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关于松鼠酒店的点评

3 out of 5
松鼠酒店
Via Pineta, 23, Biois Valley, Falcade, Belluno

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。18 条好评，共有 31 条点评" "
8 分 - 还可以。9 条好评，共有 31 条点评" "
6 分 - 一般。2 条好评，共有 31 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 31 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 31 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 超赞

song'qiang

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
晚餐很棒
2024 年 2 月入住 4 晚
Lamiaa 于 2024年03月26日 的回复
Good evening,Thank you Song', it makes us very happy to know that you have found yourself well.Greetings from all the staff

10/10 超赞

Alessandro

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Siamo stati in fine settimana per la prima volta dove abbiamo trovato grande professionalità da parte di tutto lo staff (oltre alla simpatia). Un 10 al buffet della mattina, unica pecca la temperatura della camera non regolabile e per noi troppo elevata. Sicuramente torneremo.
2024 年 2 月入住 2 晚
Valter 于 2024年02月4日 的回复
Buonasera Alessandro,grazie mille per il suo apprezzamento , ci rende felici sapere che gli sforzi che facciamo siano utili per far passare un buon soggiorno ai nostri ospiti.Un grazie a nome di tutto lo staff.A presto

4/10 很差

Stefano

不满意：客房舒适度，员工和服务
2024 年 2 月入住 2 晚
Valter 于 2024年02月4日 的回复
Buonasera Sig. Stefano,Lei ha soggiornato 2 notti i B&B , rimaniamo sorpresi della sua valutazione.Abbiamo sempre corrisposto alle sue Esigenze , come fare colazione alle ore3 6,45 del mattino quando la sala apre alle 7,30 come da regolamento.Inoltre non abbiamo mai avuto sentore di esigenze non corrisposte , solo una dove chiedeva uno sconto per la camera.Lei ha prenotato una singola e la camera rientra nella normativa come grandezza in Mq altrimenti poteva prenotare un matrimoniale uso singolo con vista panoramica sulle dolomiti.Siamo spiacenti che non siamo riusciti a capire i motivi della sua insoddisfazione altrimenti saremo intervenuti prontamente per farle passare un piacevole soggiorno..Cordiali Saluti

10/10 超赞

Helwig

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 5 晚
valter 于 2023年09月10日 的回复
Grazie Helwig,Siamo felici che si è trovato presso la nostra struttura

10/10 超赞

Rosa Luna

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel situato in una bellissima posizione, bello, comodo e accogliente con personale disponibile, preparato e simpatico.
valter 于 2022年12月23日 的回复
Buongiorno Rosa ,Grazie mille per le sue parole dedicate alla ns struttura. ciò ci rende felici.A presto Valter

2/10 糟糕

Elvia

与家人出行
不满意：员工和服务
Amarezza: soggiorno annullato ma pagato per intero
Purtroppo abbiamo dovuto annullare il soggiorno alla vigilia dello stesso per problemi di salute: l'hotel ha applicato in maniera molto rigida la penale prevista, richiedendo il pagamento dell'intero soggiorno e non dimostrando alcuna disponibilità nei nostri confronti. Abbiamo richiesto di poter rimandare il soggiorno ad un momento successivo per non perdere i soldi ma non è stata mostrata alcuna comprensione ne disponibilità nei nostri confronti. Usualmente l'ospitalità in montagna è molto diversa.... siamo rimasti molto amareggiati...
2022 年 9 月入住 1 晚
valter 于 2022年10月7日 的回复
Buonasera Elvia,siamo dispiaciuti dell'accaduto , purtroppo questo accade perchè la prenotazione è transitata tramite expedia , con la quale ci sono termini contrattuali da rispettare, come anche di cancellazione.SalutiValter

10/10 超赞

Mauro

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un bellissimo hotel con ottima qualità/prezzo. Il personale è gentilissimo e cordiale. La colazione abbondante, non manca nulla. Pure le camere sono spaziose. Volendo trovare una pecca, il bagno sarebbe da rinnovare un po'. Però era pulitissimo.
2022 年 9 月入住 1 晚
valter 于 2022年09月15日 的回复
Buongiorno Mauro,Grazie per il suo giudizio a cui teniamo tanto, per i bagni siamo pronti per una ristrutturazione che dovrebbe avvenire a breve.Un grazie a nome di tutto lo staff-V.

10/10 超赞

Flavio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ho passato 3 gg tranquillo, persone gentili, posto tranquillo e in ottima posizione, si può cenare ad un prezzo corretto, colazione ottima.
2022 年 8 月入住 2 晚
Valter 于 2022年09月15日 的回复
Buongiorno Flavio,Grazie per il suo giudizio, ci rende felici che abbia passato un soggiorno in completo relax ( questa è la ns mission ).Un grazie sentito da tutto lo staff.Valter

