「Das Hotel befindet sich an einer sechsspurigen Schnellstraße. Auf der einen Seite verläuft unmittelbar diese Straße, auf der anderen Seite liegt der Vansee.
Wir reisten gemeinsam mit Freunden an. Aus nicht nachvollziehbaren Gründen erhielten unsere Freunde ein Zimmer mit Seeblick, während uns ein Zimmer zur Straßenseite zugewiesen wurde.
Das Personal an der Rezeption war wenig hilfsbereit und konnte uns keine Erklärung für die Zimmerverteilung geben. Da wir drei Nächte im Hotel verbrachten,...
「After an initial booking problem, the hotel owner Mr Doğan and hotel manager Mr Açıkgöz did their best to accommodate us and provided an interim solution for the first night and two nice rooms for the second.
The hotel facilities are great for families and the private beach at the lake is perfect for a morning swim. Great sunset views for dinner in the hotel restaurant. Would come back again if we were to stay in Van.」
「Parking was a challenge, despite the hotel offering parking as a feature.. Parking is a small shared lot adjacent to the hotel. Space may or may not be available. Our car was blocked in one night. Very inconvenient. Van is notorious for inadequate parking. On street parking spots are often ‘deserved’ by use of pylons, tire, crates, etc.」
「Very friendly and helpful staff. Rooms were spacious. Cleanliness, maintenance, and breakfast were okay, but below what I’d expect from a five-star hotel.」