2/10 糟糕
fang，上海
2016 年 1 月 12 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
花五星级酒店的钱来住廉价出租屋！
不得不说，这是我此次澳洲行感觉最不好的一家酒店，也是我订的最贵的一家酒店；这类公寓式酒店基本上没有什么服务，我预订的是尽量给我安排朝海一面的房间，结果给我的是三楼朝马路的，路上跑车的轰鸣能吵死你，他们也没有任何的解释，因为基本上就没有服务人员；我预订了加床，他们把折叠床扔客厅就拉倒了；房间客厅蛮大结果卧室很小，我自己费力的移开一个床头柜再使劲把加床挤了进去；最让人倒胃口的就是整个房间的装修，完全没有度假感，就是国内出租屋的简单装修感觉，尤其是卫生间，low得让我想起以前的大学宿舍，里面还摆上洗衣机各种杂七杂八的东西；随客房钥匙附送的一张单子上，写了各类收费标准，基本上要啥都得收钱，作为一个没有大堂，更没有大堂免费wifi的公寓酒店，居然客房免费wifi都不提供；客房里提供的玻璃杯是质量最差的那种普通玻璃做的，我4岁的儿子不小心在厨房打了一个，尖锐的碎屑一地都是，我儿子当时还光着脚，幸好没割到，否则我都知道是我自己负责还是他们负责；我老婆后来还在靠近阳台的客厅地毯上被玻璃扎破了脚，那显然是之前别人打碎了玻璃一直没清理干净；搞笑的是这个酒店只提供三条毛巾，一周内如果需要更换是要加收钱的，还好我只有三个人，住三个晚上；总之一句话，选这个酒店是我这么多年国外旅行以来感觉最差的，花了五星级酒店的钱，住了回国内的廉价出租屋！