6/10 一般

MJ

满意：员工和服务，清洁度
不满意：服务设施
Friendly, helpful staff, and hotel was fine, but in the year 2022, in a first-world country, when you say you have Wi-Fi, you NEED to have WORKING WI-FI. I’m booking my room based on the fact you said you have Wi-Fi because I NEED WI-FI. I need to check the weather, I need to map my route, I need to text my family, and I should be able to do all of this from the comfort of my room BECAUSE YOU SAID THERE WAS WI-FI. Buy a new router, call the cable guy, I don’t care what you have to do, but don’t say you have free Wi-Fi when that Wi-Fi is limited to the lobby. I don’t want to have to sit in the lobby for an hour just so I can use the internet.
2022 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

francesca

满意：员工和服务，清洁度
2022 年 6 月入住 2 晚
valter 于 2022年07月4日 的回复
Grazie Francesca, dalla valutazione capiamo che si è trovata bene da noi e questo ci fà immenso piacere. Qualora ci fosse occasione saremo lieti di ospitarla di nuovo. A presto

10/10 超赞

Expedia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pulito tranquillo professionale
2021 年 9 月入住 6 晚

8/10 还可以

Giorgio

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tutto bene
2021 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Expedia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 8 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Il personale è giovane, preparato e molto professionale. Le camere sono perfettamente pulite e molto comode. Abbiamo soggiornato 8 giorni e la cucina non hai mai deluso: tutti i piatti vengono preparati con dedizione e sono molto gustosi. Anche le opzioni per la colazione soddisfano le esigenze più diverse. Torneremo a soggiornare senza dubbio!
2021 年 6 月入住 8 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bardzo miły personel,Smaczne posiłki.Pokoje czyste
2021 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Expedia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cortesia, pulizia e ottima cucina abbiamo trovato in questa struttura, consiglio vivamente
2021 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

M. F.

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
eccellente
tutto benissimo
vista dal balcone
2020 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ci rechiamo a Falcade quasi ogni anno, quest'anno per la prima volta con la nostra bimba di 16 mesi e non avendo trovato un appartamento per pochi giorni di soggiorno abbiamo scommesso su questo albergo. Ne siamo stati contenti. Il rapporto qualità / prezzo è complessivamente alto ed il personale molto gentile. Qualche rinnovo qua e là - soprattutto alla rubinetteria del bagno - e magari un piccolo frigo in stanza ci avrebbero reso il soggiorno più agevole, ma la disponibilità del personale ha largamente compensato queste piccole mancanze. Detesto la musica rap, rock e punk e pertanto avrei cambiato il costante sottofondo musicale al bar e ristorante molto volentieri, ma d'altro canto mi è piaciuto essere in un hotel gestito da gente giovane che oltre a lavorare con serietà sa anche creare un ambiente leggero.
2020 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Roberto

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
comodo pulito centrale tra le dolomiti
Mi trovo in questo albergo per il secondo anno poichè ha un buon rapporto prezzo qualità. Stanza e bagno grandi caldi e confortevoli cena varia abbondante con bel buffet di verdure fresche e calde. La colazione è varia e molto abbondante. Il proprietario molto garbato cortese con cui abbiamo fatto amicizia. il personale è sempre cortese e disponibile. Se torno a Falcade lo riconfermo
2020 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

带宠物出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

带宠物出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ospitalità serenità molta disponibilità Daniele proprietario molto professionale
2020 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Stefano

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Soggiorno a falcade
Albergo semplice e caratteristico di montagna . Accoglienza simpatica e calorosa. Camere ampie e pulite e calde! Sala bar con una bella stube. Colazione semplice. Sala cena un po’ troppo fredda per i nostri gusti. Colazione semplice. Piacevolmente accoglienti con i cani! Nel complesso un piacevole soggiorno
2020 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Matteo

2019 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Fabio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
:)
Personale sempre molto gentile, posizione ideale, tipico di montagna anche se leggermente datato. Lo consiglio :)
2018 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Alessandro

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 7 晚

6/10 一般

真实旅客

不满意：客房舒适度，员工和服务
albergo scoiattolo Falcade
hotel tutto sommato sufficiente ma la camera nel sottotetto piccola ed il letto matrimoniale è accessibile solo da un lato
2017 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

Francesco

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Vista splendida sul Civetta
Albergo accogliente ma un po' troppo caldo (in dicembre) per i miei gusti. Personale davvero molto gentile, cordiale, sorridente e disponibile. Vista spettacolare sul Civetta.
2017 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Gran bel posto immerso nel verde!
La struttura non è rencente ma è in ottimo stato. Il nuovo proprietario la tiene con cura, ben pulita e accogliente. Ha creato un bel team giovane e molto affiatato che lavora bene insieme e tutto questo si percepisce rendendo il clima piacevole, sembra di essere tra amici! La cucina è ottima e varia. L'unica nota negativa che ho riscontrato è che in camera sono carenti punti presa e, purtroppo, al giorno d'oggi sono indispensabili, ma ci è stato detto che già si stanno organizzando per risolvere il problema. Una cosa che ho apprezzato molto è che nell'hotel sono ben accetti i nostri amici a 4 zampe ma, per evitare che questi possano in qualche modo infastidire gli altri ospiti non abituati alla loro presenza, vengono fatti mangiare in un'altra area.
2017 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Marco，Berlin

满意：员工和服务，清洁度
Famliär geführtes Hotel in den Bergen
Wir haben einen Trecking Urlaub in den Dolomiten gemacht