餐廳

庫埃納瓦卡嘉年華酒店的評價

3.5 out of 5
庫埃納瓦卡嘉年華酒店
Carretera mexico - Acapulco Km 88 S/N, Col. Delicias, Cuernavaca, MOR

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;1002 則評價中有 537 則" "
8 分評分,不錯;1002 則評價中有 308 則" "
6 分評分,一般;1002 則評價中有 78 則" "
4 分評分,欠佳;1002 則評價中有 52 則" "
2 分評分,很差;1002 則評價中有 27 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Mauricio

讚好:整潔度
不滿:職員與服務和設施服務
Les hice el comentario de q tenia bebida de cortesia y me dijeron q no se podia y de mala gana al hacer el check in les mencioné q haria el check out 2 horas tarde me dijeron q sin problema y al hacer el check out me cobraron 1650 por q segun no avise en fin la atencion en recepción muy mala me queda mal sabor de boca sobre todo por que soy muy buen cliente de la cadena
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月19日的回應
Estimado Sr. Mauricio, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, le ofrezco una sincera disculpa por la atención incorrecta en Recepción para lo que tomaremos las acciones correctivas necesarias, le comparto que nuestro late check out autorizado los fines de semana es a las 2:00 pm extendiendo solo dos horas adicionales a lo establecido en el reglamento ya que somos un hotel con una alta ocupación los fines de semana, ello obedeciendo que nos deja solo una hora para la limpieza y entregar en tiempo la habitación a los clientes que esperan hacer su check in a las 3:00 pm. AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

4/10 欠佳

Francisco

家人同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
La chapa de la puerta no servía, la comida del bufete mala.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月11日的回應
Estimado Sr. Francisco, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, le ofrezco una sincera disculpa por la falla en la chapa de la habitación la que se corregirá para evitar molestias en el futuro y lamentamos que el sabor de nuestros alimentos en el bufet desayuno no fuera de su agrado, estaremos realizando cambios en nuestro menú para lograr darle una estancia que sea de su agrado en futuros viajes a esta parte de la ciudad.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

LUCERO

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Considero limpia la alberca fue lo que me gustó del hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月11日的回應
Estimada Srta. Lucero, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su amble comentario que su estancia haya sido de su agrado y que en especial nuestra alberca le haya gustado tanto, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso, será un placer para nosotros recibirle nuevamente en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Rigoberto

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:設施服務
Bien todo me pareció bien solo el tema de servicio médico que no había
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年5月11日的回應
Estimado Sr. Rigoberto, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su amble comentario que su estancia haya sido de su agrado, lamentamos tuviera necesidad de un médico dentro del hotel y lamentamos no contar con ello pero podemos contactar con un médico para venga a atender alguna solicitud especial para que lo considere en viejes futuros, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso, será un placer para nosotros recibirle nuevamente en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Juanita

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
La comida mala La habitación le faltó un poco de limpieza
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月11日的回應
Estimada Srta. Juanita, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su amble evaluación que su estancia haya sido de su agrado, le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes con su comida y la limpieza de la habitación, tomaremos las acciones necesarias para eliminar estos puntos y hacer de su próxima visita un momento por completo satisfactorio, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso, será un placer para nosotros recibirle nuevamente en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Salvador

於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Alejandro

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel para ir de rápido
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimado Sr. Alejandro, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su evaluación que el servicio que le brindamos fue de su agrado, esperamos recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será un placer servirle nuevamente.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

6/10 一般

sandra soledad

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
El check in pésimo y el costo de room service es elevado
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimada Srta. Sandra Soledad,Le agradecemos nos permitiera hospedarle en este viaje y el tiempo que nos dio al emitir una evaluación de nuestros servicios en la página de Expedia, le ofrezco una sincera disculpa por el inconveniente con el Check in y las molestias causadas con este proceso, reforzaremos nuestros procesos para darle una mejor estancia en viajes futuros a esta parte del país. AtentamenteGerencia General

8/10 不錯

Galia

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimada Srta. Galia, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su evaluación que el servicio que le brindamos y su estancia hayan sido de su agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

6/10 一般

José Antonio

讚好:整潔度和職員與服務
Expedia cometió un error... Expedia cobró una habitación de lujo y en la confirmación, reservó una habitación de menor categoría..MUY MAL POR EXPEDIA
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimado Sr. José Antonio, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, lamentamos mucho que la plataforma le cobrara una habitación distinta a la que finalmente nos reservaron para usted, revisaremos donde se creo la confusión para que no se presente en el futuro.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

