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关于康帝国际酒店的点评

4.5 out of 5
康帝国际酒店
鸿福路200号海德广场, 南城区, 东莞市, 广东省

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。156 条好评，共有 247 条点评" "
8 分 - 还可以。73 条好评，共有 247 条点评" "
6 分 - 一般。14 条好评，共有 247 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 247 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 247 条点评" "

9.4/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

9.6/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

6/10 一般

CHUN CHENG

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
飯店地理位置很不錯，在地鐵站出口旁邊，飯店設備也很新穎，是一家很棒的飯店，這次選擇住康帝兩晚，只是要改善的第二天晚上八點多睡著了，沒有聽到門鈴聲，突然有人進來送水果盤，我認為應該先按門鈴打電話，不應如此直接進來，如果這時候正在洗澡，換衣服呢…
2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Kuei Lei

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Karen，HK

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
spacious, clean and efficient check in and check out process
2019 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Wen-Pin

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

shun ching

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
多次住宿此酒店，對於它的各方面表現十分滿意；可是，唯獨今次房間的冷氣出現問題，調整至28度仍感到寒冷，晚上受到噪音滋擾，與酒店職員溝通後，他們立即安排另一房間給我們入住，他們十分重視我們的意見。 由於個別事件，我下次也會選擇此酒店。
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Siu Lee

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
住得舒適地點十分方便
房間十分整潔光亮 有新鮮水果提供非常好 早餐唔錯
2019 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
everything was good except no rubbish can in toilet......
2019 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yuchen

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Marcus，Hong Kong

与家人及幼儿出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It provided all daily necessaries. Service are good. Quick Check-in and Check-out.
2019 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ding yuan

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chris

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Tsui Hang

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bad experience in 3 things: 1, I did tell the front desk during check in that I will consider to request breakfast with extra cost. And they said ok. But unfortunately the front desk staff passed me another paper to ask me sign off. I was sign off but didn't aware it is an official letter to proof me I have ordered breakfast cause I am talking to my teammate and the handwritten is very mess on the paper not like an office confirmation. Next day when I do check out another front desk staff (female) charge me the breakfast cost on official invoice. I was wondering about this extra cost but her attitude is bad and impatient. She seems trying to fight with me, and her voice is louder trying to tell everyone around the front desk said " it is u to sign off this paper n proof that u have ordered breakfast." this front desk staff even said to me "no way to void the invoice".... I said to her "I didn't official confirm breakfast request'" and ask this staff to further talk to their manager. After struggling more than 20mins. the front desk staff at the end confirm to cancel the breakfast cost. 2, This hotel charged my credit card RMB1500 deposit. But cannot send me back receipt cancellation proof as they said it maybe machine or system issue. Asked me to double check with my Bank whether have refund record. 3, hotel said deposit RMB1500 has been withdraw to me but they also charged me the handling cost RMB0.01 from my deposit without get my approval.
2019 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
交通方便，地鐵直達，真正五星級酒店，我已第三次住此酒店，來東城必住的酒店，附近還有大型商場、不同銀行和食市。
2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
直通巴士由香港直接到達， 酒店連接附近商場很多美食。 房間非常整潔， 設備齊全。 型工態度非常親切。
2019 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間舒適，交通便利。
2019 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

KUEI-I

满意：住宿条件和设施
大型高級酒店正品質正在下滑中
Check in process is slow and mentioned give me up-grade room, but end up with no up-grade due to I am rush them for check in process. The hardware of furniture is also not maintain is good condition. Price higher than the other one in the same city but overall is not as good as the other one.
2019 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Chris

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體滿意，但房間wifi太慢
2019 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

YIUTAK

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

HUICHUN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good stay and very close to the ferry company to take shuttle
2018 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Shu Yen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

CHAN-SHUO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

Howard

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
不满意：住宿条件和设施
power is suddenly shutdown in the evening. The facility maintenance is really concerned
2018 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

一如既往，每次來出差都會選擇住這一間房間
2018 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ding yuan

