4/10 很差
Helayne Silva
商务旅客
2020 年 1 月 10 日
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pessimo
Achei o hotel péssimo, o quarto parece que cheirava mal, os corredores parece que n eram limpos e sem falar que você subia e descia e não chegava no quarto. Até que a atendente que fez o check- in era simpática, mas o o atendente que fez o check-out , nem um pouco simpático , pouco grosseiroo. Acho que quando se trabalha com público , a pessoa tem
ser mais simpático, comunicativo e mostrar para o cliente a receptividade do hotel.
E Outro ponto , que foi péssimo, que tive q esperar o cara subir para ver se eu não tava levando a cama, só pode, por que nem água no frigobar tinha, parecia que estava saindo de motel. E sem falar no tempo que fiquei esperando, o cara subir e descer e ainda tive que perguntar, tudo certo ? pq ele nem se quer teve o trabalho de dizer. Enfim , vocês precisam melhorar muito
Helayne Silva
2020 年 1 月入住 1 晚