Unser Aufenthalt im Aktrotiri Beach Hotel war insgesamt in Ordnung, allerdings gab es einige Punkte, die wir bei einem 5-Sterne-Hotel als verbesserungswürdig empfinden.
Das Frühstück hat uns persönlich nicht besonders angesprochen. Die Auswahl war sehr eintönig und wiederholte sich täglich. Es gab überwiegend Kuchen und Süßspeisen, aber kaum herzhafte Optionen wie Eierspeisen oder frisches Gemüse. Für ein Hotel dieser Kategorie hätten wir uns mehr Vielfalt und Qualität gewünscht.
Auch bei der Zimmerreinigung gab es Kritikpunkte. Während unseres 8-tägigen Aufenthalts wurde die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt. Das ist unserer Meinung nach für ein 5-Sterne-Haus nicht angemessen – insbesondere, wenn man bedenkt, dass man vom Strand oft Sand oder kleine Steine mit ins Bett bringt. Ein Wechsel alle zwei Tage wäre hier wünschenswert gewesen.
Das Hotelpersonal war größtenteils freundlich, jedoch nicht durchgängig. Manche Mitarbeitende haben nicht gegrüßt oder wirkten eher unbeteiligt, was nicht dem Service-Niveau eines gehobenen Hauses entspricht.
Ein weiterer negativer Aspekt war die Lärmbelastung in der Nacht. Die Zimmer sind sehr hellhörig, sodass man Gespräche und Geräusche aus den Nachbarzimmern deutlich mitbekommt. Das hat leider zu Einschlafproblemen geführt und die Nachtruhe erheblich gestört.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Lage und Aussicht sind zwar schön, aber in puncto Service, Sauberkeit und Komfort besteht definitiv Verbesserungsbedarf