notre établissement afin de savoir ce que vous avez aimez et ce que vous n'avez pas aimé. Nous restant à votre disposition et vous promettons de continuer à tout faire pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 超赞

Boubacar

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I love the place everything is perfect
2023 年 7 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年07月13日 的回复
Dear sir Boubacar,It's with great pleasure that are reading your wonderful review on our hotel. All the team thanks you for it and promise you to continue on that way.

8/10 还可以

Sachin

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Arfan and Arthur were good. Lika was not. I was charged for a city tax that was not present in the booking/listing. I had already paid all taxes upfront when booking and then was surprised to be served a receipt for an additional city tax.
2023 年 6 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年07月13日 的回复
Dear sir Sachin,We thank you for stay and this review. We have noted that your stay was good except the additionnal tax we charged you. We are verry sorry for this. You are right, you have paid all taxes that are including in rate (VAT). But city tax is charged separately of the others taxes. It's 1 per room per day and it's directly paid to the ministry of tourism. We are verry sorry for not informing you at your arrival. Thank you.

10/10 超赞

Boubacar

与家人出行
The hotel rooms are good but some basic items Like extension cords and coffee mugs were not available in the rooms
2023 年 6 月入住 4 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年07月13日 的回复
Dear sir Boubackar, we thank you for your stay and this review. We have note the points and solve it. Normally, all our rooms have coffe mugs. We are verry sorry that it wasn't in your room. We will do better for your next stay. We hope to see you soon. Thank you and have a nice stay.

10/10 超赞

Boubacar

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I love the place
2023 年 6 月入住 2 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年07月13日 的回复
Dear sir Boubacar, we thank you for this review and for always staying at Noom. We will continue serving you and doing all our best for your satisfaction.

10/10 超赞

Jesse

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Notre dernier séjour remonte au début du mois de février et on doit dire que la qualité de l'accueil s'est amélioré depuis notre dernière visite. Le personnel de restauration nous a semblé plus compétent et à l'écoute, la rénovation de la façade du bâtiment et aussi du plus bel effet. Nous avons beaucoup apprécié ce séjour et on espère que la qualité de l'accueil sera toujours aussi bonne. On a apprécié aussi qu'aucune musique tapageuse ne vienne gâcher l'expérience cette fois-ci. Bravo à l'équipe du Noom.
2023 年 6 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年07月13日 的回复
Cher M Jesse, nous vous remercions pour votre séjour et ce commentaire bien détaillé. Nous vous promettons de continuer à accroitre la qualité du service fournie afin de toujours vous satisfaire.

8/10 还可以

Ahmed

2023 年 5 月入住 3 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年07月13日 的回复
Cher Mr Ahmed, nous notons bien que votre séjour s'est déroulé comme prévu et que vous avez été satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à vous servir. Merci.

10/10 超赞

Yves

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pour la piscine notamment
Très bon accueil. Superbe piscine
2023 年 5 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年05月15日 的回复
Cher Monsieur Yves, nous vous remercions pour votre séjour ainsi que ce fabuleux commentaire que nous partagerons avec toutes les équipes. Nous vous assurons de continuer à vous réserver un tel accueil et à vous rendre service partout dans l'hôtel.Au plaisir de vous accueillir très prochainement.

4/10 很差

Abdulai

2023 年 5 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
The receptionist who booked us in was poorly trained, unhelpful and unfriendly. We ate at the hotel for our entire stay. Unfortunately my wife had a severe stomach complaint which commenced on our second night. This made for an unpleasant stay.
2023 年 4 月入住 3 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年05月5日 的回复
Dear guest, we sincerely apologies for the inconvenients that hapened. We are always continuing trainning for our new employees and the will do better by practicing the job. We are very very sorry about your wife stomachaces. We have checked the food samples and have not found any abnormalities but we are ready to discuss it to understand what happened to you. We remain at your disposal to follow up your case. Speedy recovery to your wife. Looking forward to welcoming you again.

2/10 糟糕

Max

与配偶出行, 商务旅客
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The treatment was horrible. They even lock me out of room And won’t let in, at the time of check out claiming that I had in the room before a check out. I considere this disrespect to me. Who has been a gold member and client of the hotel. I will not recommend this hotel to anyone.
2023 年 4 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年05月5日 的回复
Dear Mr NICOLAS, first of all we would like to thank you for your stay and the time taken for this comment. We are sincerely sorry that you did not enjoy some parts of your experience. As you know, we are always at the disposal of our customers seeking their continuous satisfactions. In addition, the continuity of our service depends on the payments of our customers. If our invoices remain a little longer without being paid, it does not put our structure in a comfort necessary for our evolution. Finally, we remain at your disposal to continue to satisfy you. We look forward to welcoming you very soon.

8/10 还可以

Enrico

2023 年 4 月入住 1 晚
Micky Mohamed / Front Office Manager 于 2023年05月5日 的回复
Dear guest, thank you for your review that we'll share to all the teams. We hope to see you soon. Thank you.

10/10 超赞

David

2023 年 1 月入住 8 晚
Micky 于 2023年01月27日 的回复
Cher Monsieur David,Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que cette fabuleuse note.C'est avec plaisir que nous continuerons à vous servir de la plus belle des manières.A très bientôt.Merci