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关于福山光芒酒店的点评

3 out of 5
福山光芒酒店
2-8-20 Mifunecho, Fukuyama, Hiroshima-ken

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。186 条好评,共有 454 条点评" "
8 分 - 还可以。178 条好评,共有 454 条点评" "
6 分 - 一般。65 条好评,共有 454 条点评" "
4 分 - 很差。17 条好评,共有 454 条点评" "
2 分 - 糟糕。8 条好评,共有 454 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 还可以

TAI CHIK EDDY

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHUI YUK

2023 年 3 月入住 1 晚
IMAI 于 2023年04月7日 的回复
Thank you for using Candeo Hotels Fukuyama.We hope you were able to relax during your stay.All the staff are very happy to receive a high evaluation.If you have a chance to come to Fukuyama again, please stop by.

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
カンデオホテルズ福山 フロント 船崎 于 2019年12月24日 的回复
この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいお時間を割いてご意見をご投稿下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 10段階中10という高評価を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思っております。 また福山へお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
距離車站有一小段路程,走路約15分鐘。如果,沒吃飯的旅客,最好在車站附近吃過東西再回飯店。Check in 櫃檯在二樓。有附設大浴場。房間大小如一般日式飯店,但房間內備有浴缸,可以泡澡。
2019 年 9 月入住 1 晚
カンデオホテルズ福山 于 2019年10月2日 的回复
情爱的顾客您好; 非常感谢您的来馆。您在我们饭店过的舒服了吗? 我们希望您的再次到来。 谢谢!

10/10 超赞

Alandia,台灣

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
離車站有段距離,但會經過特色街區,不趕時間可以慢慢散步前往。旅店內精緻而舒適,可惜職員英語比較不足,對不諳日文的旅客會較吃力
2018 年 10 月入住 1 晚
カンデオホテルズ福山 フロント 小泉 于 2018年11月8日 的回复
この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご意見をご投稿頂き大変嬉しく思っております。 次回も福山にお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。

6/10 一般

LEO CHE-WING

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 2 晚
カンデオホテルズ福山 フロント 野宮 于 2018年10月26日 的回复
ご投稿くださり誠にありがとうございます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間不錯、很乾淨,有提供公共澡堂。
フロント 山下 于 2018年05月4日 的回复
谢谢您的逗留 期待您的再次光临

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel!
2017 年 11 月入住 4 晚
Dear Guest, Thank you for staying with us at Candeo Hotels Fukuyama. Did you enjoy the onsen experience on the 14th floor? There are also several local restaurants 5-7 minutes on foot from the hotel so please feel free to ask front desk for information. Thank you for your positive review. We hope you`ll visit us again in the future. Best regards, Candeo Hotels Fukuyama Nguyen - Front Desk

10/10 超赞

Jeffery,kaohsiung

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
High value ~don't miss the hotel
I had a great time with hotel! It offer great onsen and breakfast! I can't believe how nice it is! If available visit fukuyama or Hiroshima, please try to stay there
2017 年 9 月入住 1 晚
Nguyen - Front Desk 于 2017年09月19日 的回复
Dear Mr. Jeffery, Thank you so much for staying with us at Candeo Hotels Fukuyama. We are so glad that you enjoyed our public bath onsen and our buffet breakfast. Your compliments encouraged us so much to try tirelessly to bring the best service to our guests. I hope you visit Fukuyama again. Yours sincerely, Candeo Hotels Fukuyama

6/10 一般

真实旅客

不满意:员工和服务
I understand the front desk staff doesn't understand English, even though this is not a small hotel and looks professional. But staff feels a little bit unfriendly when I explained I leave my package earlier. The hotel location is kind of far away from station, better taxi or bus to get there.
2017 年 6 月入住 2 晚
Candeo Hotels Fukuyama Front Desk - Nguyen 于 2017年07月3日 的回复
Dear Guest, Thank you for staying with us at Candeo Hotels Fukuyama. We are so sorry to hear that our staffs` limited English made your stay inconvenient. You are always welcom to leave your luggage at our hotel before check-in and after check-out. As you said, it is a little bit far from station so we recommend our guests to take a taxi and it costs about 600 Yens. We will train our staffs to speak English better to accommodate guests` requirement. Thank you very much for taking time to write the review. We hope you visit Fukuyama again!

6/10 一般

YAU CHOI

满意:清洁度
不满意:客房舒适度
Close to the town centre, convenience for shopping & eating, but room is small and carpark is need to pay, overall is comparatively expensive for the facilities provided by hotel.
2017 年 5 月入住 1 晚
Dear Yau Choi, Thank you for visiting our hotel. We appreciate you taking the time to write a review. About the room size, we have larger rooms available for reservation as well if needed. Feel free to ask us for more information. We hope you visit Fukuyama again! Candeo Hotels Fukuyama Front Desk - Yeelly

8/10 还可以

真实旅客

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點有點偏遠,但算是不錯的選擇
整體感覺不錯,除了洗手間的座廁有點臭味,其餘都很好,工作人員有禮貌,而且有自行車出租可以到附近地方逛
フロント 井上 于 2017年05月5日 的回复
这时候你会发现一个酒店,谢谢。 废水洗澡烂了一点,我很抱歉。 如果您有任何不便或有任何疑问,请告诉我们在前面。 我们将对应。 我们期待着,或者抵达。 前台井上

