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关于丹佛市中心会议中心希尔顿特鲁酒店的点评

2.5 out of 5
丹佛市中心会议中心希尔顿特鲁酒店
801 15th Street, Denver, CO

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。806 条好评，共有 1399 条点评" "
8 分 - 还可以。303 条好评，共有 1399 条点评" "
6 分 - 一般。146 条好评，共有 1399 条点评" "
4 分 - 很差。73 条好评，共有 1399 条点评" "
2 分 - 糟糕。71 条好评，共有 1399 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

GUAN-LIN

2023 年 12 月入住 3 晚
Jennette 于 2024年01月5日 的回复
We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 超赞

Ka Yan

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 3 晚
Jennette 于 2023年12月19日 的回复
We are glad that you enjoyed your stay with us!

6/10 一般

Hon Sze Richard

1. nearly closed to where I want to go during my visit. 2. Local transportation is quite convenient around the hotel 3. Didn’t have room cleaning everyday even I did the requested 4. Need to improve the variety of breakfast . 5 need to ask for towel changing and tooth brush and tooth paste every time. 6. No free bottle of water.
2023 年 9 月入住 5 晚
Jennette 于 2023年09月22日 的回复
Sorry that you had so many issues during your stay. We always want to provide the best service for our guests, so we will be addressing this with our staff.

10/10 超赞

Stewart

与配偶出行
满意：服务设施
Check-in was busy yet by booking through Expedia, the process was smooth. Staff was friendly and efficient. The room was excellent, clean, and pleasant. Breakfast was also excellent as a buffet! Thank you!
2024 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

Sheila

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Did not receive the room I requested I received a room with 2 Q beds and I reserved a king

8/10 还可以

Christy，Sheridan

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Diedre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年05月12日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

ABHIJIT

2024 年 5 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年05月11日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Aina

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great property for digital nomads!
2024 年 5 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年05月10日 的回复
Thank you for your feedback!

6/10 一般

Theodor

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Breakfast offering and selection was generally mediocre
2024 年 5 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年05月10日 的回复
Thank you for your feedback.

10/10 超赞

Mitchell

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I really enjoyed my stay. Everything was right there and easy walkin distance. I will definitely stay there again
2024 年 5 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年05月10日 的回复
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

8/10 还可以

Ian G

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Denver is a great city, but is noisy also, even from the 9th floor you can still hear activity going on at street level. The other odd thing about the room was there was no safe. Other than that the hotel was great, atmosphere and staff.
2024 年 4 月入住 4 晚
Sterling 于 2024年05月10日 的回复
Thank you for your feedback.

10/10 超赞

Kris

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything is just well done for an affordable price.
2024 年 5 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年05月6日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Jenny

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Safe parking
2024 年 5 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年05月6日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

AYA，Urayasu

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とても新しく部屋も綺麗で、朝食も美味しく、非常に満足しました。ホームレスのことを書いているレビューもありますが、それは街全体に言える事で、このホテルは15st側に車寄せがあるので、Uberでも路上で下ろされることが無く安心です。 次デンバーに行ってもここにとまります。
2024 年 4 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年05月3日 的回复
ご意見ありがとうございます。 次回お会いできるのを楽しみにしています！ ご滞在をお楽しみいただけて嬉しく思います。

10/10 超赞

Jordan

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very accessible to all parts of Denver
2024 年 4 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年05月3日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Harini

满意：住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 6 晚
Sterling 于 2024年05月3日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Katy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年05月3日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Crystal

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rockies and Avalanche within walking distance and lots of restaurants within walking distance. Just overall convenience.
2024 年 4 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年04月26日 的回复
Thank you for your feedback! We are glad our location was convenient for you.

10/10 超赞

Oscar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年05月3日 的回复
Thank you for your feedback!

8/10 还可以

Griselda，Gainesvlle

Friendly and efficient front desk staff
2024 年 4 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年04月14日 的回复
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 超赞

Roger

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very Close to our concert venue.
2024 年 4 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年04月13日 的回复
Thank you for your feedback.

6/10 一般

Reyna

商务旅客
满意：员工和服务，清洁度
The bartender was great and talkative
2024 年 3 月入住 7 晚
Sterling 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed!

10/10 超赞

Brianna

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything you need is inside of the hotel! There are bikes and scooters available nearby and many options for food!
2024 年 4 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Bonnie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 4 晚
Sterling 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your feedback!

6/10 一般

Megan

满意：员工和服务
2024 年 4 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your feedback!

