露台
查看供应情况

关于根特河大酒店的点评

4 out of 5
根特河大酒店
Waaistraat 5, Ghent

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。256 条好评，共有 764 条点评" "
8 分 - 还可以。363 条好评，共有 764 条点评" "
6 分 - 一般。107 条好评，共有 764 条点评" "
4 分 - 很差。27 条好评，共有 764 条点评" "
2 分 - 糟糕。11 条好评，共有 764 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Yiu Man

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ghent historical hotel
My room have been upgraded to a river view room. It is so good. Staff are helpful and nice, check-in is quick, room is clean and spacious, breakfast place is at the rooftop restaurant! The hotel is very closed to the shopping street, lots of restaurants, bars and coffee places around, very convenience and safe.
2023 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Man Yin

2023 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

Wenshan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean and comfortable hotel
Very comfortable quiet hotel. Big and clean room. Breakfast is fruitful.
2018 年 10 月入住 2 晚
Isabel 于 2018年11月30日 的回复
Dear guest Thank you for your lovely feedback! We really appreciate it. Kind regards Isabel

2/10 糟糕

Apple

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
令人相當不愉快的住宿經驗
我們房間的空調是壞的，打開空調室溫可以上升到19度，沒打開是18度，我們不得不打開它，而且空調的聲音非常巨大，房間又冷又吵，非常難熬的一晚，令人相當不愉快的住宿經驗！（房內備有兩件毛毯和三組耳塞，可見飯店應該是知道空調是壞的）
2017 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

Jen

满意：员工和服务，清洁度
Convenient location, bit dated vs the photos, air con wasn’t working properly so very warm night
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Tom

2024 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Niels

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
Prettig verblijf, locatie is top. Echter de service bij het uitchecken rondom slecht. Pasje ingeleverd, waarbij de enige vraag was of we wat uit de minibar genuttigd hadden, zo niet een fijne dag. De vraag of alles naar wens is geweest was blijkbaar teveel.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Nathaniel

2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lynn

2024 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Joseph

满意：员工和服务
2024 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

Linda

不满意：员工和服务
2024 年 2 月入住 2 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度
不满意：员工和服务
Mediocre
Room was nice, very humid constantly in bathroom, towels evwn when dry felt damp. Shower gel in shower was empty, when we went down to ask for more, we were questioned "really" by staff. Description states work out room and sauna, beware says nowhere that you need to pay each time for sauna, 72 euros!!!! Every little thing had price tag attached, surprised they didn't charge us per pod of coffee.
2023 年 12 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Lisa

2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Lisa

2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Lisa

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Steve

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place to stay in Ghent.
2023 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

ADEMAR

满意：员工和服务，清洁度
Good location. A/C isn’t working good looks are program to turn off after few hours
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Dayoung

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tracy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ghent
The room was fabulous!! Right along the river!! So beautiful. The breakfast was amazing and well priced. The staff was very courteous and helpful.
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Anil

2023 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Yves

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel and well situated
Pretty hotel with spacious room that's two minutes walk from the main square.
2023 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Shaundrea

2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Luc

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

James，Philadelphia

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent location for visiting old as tea in Ghent, Belgium. Staff were very friendly and helpful.!
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

ABELARDO LUIS

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bien ubicado, limpio excelente buffet
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

MARIO ANTONIO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Per Bjarne

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sentralt hotel med god service
Sentralt hotel med fin beliggenhet ved kanalen. Effektiv innsjekking og god service fra resepsjonen. God frokost.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Bindi

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Rong

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is clean, comfy, and reasonably priced with an excellent location. I can see the Ghent River from my room and access St Bavo's Cathedral within walking distance without the hustle and bustle. The staff is friendly and very accommodating on late check-ins and early check-outs.
2023 年 8 月入住 2 晚
receptie 于 2023年08月25日 的回复
Thank you very much for your positive attention.hope we welcome you back to our hotel.Kind regardsRezgar