6/10 一般

Maru

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
El check Inn tardado
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimada Srta. Maru, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, le ofrezco una sincera disculpa por la demora en nuestro proceso de registro, tomaremos las acciones necesarias para lograr darle un servicio más eficiente en futuras estancias con nosotros.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Denisse

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月18日的回應
Estimada Srta. Denisse, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que nuestras instalaciones y la atención que le brindaron nuestros colaboradores durante su reciente estancia con nosotros haya sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Julio

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Cómo siempre la mejor atención y comodidad
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimado Sr. Julio, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra mucho que los servicios que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

6/10 一般

Salvador

伴侶同遊
讚好:整潔度和設施服務
-
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimado Sr. Salvador, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra mucho que los servicios que le brindamos hayan sido de su agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Gonzalo

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
A
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimado Sr. Gonzalo, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra mucho que los servicios que le brindamos nuestras instalaciones y la ubicación hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

ALEJANDRO

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es agradable y está cerca de principales vías, a unos minutos de varias plazas
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimado Sr. Alejandro, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra mucho que los servicios que le brindamos nuestras instalaciones y la ubicación hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Marco

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Se escucha mucho ruido en pasillos, habitaciones contiguas y pisos superiores
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年4月30日的回應
Estimado Sr. Marco, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, lamentamos que el ruido que sintió del exterior no fuera de su agrado, le ofrecemos una disculpa por la molestia que este detalle le pudo causar, cuente con el compromiso que buscaremos darle un espacio más silencioso en algún viaje futuro para mejorar su experiencia de hospedaje.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

6/10 一般

Jose Pablo

伴侶同遊
讚好:職員與服務和設施服務
El servicio del personal es excelente el cuarto que nos tocó dejó mucho que desear
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年4月25日的回應
Estimado Sr. Jose Pablo, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, lamentamos mucho que las instalaciones de la habitación que le asignamos en su reciente visita no hayan sido de su completo agrado, buscaremos que en alguna visita futura podamos darle una habitación más acorde a sus necesidades y expectativas de servicio para lograr darle una estancia confortable y de su completo agrado.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Denisse Itzel

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buen servicio
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年4月27日的回應
Estimada Srta. Denisse Itzel, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

6/10 一般

GUILLERMO (naucalpan)

讚好:住宿狀況
El hotel está bien ubicado y es cómodo. Tiene lo que tiene que tener un hotel para viajes de trabajo. Pero el valet parking se comporta como si trataran de ahuyentar a los huéspedes: se paró en un cajón de estacionamiento donde yo pretendía estacionarme y de forma retadora me dijo que ahí no podía hacerlo, pues "iba a lavar un coche". Lo reporté al momento de hacer check in. En el hotel ha muchísimos mosquitos: en el restaurante, en el bar, ¡en las habitaciones! en mi habitación maté ¡diez mosquitos! en una sola noche. evidentemente, no fumigan.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年4月25日的回應
Estimado Sr. Ricardo, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, le ofrezco una sincera disculpa por la mala atención que el Valet le brindo punto que ha sido reforzado con todo el equipo para que se brinde el servicio correcto a todos nuestros clientes, le comparto que estamos cambiando el químico con el que se estaba realizando la fumigación pues vemos que efectivamente no esta causando el efecto correcto esperamos que este cambio corrija la situación y nos permita eliminar el mosquito de las instalaciones.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Sonia

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bien
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年4月26日的回應
Estimada Srta. Sonia, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

cesar

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo estuvo muy bien, excelente atención, muy cómodo
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年4月26日的回應
Estimado Sr. Cesar, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

DIANA

家人同遊, 寵物同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo estuvo excelente :)
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年4月26日的回應
Estimada Srta. Diana, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

FRANCISCO

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El hotel esta muy bien ubicado, poco ruido mucha tranquilidad, el personal muy amable
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年4月18日的回應
Estimado Sr. Francisco, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que su estancia con nosotros haya sido de su agrado esperamos poder recibirle muy pronto de regreso, será un placer servirle nuevamente en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Francisco

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimado Sr. Francisco, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra ver en su evaluación que el servicio que le brindamos fue de su completo agrado, esperamos recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será un placer servirle nuevamente.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Fernando

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena atención
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Lucia León 於 2024年4月14日的回應
Estimado Sr. Fernando, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que su estancia con nosotros haya sido de su agrado al darle la atención a la altura de sus expectativas, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso, será un placer servirle nuevamente en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Rafael