Room: Clean and comfortable. People: Friendly with good service. Location is in Dongguan downtown, close by shopping mall. Metro subway station is just in front of lobby. Excellent hotel staying experience.
2018 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

WUN MING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yen Chiao

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
super great, will def. stay here again
東莞康帝真的很棒，我出差兩次都住這裡，只要住宿網有優惠我一定會再來住。 [性價比] 物超所值。房間每天都有附上晚安牛奶、水果，早上還會有專人敲門問你要不要吃冰淇淋 浴缸會附上泡澡鹽以及絲瓜布 [位置] 步行5分鐘即可到地鐵鴻福站，步行5分鐘可到達獅子洋船公司免費接駁到虎門港 步行5分鐘就是購物中心，無論是吃、購物一次滿足，周遭非常熱鬧 [整潔度] 非常乾淨，每天都會有人來整理房間。沐浴用品味道也很好! [設施] 泳池我只去了一次、健身房沒時間去，因為工作太忙。不過泳池滿舒適的，健
2018 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Shu-Huei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很用心的飯店
很用心的飯店...幫客人準備睡前牛奶
2018 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great place
Great location, next to the Metro Station and shopping center. Conveniencent as many restaurants in the surrounding area.
2018 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Louis

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kam Wah

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A sunny-smile reception staff welcome us in the lobby, after check-in, lead us to the lift lobby to our floor. A very personal service, feeling good ! Booked business room in advance for three persons, but all amenities in two.
2018 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Lai Hung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
下午茶及早歺，非常豐富，可以考慮供應少些，免浪費，免浪費，有點浪費呀！，多謝各位員工的配合
會再訂，已經做了此酒店會員，服務好，地區中心點，購物區在樓下及步行15分鐘也有多多商場。 有直通巴士在大堂乘往香港的屯門 多謝各位員工的服務。
2018 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Nick，Hong Kong

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
性價比不錯
工作關係到東莞，因剛好是中港巴士停車站，成了必然選擇。還好一切設備不錯，服務也很好，只是早餐款式相對少了一點，但加$60算不錯了
2018 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Shih-Min

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

wenfu，hongkong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
靠近地鐵的好酒店
你們訂房中心的服務態度要加強，最好是提供24小時的服務電話以及電郵地址，以方便消費者遇到入住預定酒店時，被拒入住時連絡用
2018 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

KUEI-I

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hoi Charn

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Linda

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Ding yuan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent experience
Room was upgraded while check-in, most staff behaves in good courtesy. Professional hotel management makes guests comfortable while staying in. I will choose Kande in next stay at DongGuang.

10/10 超赞

shuyu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good Services, Good Location
Located in city centre, next to shopping centers A lot of good restaurants around the hotel. Staffs are nice and the prompt response on requests
2018 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
everything is ok but the service people not that nice ,i ask for little late check out at 13:00 ,they refuse ,it is too bad experience
2018 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

Ping Yui

满意：清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
令人失望的酒店
中午12:00 到前台check in，服務員說沒有我的名字預訂，我便提醒她用英文名，馬上找到，但因未有非吸煙房，表示要14:00後再來 check in。14:00後再到前台 check in，另一服務員亦犯上同樣錯誤，說沒有我的名字預訂，我沒氣地表示 “用英文吧！“ 終於入到房間，竟發現那張所謂大床，原來只是用兩張單人床合併而成，躺上去中間會下陷的，所以只能睡兩側，跟睡一張單人床沒分別，這點令我非常失望和感覺此酒店的做法極度低劣！Check in 時在前台已落實 late check out to 14:00，誰不知 check out 當日中午12:30收到前台來電騷擾，問是否要繼續租住，我只能無奈地回應 “我已申請了 late check out 至下午兩點，你沒有看到嗎？“ 服務員便馬上致歉並掛線。我只想簡單說句意見，酒店必須要注意一下管理和員工培訓！
2018 年 2 月入住 2 晚