8/10 还可以

Darcie

Great Location!
2024 年 3 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your feedback!

8/10 还可以

Oscar Manuel

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall it was a pleasant stay
2024 年 4 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年04月8日 的回复
Thank you for your feedback!

6/10 一般

Nicholas Ryan

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel but hidden fee of $60 a night for valet service you can’t turn down. homeless and drug addicts constantly wandering the streets around the hotel. Extremely loud even on the 11th floor I could hear conversations and anytime a motorcycle drove by it shook my bed. Nice hotel but the valet service fees and bums helped make my mind that I’d never stay there again.
2024 年 4 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年04月8日 的回复
Thank you for your feedback, we apologize for the poor experience you had.

10/10 超赞

Sarah

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 3 晚
Jeani 于 2024年04月4日 的回复
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 超赞

Edmund

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location for concerts, restaurants and bus services to all parts of Denver.
2024 年 3 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年03月30日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Kendra

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great spot to have access to downtown, however the room was a lot smaller than we had thought
2023 年 12 月入住 4 晚
Sterling 于 2024年03月30日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Mark

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff members were attentive and very polite.
Sterling 于 2024年03月30日 的回复
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 超赞

Edmund

商务旅客
Good proximity to Convention Centre but also to 16th St Mall and Performing Arts venues. Really good breakfast and wide range of restaurants in area.
2024 年 3 月入住 6 晚
Mishka 于 2024年03月25日 的回复
Thats very kind of you to say, Thanks for staying with us!

6/10 一般

Dustin

满意：员工和服务，清洁度
The beds were not very comfortable. We tried 3 times to get additional blankets or another comforter , was told they would bring it numerous times but never got them. Staff was amazing other then that. Prooperty was good as well other than the comfort of the beds. I dont think we will stay again.
2024 年 3 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年03月24日 的回复
Thank you so much for your feedback, we apologize for the inconvenience of not getting your requests promptly. We will use this information to improve our promptness for the future.

10/10 超赞

Margaret

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Close to Ball Arena Clean and cozy
2024 年 3 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年03月24日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Katie

2024 年 3 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年04月12日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Armenda，Canon City

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They front desk people are so nice and helpful
2024 年 3 月入住 1 晚
Alondra 于 2024年03月23日 的回复
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 超赞

Carrie

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great location - walking distance to convention center and restaurants.
2024 年 3 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年03月22日 的回复
Thank you for your feedback!

10/10 超赞

Lupita

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff where great property in a perfect area lots to do 😊
2024 年 3 月入住 2 晚
Sterling 于 2024年03月22日 的回复
Thank you for your feedback

10/10 超赞

Nannan

团体旅客, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
/
2024 年 3 月入住 4 晚
Sterling 于 2024年03月22日 的回复
Thank you for your feedback.

10/10 超赞

Amy

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Esta bien
2024 年 3 月入住 3 晚
Sterling 于 2024年03月22日 的回复
Gracias por sus comentarios

10/10 超赞

Laura

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Alondra 于 2024年03月19日 的回复
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 超赞

Amy

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a fantastic stay at Tru
2024 年 3 月入住 1 晚
Alondra 于 2024年03月17日 的回复
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 超赞

Christopher

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Close enough to wall to the convention center and restaurants.
2024 年 3 月入住 3 晚
Alondra 于 2024年03月17日 的回复
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 超赞

Leslie Adriana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bien gracias
2024 年 3 月入住 1 晚
Alondra 于 2024年03月17日 的回复
Nos agrada que la hayan pasado bien !

4/10 很差

Jenna

商务旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
The hotel was clean and great with the exception of trying to figure out how to deal with the tax exempt status. Even after being reassured it was corrected and there were no issues we are still battling getting corrected invoices. It really shouldn't be that hard, when I carry a copy of our tax exempt certificate and the back of my credit card says TAX EXEMPT
2024 年 3 月入住 1 晚
Sterling 于 2024年03月22日 的回复
Thank you for your feedback, we apologize for the inconveniences you faced during your stay.

10/10 超赞

Christopher

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location - walking distance to the convention center.
2024 年 3 月入住 1 晚
Alondra 于 2024年03月17日 的回复
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 超赞

karen

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great place to stay. Easy walking to lots of food and fun.
2024 年 3 月入住 3 晚
Alondra 于 2024年03月17日 的回复
We are glad you enjoyed your stay with us!

8/10 还可以

Nichole

2024 年 3 月入住 3 晚
Jeani 于 2024年04月1日 的回复
Thank you for your feedback!