季节性开放的室外游泳池

关于康塞普西翁智选假日酒店 - IHG 旗下酒店的点评

3.5 out of 5
康塞普西翁智选假日酒店 - IHG 旗下酒店
Avenida San Andres No 38, Concepción, Biobio

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。115 条好评,共有 191 条点评" "
8 分 - 还可以。62 条好评,共有 191 条点评" "
6 分 - 一般。8 条好评,共有 191 条点评" "
4 分 - 很差。4 条好评,共有 191 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评,共有 191 条点评" "

9.6/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

8/10 还可以

William

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Very nice and cozy hotel. Beds needs to be changed, useful life terminated. Clean and odor free sheets, very soft!
2024 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Joaquin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Andreina

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente servicio del personal, instalaciones limpias y muy cómodas.
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Andreina

2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Maria Alejandra

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Súper recomendable
La ubicación excelente a 8 minutos en carro y 20 caminando del aeropuerto. La zona súper tranquila y ubicado al frente del mall más grande. La atención del personal es muy buena, muy amables y dispuestos a ayudar. Las habitaciones son super cómodas con aire acondicionado y Netflix. El desayuno con buena variedad. Las instalaciones súper limpias y bien mantenidas.
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Armando Antonio

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien, el personal era muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las camas eran muy comodas, ademas de estar todo limpio. El desayuno muy bueno.
2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Nataly

2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jorge

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
El servicio, comodidad, atencion siempre han sido excelentes
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Belus

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Oscar

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean and well maintained.
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jaime

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

victor

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Frigobar sin nada
2023 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Claudio

商务旅客
满意:客房舒适度,清洁度
Para la próxima vez elijo otro hotel
Al llegar al hotel estaba cerrado, no fue fácil el acceso. Estaba lloviendo en la ciudad y tuve que esperar un tiempo a que abrieran, no fue cómodo. Falta algo de limpieza. Con respecto al desayuno queda al debe.
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Olga

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Tania

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Manuel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bueno
Buena experiencia en general. Cerca de centros comercial y lugar para comer.
2023 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ricardo Roberto

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy cómodo y buen servicio
2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Bradley

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Eduardo

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Larry

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Feels like a Holiday Inn Express in the US, but with better service. They had the best free breakfast I have ever had at a hotel, and they have hot food available in the evenings.
2023 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Valeria

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Best beds and sheets and air conditioner
2023 年 1 月入住 2 晚
Luz E. Guest Relations 于 2023年01月27日 的回复
Thank you for sharing your experience. We are glad that your evaluation is positive. We look forward to seeing you again. Cordially,

10/10 超赞

Valeria

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Holiday Inn have never disappoint. It’s pretty basic but it has everything needed. Best beds, sheets and it has air conditioner. I’ve been staying there for 3 years, every time I travel to Chile from the USA and I will continue to choose Holiday Inn.
2023 年 1 月入住 2 晚
Luz E. Guest Relations. 于 2023年01月26日 的回复
Thank you for staying with us again. We are glad that you have found a consistency in our service during your stays; this is really relevant for us. We hope to welcome you again. Best regards,

10/10 超赞

Nicol

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Muy buen equipo servicial y dispuesto a ayudar. El lugar en buen estado. Volveré en mis viajes de trabajo
Luz E. Guest Relations 于 2023年01月19日 的回复
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 超赞

Joel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good hotel in excellent location for airport
2023 年 1 月入住 1 晚
Luz E. Guest Relations 于 2023年01月13日 的回复
Thank you for sharing your experience. We are glad that your evaluation is positive. We look forward to seeing you again. Cordially,

2/10 糟糕

Crystal

与家人出行
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务,清洁度
2022 年 12 月入住 1 晚
Luz. E. Guest Relations. 于 2023年01月13日 的回复
Thank you for taking the time to share your experience. We always want to receive feedback from our guests and know aspects to improve. Best regards,

10/10 超赞

Javier

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 1 晚
Luz E. Guest Relations 于 2022年11月2日 的回复
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 还可以

Horácio

2022 年 10 月入住 2 晚
Luz E. Guest Relations. 于 2022年11月2日 的回复
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 还可以

Eliana

2022 年 10 月入住 1 晚
Luz E. Guest Relations. 于 2022年10月17日 的回复
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 还可以

Marcos

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótimo custo benefício
Ótimo custo x beneficio. Bem arrumadinho e funcional considerando o valor cobrado. Bem localizado em frente ao shopping e a um dos melhores restaurantes da cidade.
2022 年 9 月入住 1 晚
Luz E. Guest Relations. 于 2022年09月15日 的回复
Thank you for your kind comments regarding your stay at our hotel, we are glad you enjoyed it. We hope to have your presence again. Cordially,