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very new hotel with nice service
Cozy hotel environment with nice view public bath.
General Manager 于 2017年03月6日 的回复
Dear Sir/ Madam, Thank you so much for staying with us at Candeo Hotels Fukuyama. We are happy to hear that you enjoyed our services and facilities. Beside nice view public bath, our hotel also serves healthy buffet breakfast which is highly recommended. Again, thank you for your compliments. We look forward to welcoming you back.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel to stay for a holiday
Convenient, clean, polite staff It is the first hotel after my arrival at Osaka, very close to the train station at Fukuyama, there are a lot of local places to eat out, nice and quiet location.
inoue 于 2016年11月28日 的回复
Thank you for staying. Have you enjoyed sightseeing in Japan? For the second visitor, the Setouchi tour route seems to be popular. Did Itsukushima Shrine go? Please come again.

6/10 一般

KWOK WAI

小酒店
房間比較小,離火車站比較遠
General Manager 于 2016年11月27日 的回复
从福山站了一个便利的出租车。房间有两种类型的14平方米和15平方米。靠近餐馆和商场,也有电器零售商。请也来了。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Staffs are friendly and helpful. Room is nice, but I felt a little bit disappointed to the On-sen.
General Manager 于 2016年09月24日 的回复
Thank you for staying with. Or spa did not like? Please come again. フロント 井上

8/10 还可以

john,hong kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
staffs are nice and helpful. However, hotel is not close to city, carpark is not for free
General Manager 于 2016年09月24日 的回复
Thank you for staying with. 15 minutes' walk from the station. If you take a taxi it is 5 minutes. Rates is about 680 jpy. Please come again.

8/10 还可以

PO CHIEN,Taiwan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
心得
部分樓層房間WiFi訊號不佳,但是14樓的露天風呂真的很棒,可以看到福山市的夜景,交通上如果從福山車站步行到住宿點稍微有點遠。 接待服務人員很親切。
General Manager 于 2016年09月24日 的回复
感谢您对我们的逗留。 请也来了。

6/10 一般

nobuhiro

2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

????

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
初めて利用しました。 また機会があれば泊まりたいと思います。
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

YUKARI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
セキュリティも、しっかりしていたし、スタッフも、愛想よく親切でした。 朝食も全部美味しかったです
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kazuma

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
ちょっと駅から遠いですが、温泉もあって素敵なホテルと思います。
2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

KAZUYOSHI

满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
洗面の水圧が低すぎ、トイレが壁と近すぎて狭いしウォシュレットが古かった
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

??

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
遅くまで温泉とサウナ(大浴場)が使えるので遅くの到着でも疲れが取れました
2024 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

tomoki

2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Koji

2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tomoyuki

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Takuya

2023 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Akira

2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Gibum

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 4 晚

6/10 一般

Yoshiyuki

满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
My wife and I thought the open-air baths were for both men and women. However, in reality, the open-air bath are only found in the men's baths. The women's bath was not an open-air bath. My wife are disappointed with it.
2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sho

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Yuki

满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务,清洁度
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Daisuke,Kawasaki city

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
駅から少し離れているが、少しの高級感と大浴場、美味しいビュッフェ朝食、そして何よりフロント女性スタッフがいつ来ても明るく出迎えてくれ、必ず宿泊履歴を認知した上で接してくれるのが嬉しい。今回のフロント女性は、美しく明るく、手際の良い対応がとてもすばらしかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Hidenori

2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Satoshi

与家人及幼儿出行
满意:服务设施,清洁度
良かったよ
2023 年 9 月入住 1 晚
カンデオホテルズ福山 于 2023年09月8日 的回复
この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。高い評価を頂けましたこと、大変光栄に思います。更なるサービス向上のため、スタッフ一同精進してまいります。また福山へお越しのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。カンデオホテルズ福山 塚本

8/10 还可以

Yosuke

满意:住宿条件和设施,员工和服务
大浴場にサウナもありよかったです。朝食もおいしかったです。
2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

????

朝食は、美味しくいただきました。
2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

MARI

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

MIYATA

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

JUNKO

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yoko

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
スタッフの方が皆さま大変親切で、居心地が良かったです。またそちらへ伺う時はお世話になりたいと思います。
2023 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

daisuke

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
福山の中心部で利用しやすかった!
2023 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

??

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
美味しいお店を教えてもらい本当に感謝です!ありがとうございました。
2023 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

SATOKO

与家人出行
素泊まりするには問題ないかと思います。ただ、エレベーターの待ち時間はかなりあります…
2023 年 5 月入住 2 晚
カンデオホテルズ福山 塚本 于 2023年05月9日 的回复
SATOKO様この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。エレベーターに関しましては建物の構造上、ご宿泊の皆様に大変ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。頂きましたお声をもとにスタッフ一同課題改善に努めて参ります。また福山へお越しのご機会がございましたら、ぜひご利用をご検討くださいませ。SATOKO様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

Koji

2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

masahiro

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

RIE

2022 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Daisuke,Kawasaki city

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
福山では、定宿とさせていただいております。また利用させていただきます。

8/10 还可以

KAMATSUKA

2022 年 11 月入住 1 晚