“Llegamos a las 16:00 y tuvimos que esperar media hora para que alguien nos atendiera. El personal nos había visto perfectamente, pero era imposible conseguir que nos hicieran caso: pasaban una y otra vez por delante de nosotros, ocupados con otras cosas.
Por si fuera poco, dormimos fatal: una familia de ratones parece haberse instalado en el tejado y estuvo correteando y rascando durante buena parte de la noche.
Una pena, porque el sitio tiene encanto. Pero entre la acogida y los ratones, la……
“Remote location. Place advertises a scenic pool which is currently empty with mattresses placed in it. Overall rundown conditions. Waterfall on site with trail to it was amazing.”
“It’s a really unusual and unique place with stunning views of the mountains. The staff were very friendly and helpful. The restaurant has lovely food. We had a lovely suite with a large window seat.
The drive up is quite difficult as we had a larger vehicle. It would be good to advise guests of this in advance and/or provide an option at the bottom of the village lanes for parking.
All in all we had a very memorable stay.”
“La gestion de mon dossier relève de l’amateurisme, car ne trouvant pas ma réservation que j’avais réglé sur hotel.com ils ont décidé de me prélever une deuxième fois directement sur ma carte bancaire en me précisant que cela s’annulerais dès qu’il retrouverait ma réservation payée. J’ai donc fait confiance mais à ce jour sur mon compte bancaire j’ai bien été prélevé deux fois. Malgré un message envoyé sur la messagerie je n’ai toujours pas été remboursé. ”
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