10/10 超赞

Julio

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 1 晚
Luz. E Guest Relations 于 2022年09月15日 的回复
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 还可以

Raul

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sin Restaurante
Bastante buena, lo único malo es que no tienen restaurante,,,, llegue de noche u tuve que salir a buscar una parte para cenar, algo simple
2022 年 8 月入住 1 晚
Luz E. Guest Relations 于 2022年09月15日 的回复
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Sus comentarios son muy importantes para mejorar nuestro servicio y serán tomados en consideración. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 还可以

Jorge

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 2 晚
Luz E. Guest Relations 于 2022年08月31日 的回复
Thank you for sharing your experience. We are glad that your evaluation is positive. We look forward to seeing you again. Cordially,

10/10 超赞

Marcos

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
praticidade e conforto
Hotel bem localizado, de fácil acesso. Perto de restaurantes e de um importante shopping.
2022 年 8 月入住 2 晚
Luz E. Guest Relations 于 2022年08月31日 的回复
Thank you for your review; we are happy to find out that the location of the hotel was a positive aspect of your stay. Please visit us again. Best regards,

8/10 还可以

Juan Antonio

2022 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Marcelo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Daniel Ramirez

2022 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Luis

商务旅客
La amplitud de la habitación. No me gustó casi nada.
2022 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Hector

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente atención
Excelente atención de todo el personal, siempre atentos a las necesidades del pasajero. Cómo siempre 100% recomendable.
2022 年 3 月入住 1 晚
María T. Guest Relations 于 2022年04月4日 的回复
Gracias por tus comentarios. Tus observaciones sobre nuestro personal son importante y estamos felices con nuestro equipo. Esperamos que vuelvas pronto. Saludos cordiales,

10/10 超赞

Carlos

2022 年 3 月入住 2 晚
María T. Guest Relations 于 2022年04月4日 的回复
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 超赞

Héctor

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy satisfecho
Excelente, todo un 10...extraordinario desayuno muy completo, muy recomendable sin duda uno de los mejores hoteles en Concepción
2022 年 3 月入住 2 晚
Equipo Holiday Inn Express Concepción 于 2022年03月13日 的回复
Muchas gracias por manifestar su sentir, apreciamos sus comentarios.

8/10 还可以

Marcela

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy recomendable
Excelente servicio, hotel muy limpio, su personal muy atento, lamentablemenre tuvimos problemas para descansar las 2 primeras noches de la estadia, por ruidos molestos desde la habitacion continua. El hotel nos hizo una atencion, por el mal momento vivido.
2022 年 2 月入住 7 晚
María T. Guest Relations 于 2022年04月4日 的回复
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Por otro lado, sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente,

8/10 还可以

victor

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buen hotel en Concepción. Recomendable
Buen hotel para estar en Concepcion. Todo de.buena calidad. Comodidad y ambiente muy bueno. Desayuno regular
2022 年 2 月入住 1 晚
María T. Guest Relations 于 2022年04月4日 的回复
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

8/10 还可以

Samuel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
BUENO EL HOTEL LAS TOALLAS FEAS
2022 年 2 月入住 1 晚
María T. Guest Relations 于 2022年04月4日 的回复
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Por otro lado, sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

8/10 还可以

Telma

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel próximo ao shopping, pode atravessar uma passarela ou ir de carro, com estacionamento no local. Não gosto muito quartos com carpete e banheiros com cortinas, mas estavam limpos e não nos incomodou. O café da manhã servido, estava organizado e com os produtos embalados, no mesmo local onde é servido o café tem um bar com bebidas, e comidas prontas que pode comprar e pedir que esquentem, fornecem pratos, talheres.
2022 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

christian

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Recomendable
La habitación amplia y muy cómoda, limpia y ordenada, buena experiencia.
2022 年 2 月入住 1 晚
María T. Guest Relations 于 2022年02月23日 的回复
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente,

10/10 超赞

Karina

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 2 月入住 4 晚
María T. Guest Relations 于 2022年04月4日 的回复
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 超赞

Maria Teresa

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 2 月入住 3 晚
María T. Guest Relations 于 2022年04月4日 的回复
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

8/10 还可以

Pedro

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy buen hotel!
Excelente servicio, limpio, cómodo, todos muy amables, desayuno excelente Contras, Tv antiguos, ac antiguo (mucho ruido) y estacionamiento por disponibilidad, nada terrible
2022 年 2 月入住 2 晚
María T. Guest Relations 于 2022年02月23日 的回复
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Por otro lado, sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,