家人同遊
讚好:整潔度
La atención en el bar y la falta de servicio a la habitación
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年4月14日的回應
Estimado Sr. Rafael, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que su estancia con nosotros haya sido de su agrado, lamento que el servicio que le brindamos en el bar y el servicio a la habitación no le gustara, estaremos trabajando para corregir lo necesario y brindarle un mejor servicio en todos los espacios del hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Leslie Pamela

於 2024 年 3 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年5月1日的回應
Estimada Srta. Leslie Pamela, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra mucho que los servicios que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Cira

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente atención
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年4月12日的回應
Estimada Srta. Cira, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que su estancia con nosotros haya sido de su completo agrado y le agradezco el reconocimiento a la atención que le dimos, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

HUGO HORTIALES SAN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Solo falta un barandall en las albercas para personas adultas porque nos cuesta trabajo entrar y salir sin ayuda gracias Y solo hay un elevador en la parte de enfrente falta uno en la parte posterior para adultos
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年4月14日的回應
Estimado Sr. Hugo, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que su estancia con nosotros haya sido de su agrado, cuente con que buscaremos la forma de incluir un barandal o escalera para el ingreso a las albercas para mejorar su estancias en el futuro, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Jesus

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lugar agradable, el personal es amable
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月30日的回應
Estimado Sr. Jesús, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que su estancia con nosotros haya sido de su completo agrado y le agradezco el reconocimiento al trato amable que le dimos, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

FRANCISCO

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Me asignaron una habitación vieja y descuidada
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月30日的回應
Estimado Sr. Francisco,Le agradecemos nos permitiera recibirle durante su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y el tiempo que nos regaló al realizar la evaluación de nuestros servicios en la página de Hotels.com, lamentamos mucho ver en su comentario que la habitación que le asignamos no haya sido de su agrado, buscaremos poder avanzar con la modernización de nuestras instalaciones durante el resto del año esperando con ello darle una mejor estancia en el futuro.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Victoria

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es muy cómodo, limpio, excelente para un fin de semana de descanso.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月27日的回應
Estimada Srta. Victoria, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder ver en su amable evaluación que su estancia con nosotros haya sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Salvador

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
bien
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月22日的回應
Estimado Sr. Salvador, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Sandra

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El personal muy servicial y atento, resolvió nuestras necesidades, teníamos que arreglarnos para acudir a una boda y nos ofrecieron cambiarnos en los baños del gimnasio, ya que no había habitaciones disponibles y el check in era hasta las 15:00, la vida era a la 13:30. En el restaurante el mesero muy amable nos preparó una bebida refrescante que no estaba en el menú y nos asistió con diligencia en lo que le solicitamos. Sin duda regresaría al Hotel. En cuanto a la aplicación fue muy rápido hacer la reservación, por supuesto que la recomiendo y la volveré a utilizar
Lucia León 於 2024年3月21日的回應
Estimada Srta. Sandra, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos haya sido de su completo agrado y especialmente el trato amable de nuestros colaboradores al asistirle con sus necesidades, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

DAFNE DIBLIK GRANADOS

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Swimming pool had warm water very enjoyable!!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月24日的回應
Dear Ms. Dafne Diblik, We thank you for allowing us to host you on your recent trip to the city of Cuernavaca and for your valuable help in evaluating us on the Expedia page, we are glad that the service we provide and our facilities, especially the warm water of our pools, have been of your complete satisfaction, we hope to be able to welcome you back very soon, it will be a pleasure for us to serve you once again.SincerelyGeneral ManagerFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Guille

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El personal muy agradable.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月10日的回應
Estimado Sr. Guille, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos haya sido de su completo agrado y especialmente el trato amable de nuestros colaboradores, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Leopoldo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy tranquilo, con todo y que está junto a la carretera. El agua del jacuzzi podría haber estado más cálida Todo lo demás, muy bien!
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月1日的回應
Estimado Sr. Leopoldo, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos haya sido de su completo agrado, cuente con que buscaremos tener una mayor temperatura en el jacuzzi para hacer de sus estancias futuras un mejor momento.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Gerardo

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las toallas son muy feas, no secan.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月1日的回應
Estimado Sr. Gerardo, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos haya sido de su completo agrado, cuente con que buscaremos hacer un cambio del tipo de toallas con que montamos nuestras habitaciones para darle un servicio totalmente confortable en sus viajes futuros con nosotros.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Maria O

