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关于森林山 - 沃斯堡沃斯 - IHG 旗下饭店的点评

2.5 out of 5
森林山 - 沃斯堡沃斯 - IHG 旗下饭店
3550 SE Loop 820, Forest Hill, Fort Worth, TX

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。141 条好评，共有 227 条点评" "
8 分 - 还可以。46 条好评，共有 227 条点评" "
6 分 - 一般。15 条好评，共有 227 条点评" "
4 分 - 很差。11 条好评，共有 227 条点评" "
2 分 - 糟糕。14 条好评，共有 227 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Michele

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Easy to find. Helpful front staff and very clean. Will come back.
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Louisa Kaye，Lucedale

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our rooms were clean and comfortable and the staff was friendly and helpful.
2024 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

Michael

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Edwin

2024 年 2 月入住 1 晚
General Manager 于 2024年04月2日 的回复
Edwin,We appreciate your review and look forward to your return.Sincerely,Mitzi M.

6/10 一般

Alvaro

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Manager 于 2024年04月2日 的回复
Thank you for your review.

2/10 糟糕

KYLE

2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wendell，Fort Worth

与家人及幼儿出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Third time staying and all great experiences
2024 年 2 月入住 2 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you, Wendell. It is our pleasure to serve!

10/10 超赞

Constance

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very helpful and nice. The breakfast was great!
2024 年 1 月入住 2 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you, Constance! We look forward to your return!

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel, convenient location
We selected this hotel because it was daily close to the Fort Worth stock show. Just off I-20 and close to I-35W. I often stay at Holiday Inn Express. Breakfast was good with a variety of items. Liked the biscuits and gravy.
2024 年 1 月入住 3 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
We appreciate your kind review! We hope to welcome you back next year!

10/10 超赞

Cody

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great bang for your buck. Nothing special but nothing disappointing. Solid breakfast and coffee/very friendly staff that make check in/out seamless.
2024 年 1 月入住 1 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
We appreciate your feedback, Cody! Safe travels!

10/10 超赞

Jason

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you!

10/10 超赞

James

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice place
Very quite and clean room
2024 年 1 月入住 1 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you, James!

10/10 超赞

Clinton

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 2 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you, Clinton!

10/10 超赞

Alex

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great!
Awesome! So clean and quiet. The bed and pillows were so comfortable and the room was nice and spacious. I have nothing bad to say about this hotel.
2024 年 1 月入住 1 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
You made our day, Alex! Thank you for your business!

10/10 超赞

Jaslin

满意：服务设施，员工和服务
Great stay
2023 年 12 月入住 1 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
We are glad that you had a great stay, Jaslin! Safe travels!

10/10 超赞

Worren R.

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
"Comfortable Stay with a Few Improvements Needed"
I recently had the pleasure of staying at the Holiday Inn Express & Suites Forest Hill, and overall, my experience was positive. While the hotel offers a comfortable and convenient stay, there are a few areas where improvements could enhance the overall guest experience. The rooms at Holiday Inn Express & Suites Forest Hill are well-maintained and provide a cozy atmosphere. The bed was comfortable, and the cleanliness of the room was commendable. The staff members were friendly and accommodating, always ready to assist with any requests or inquiries. One of the highlights of my stay was the hotel's central location, making it easy to explore the nearby attractions and access public transportation. The surrounding area also offered a variety of dining options, adding to the convenience of the location. However, there are a few aspects that, if addressed, could elevate the hotel's status. The ability to bring towels into the room was somewhat inconsistent, making it challenging to keep clean towels at times. However, the breakfast provided was good, a more extensive selection could enhance the overall dining experience for guests. Despite these minor drawbacks, I believe Holiday Inn Express & Suites Forest Hill has the potential to become an even more attractive option for travelers with a few adjustments.
2023 年 12 月入住 5 晚
General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Dear Worren R. We sincerely appreciate your feedback and look forward to reviewing your suggestions with our team so that we can continue to improve. Thank you for sharing!In service,Mitzi M.

8/10 还可以

Andre

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 2 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you!

10/10 超赞

Matthew

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 12 月入住 1 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you!

10/10 超赞

Brittney，Fort Worth

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Love the free breakfast and the beds are so soft.
2023 年 12 月入住 2 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you, Brittney!

10/10 超赞

Isaac

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Mitzi M., General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you, Isaac!

10/10 超赞

Vince

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a great hotel to stay at and I recommend it highly.
2023 年 12 月入住 1 晚
General Manager 于 2024年02月5日 的回复
You made our day, Vince! Thank you for sharing!

10/10 超赞

Ayesha

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚
General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you!

10/10 超赞

Jessica

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff were super friendly and courteous. Room was nice.
2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Willie

2023 年 11 月入住 3 晚
General Manager 于 2024年02月5日 的回复
Thank you!

10/10 超赞

CHRISTY

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice clean quiet place
2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lydia

与家人及幼儿出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was friendly and hotel was very clean.
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Scott

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Isabel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Lance

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Wendell，Fort Worth

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice and clean and quiet.
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Manuel

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bien limpio
2023 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

bryce

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Toilet didn’t work in room 201 so if you have a booking make sure you don’t have that room pool was ice cold fireplace didn’t work and we went off reviews but only we did enjoy was the breakfast
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Surina

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is my second stay and they have been consistent with fresh hot breakfast options clean rooms and a friendly staff I also like that the furniture is up to date and comfortable in the rooms
2023 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jose

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Jose

2023 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

Kyle

2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lisa

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The included breakfast was actually good and had different hot options even day of my 5 day stay. The indoor pool is a plus also since it was 111 degrees
2023 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Liliana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Richard

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

HERWIG

2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Quiet place
Great place to stay.
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

fidencio

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Property was okay for area
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Alberta

满意：清洁度
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wendy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Marion J

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Short stay of 1 night, was convenient .
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hans

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We are pleased with this hotel. Quiet, clean, good selections for continental breakfast, friendly staff, etc. Would return next time.
2023 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Edward

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
From check-in to check-out this was a great place to stay. I was there for two days and three nights. Great breakfast each morning. Professional staff. Room cleaned each day. I will be back.
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Luis

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2023 年 5 月入住 1 晚

4/10 很差

Danny

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2023 年 5 月入住 2 晚