8/10 还可以

Gillian

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

AV

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Struttura ubicata nel centro storico di Gand, posizione ideale per visitare la città. Personale gentile e disponibile. Camera spaziosa e ben arredata. Pulizia impeccabile. Consigliato
2023 年 8 月入住 1 晚
receptie 于 2023年08月25日 的回复
Grazie mille per la tua attenzione positiva. speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel nostro hotelCordiali saluti

8/10 还可以

Johannes

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mycket hotell för pengarna
Bra hotell för sitt pris. Ligger bra. Rent och fräscht.
2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

ID

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A diamond in the rough.
The front of the hotel is very modern looking, which is disappointing because the part of the city it is in has an old feel about it. When you walk in the staff are very friendly and checking in is really fast and efficient. We had a room with a canal view and the quality of the room was fantastic. The building it occupies was clearly an old warehouse and they have done a lot to make it charming and authentic. The timber in the high ceiling is exposed, and they have done a lot of work with the decor. There are charming metal poles (obviously in their existing support places) holding up the ceiling, just adding to the warehouse feel. The rooms are cleaned daily and are well maintained. There is a sauna which is available to use for a fee. We did not eat at the hotel. Hotel food trends to carry a small premium, EUR22pp for breakfast is not cheap and there are many eateries near by where you can taste the local cuisine for less.
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

ANA PAULA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Connie

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Matthew

与配偶出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall I enjoyed my stay at the Ghent River Hotel. The rooms were spacious and the bathroom was also large. Points were taken away for cleanliness because of some cobwebs that were above the bed and sink. I was also taken aback by stored luggage being left by the front entrance- easy for anyone to take. However, overall I would recommend the Ghent River Hotel and I'm sure a view of the river would have made this hotel even more grand,

10/10 超赞

Juanjo

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ubicación muy buena, para poder disfrutar del centro de Gante. Camas muy cómodas.
2023 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ed

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Kort bij centrum , mooi uitzicht op de Leiye.zeer goed ontbijt. Mooie ruime kamer. Geen parkeergelegenheid is jammer
2023 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Maria

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Martin

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Presque bon, jusqu'à 2 minutes avant le départ
2023 年 7 月入住 2 晚
receptie 于 2023年07月20日 的回复
un client l'a laissé tomber, nous avons nettoyé le ménage en une minute

10/10 超赞

Agnes

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

regine

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Stef

2023 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Lydia

团体旅客
满意：住宿条件和设施
Zimmer wurde zweimal nicht gereinigt, und dass bei vier Tagen Aufenthalt. Duschbad mussten wir deshalb an der Rezeption holen. Dafür gab es Shampoo und Bodylotion im Überfluss, Wir mussten außerdem unser Zimmer wechseln, weil die Klimaanlage defekt war, es tropfte auf den Teppichboden. Nett wäre eine Entschuldigung gewesen oder sogar ein Drink aufs Haus. Ansonsten war unser Aufenthalt ok.
2023 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Koen

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
A beautiful hotel, located near the center.
2023 年 6 月入住 1 晚
Drake 于 2023年06月14日 的回复
Thanks for your kind words

4/10 很差

John

不满意：员工和服务，清洁度
Room was not as advertised.
Booked a room with a double and two singles, but got downgraded to a room with just a double. The hotel management were rude and did not sort the issue and refused a partial refund for the difference between the more expensive room and the cheaper room they provided. Apparently we "should have been grateful for the amazing rate we got" . 😂😂😂.
2023 年 5 月入住 3 晚
Drake 于 2023年06月5日 的回复
Sorry to hear of your 'complaint'. Unfortunately what you shouted to our staff and have written here isn't quite accurate.You booked a room type not a specific room, which several members of staff explained to you very patiently. The photos on a 3rd party website are not the hotel's responsibility. You booked a Junior Suite and received a Suite, so an upgrade, not a downgrade. You accused, without any evidence, that the Management were liars...Many things can be resolved through amicable discussion but ranting at and accusing people of lying is not a way to solve issues...

8/10 还可以

Gustavo

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Front river view Right on the center of the city
2023 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

ALFREDO

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Estupendo y acogedor, muy bien ubicado…!!!
2023 年 5 月入住 3 晚