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月1日的回應
Estimada Srta. Maria O,Le agradecemos nos permitiera recibirle durante su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y el tiempo que nos regaló al realizar la evaluación de nuestros servicios en la página de Hotels.com, nos alegra poder ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su agrado, le esperamos muy pronto de regreso en este su hotel, será un placer para nosotros servirle nuevamente.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Veronica

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月1日的回應
Estimada Srta. Veronica,Le agradecemos nos permitiera recibirle durante su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y el tiempo que nos regaló al realizar la evaluación de nuestros servicios en la página de Hotels.com, nos alegra poder ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, le esperamos muy pronto de regreso en este su hotel, será un placer para nosotros servirle nuevamente.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Luis Alfredo (Ciudad de México)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo bien
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年3月1日的回應
Estimado Sr. Luis Alfredo, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos haya sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel, será para nosotros un placer servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

2/10 很差

EDGAR

伴侶同遊
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
La habitación está terrible, cero amenidades, no sirven los elevadores y tuvimos que ir por la escalera y luego por el elevador de servicio.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年2月22日的回應
Estimado Sr. Edgar, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, lamentamos que nuestra habitación no haya sido de su agrado con el servicio de jabones y shampoo en dispensadores, y permítame ofrecerle mi más sincera disculpa por el fallo de nuestros elevadores, lamentablemente se presentó una falla mayor que fue corregida en el transcurso de la semana con lo que esperamos poder darle una estancia más confortable en sus próximas estancias con nosotros.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Armando Rene Salazar

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo OK
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年2月17日的回應
Estimado Sr. Salazar, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra poder leer en su amable comentario que el servicio que le brindamos en conjunto con nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel será un placer para nosotros servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Naidith victoria

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年2月17日的回應
Estimada Srta. Naidith Victoria,Le agradecemos nos permitiera recibirle durante su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y el tiempo que nos regaló al realizar la evaluación de nuestros servicios en la página de Hotels.com, nos alegra mucho poder ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, la esperamos muy pronto de regreso en este su hotel, será un placer para nosotros servirle nuevamente.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Jorge

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy buena opción
Buena opción para hospedarse en Cuernavaca, las instalaciones muy bien, y el buffet de muy buen sabor, todo el personal muy amable
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Lucia León 於 2024年2月17日的回應
Estimado Sr. Jorge,Le agradecemos nos permitiera recibirle durante su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y el tiempo que nos regaló al realizar la evaluación de nuestros servicios en la página de Hotels.com, nos alegra mucho poder ver en su amable evaluación que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, así como el sabor de los alimentos de bufet, le esperamos muy pronto de regreso en este su hotel, será un placer para nosotros servirle nuevamente.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

8/10 不錯

Ruben

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Lucia León 於 2024年2月15日的回應
Estimado Sr. Rubén, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos haya sido de su agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel pues será un placer para nosotros servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

AQUILES MANUEL LOPEZ

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ubicación para desplazarse, ya sea de paso o al centro de Cuernavaca
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年2月15日的回應
Estimado Sr. Lopez, Le agradecemos nos permitiera hospedarle en su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y su valiosa ayuda al evaluarnos en la página de Expedia, nos alegra que el servicio que le brindamos y nuestra ubicación hayan sido de su completo agrado, esperamos poder recibirle muy pronto de regreso en este su hotel pues será un placer para nosotros servirle una vez más.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Pedro Joaquín

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Todo excelente
Como siempres excelente servicio y calidad del lugar. Mi hotel favorito en CDMX din duda. Excelente costo beneficio y ubicación!!
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年2月15日的回應
Estimado Sr. Pedro Joaquín,Le agradecemos nos permitiera recibirle durante su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y el tiempo que nos regaló al realizar la evaluación de nuestros servicios en la página de Hotels.com, nos alegra mucho poder en su amable comentario que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, esperamos que así como en CDMX son sus preferidos podamos contar con el mismo beneficio en sus viajes a Cuernavaca, lo esperamos muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca

10/10 優異

Adolfo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Todo excelente
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lucia León 於 2024年2月15日的回應
Estimado Sr. Adolfo,Le agradecemos nos permitiera recibirle durante su reciente viaje a la ciudad de Cuernavaca y el tiempo que nos regaló al realizar la evaluación de nuestros servicios en la página de Hotels.com, nos alegra mucho poder en su amable comentario que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hayan sido de su completo agrado, lo esperamos muy pronto de regreso en este su hotel.AtentamenteGerencia GeneralFiesta Inn Cuernavaca